使用 WebCatalog Desktop 上「Helpwise」的 Mac、Windows 版傳統型應用程式來改善您的體驗。
在擁有多種強化功能的視窗中不受干擾地執行應用程式。
無需切換瀏覽器，即可輕鬆管理與切換多個帳戶和應用程式。
Helpwise是一個全面的客戶支持平台，旨在簡化跨多個渠道的通信。它將電子郵件，短信，WhatsApp，實時聊天和社交媒體集成到統一的儀表板中，從而促進無縫團隊協作和有效的客戶服務。通過鞏固各種支持渠道，幫助使企業能夠更有效地管理客戶互動，從而確保及時向合適的團隊成員進行查詢。
幫助的關鍵特徵包括工作流優化的自動化規則，內部協作工具（例如註釋和提及）以及績效分析以監視團隊效率。該平台支持與Shopify，HubSpot，Slack和Zapier等流行服務的集成，增強其對不同商業環境的多功能性和適應性。幫助還允許團隊創建一個集中式幫助台，以進行傳入的支持請求，從而更容易跟踪和解決客戶問題。
通過使用幫助，企業可以通過確保跨所有渠道進行穩定的溝通來增強其客戶服務運營。該平台對團隊協作和自動化的關注有助於簡化工作流程，從而導致更快的響應時間和提高客戶滿意度。總體而言，HelpWise為從單個用戶友好的界面管理不同的客戶支持渠道提供了強大的解決方案。
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網站： helpwise.io
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