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Switchbar - Browser picker for Mac & PC
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Zowie是一個自學的AI聊天機器人,旨在自動化各種渠道的客戶服務。它為企業提供了一種多功能工具,以有效地管理客戶互動,從而確保一致和高質量的支持。通過利用AI技術,Zowie可以幫助公司簡化其客戶服務運營,使他們能夠對客戶查詢有效響應並及時解決問題。

Zowie的主要功能包括其學習和適應不同客戶服務方案的能力,從而使其能夠提供個性化和相關的響應。通過確保客戶及時獲得準確且有用的信息,此功能可以增強整體客戶體驗。此外,Zowie支持跨多個渠道的集成,使企業能夠維護統一的客戶服務策略並改善其客戶參與度。

通過使常規客戶服務任務自動化,Zowie可以釋放資源以進行更複雜和高價值的交互,使支持團隊能夠專注於在最重要的情況下提供出色的服務。這種方法不僅提高了運營效率,還可以幫助企業保持客戶滿意度和忠誠度的競爭優勢。總體而言,Zowie為希望通過AI驅動的自動化增強其客戶服務能力的企業提供了強大的解決方案。

Zowie 讓在線上銷售的公司能夠使用強大的自動化技術轉移門票,透過全通路收件匣關心客戶,並使用增強的客戶環境銷售更多產品。 Zowie 可以充當您的獨立客戶服務系統,也可以透過自動化技術增強您目前的工具,例如 Zendesk、Intercom、Gorgias 以及許多其他工具。 * 免費分析您的自動化潛力 |知道你要買什麼! * 免費全通路收件匣 |節省技術費用。 * 大量整合 |與 Shopify、Magento、Klaviyo、Zapier 連接,將您的自動化提升到新的水平。 使用 Zowie 和... 1. 在 4 週內轉移多達 60% 的重複問題,並將解決時間縮短 67%。 2. 關懷-使代理人能夠解決複雜的案件並將 CSAT 提高 12%。 3. 銷售 – 偵測購買意圖並轉換最多 40% 的客戶。

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