加入 ChromeWhaticket是一個多用戶平台，整合CRM功能，幫助用戶在單一介面中集中管理WhatsApp及社交媒體的客戶溝通。
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- 直接從 Dock 或工作列啟動 Whaticket。
- 在獨立視窗中專心工作，不受干擾，與瀏覽器分頁分開。
- 同時保持登入多個 Whaticket 帳戶，無需登出即可在它們之間切換。
Whaticket 適用於透過多種訊息管道處理客戶詢問，並需要妥善整理對話的銷售與客戶支援團隊。它會將支援的 WhatsApp 帳號、Facebook Messenger、Instagram、網站聊天、TikTok 和 Telegram 訊息整合至共用收件匣，讓多位客服人員能夠回覆；團隊也可以指派對話，或將對話轉交給不同部門。 客服人員可以查看聯絡人資料和對話紀錄、新增備註與標籤，並使用常見問題的預設回覆。Whaticket 也提供聊天機器人和自動回覆工具，以處理例行詢問，並具備報表功能，可追蹤對話和團隊活動。對於透過聊天管道管理客戶服務或銷售的企業而言，Whaticket 可能相當合適；可用的管道則取決於工作區所連結的帳號與整合服務。
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