Trang 4 - Lựa chọn thay thế - Freshdesk

Whippy

Whippy

Whippy là nền tảng giao tiếp SMS và Email, sử dụng AI để tự động hóa quy trình và cải thiện tương tác với khách hàng, giúp doanh nghiệp nâng cao năng suất.

WebinarJam

WebinarJam

WebinarJam là nền tảng hội thảo trực tuyến cho phép tổ chức bài thuyết trình với nhiều người tham gia, hỗ trợ phát trực tuyến và tương tác trong thời gian thực.

Acquire

Acquire

Acquire là ứng dụng cung cấp công cụ số cho các nhóm doanh nghiệp để cải thiện trải nghiệm khách hàng qua chat, gọi video và hỗ trợ trực tiếp.

DeepConverse

DeepConverse

DeepConverse là nền tảng AI tự động hóa quy trình dịch vụ khách hàng thông qua chatbot, hỗ trợ 24/7 và tích hợp phân tích dữ liệu.

Nextiva

Nextiva

Nextiva là ứng dụng giúp doanh nghiệp quản lý giao tiếp với khách hàng qua nhiều kênh như giọng nói, video và nhắn tin, từ một nền tảng duy nhất.

Cloudtalk

Cloudtalk

CloudTalk là phần mềm gọi điện doanh nghiệp dựa trên đám mây, giúp quản lý cuộc gọi và tích hợp dữ liệu khách hàng hiệu quả.

Moxo

Moxo

Moxo là nền tảng quản lý khách hàng, hợp nhất các kênh truyền thông và tối ưu hóa quy trình tương tác với khách hàng, nhà cung cấp và đối tác.

Comstice

Comstice

Comstice cung cấp giải pháp trung tâm liên lạc cho các doanh nghiệp, hỗ trợ công nghệ Avaya, Cisco và Amazon Connect, giúp nhân viên cải thiện dịch vụ khách hàng.

MinChat

MinChat

MinChat là API/sdk cho phép bạn tích hợp tính năng chat vào ứng dụng hoặc trang web chỉ trong vài phút, với giao diện người dùng có sẵn.

SaneBox

SaneBox

SaneBox là ứng dụng quản lý email giúp tổ chức hộp thư đến bằng cách tự động sắp xếp thư, lọc email không quan trọng và cung cấp tóm tắt email.

Hubtype

Hubtype

Hubtype là nền tảng giúp doanh nghiệp xây dựng và quản lý chatbot, tối ưu hóa giao tiếp với khách hàng qua các ứng dụng trò chuyện.

Zoko

Zoko

Zoko là ứng dụng giúp tích hợp bán hàng, tiếp thị và hỗ trợ khách hàng trên WhatsApp, cho phép quản lý tương tác và quy trình tự động hiệu quả.

Pylon

Pylon

Pylon là nền tảng vận hành khách hàng giúp các doanh nghiệp quản lý vấn đề của khách hàng qua đa kênh như Slack, Teams, email và chat trong ứng dụng.

Oct8ne

Oct8ne

Oct8ne là ứng dụng chat trực quan tích hợp catalog sản phẩm, cung cấp hỗ trợ khách hàng 24/7 qua chatbot và đại diện con người.

Hiya

Hiya

Hiya là ứng dụng cho phép doanh nghiệp hiển thị tên khi gọi đi, giúp khách hàng nhận diện cuộc gọi và tăng tỉ lệ trả lời.

Octadesk

Octadesk

Octadesk là ứng dụng quản lý quan hệ khách hàng, giúp tối ưu hóa tương tác, tự động hóa quy trình và phân tích dữ liệu để nâng cao hiệu quả và sự hài lòng của khách hàng.

Solitics

Solitics

Solitics là nền tảng tương tác khách hàng, giúp doanh nghiệp quản lý và tích hợp dữ liệu, tối ưu hóa chiến lược tiếp thị và phân tích khách hàng.

BirdEye

BirdEye

Birdeye là nền tảng quản lý danh tiếng và trải nghiệm khách hàng, giúp doanh nghiệp tương tác, giám sát đánh giá và quản lý truyền thông xã hội hiệu quả.

Voiso

Voiso

Voiso là giải pháp trung tâm liên lạc dựa trên đám mây, hỗ trợ các tính năng gọi điện, quản lý đại lý và tích hợp với hệ thống CRM.

HelpCrunch

HelpCrunch

HelpCrunch là nền tảng giao tiếp khách hàng đa kênh, hỗ trợ trò chuyện trực tiếp, email, chatbot và CRM để cải thiện dịch vụ khách hàng và tự động hóa quy trình.

Creatio

Creatio

Creatio là nền tảng tự động hóa quy trình và CRM không mã, giúp người dùng tùy chỉnh, nâng cao trải nghiệm khách hàng và tối ưu hóa hoạt động doanh nghiệp.

Reptrics

Reptrics

Reptrics là phần mềm quản lý thành công khách hàng cho doanh nghiệp B2B SaaS, giúp quản lý onboarding, gia hạn và tăng cường cơ hội mở rộng.

Twixor

Twixor

Twixor là nền tảng CX giúp tạo hành trình khách hàng động với AI và NLP, cung cấp tương tác cá nhân hóa qua các kênh nhắn tin.

Balto

Balto

Balto là ứng dụng AI hỗ trợ trung tâm cuộc gọi bằng hướng dẫn thời gian thực, giúp cải thiện hiệu suất và tăng cường trải nghiệm khách hàng.

Bling

Bling

Bling là nền tảng giao tiếp khách hàng tích hợp cho doanh nghiệp nhỏ, quản lý tin nhắn từ mạng xã hội, email và điện thoại trong một ứng dụng duy nhất.

Engageware

Engageware

Engageware là ứng dụng cung cấp giải pháp tương tác khách hàng, giúp doanh nghiệp giải quyết nhu cầu khách hàng ngay lần đầu tiếp xúc.

Textline

Textline

Textline là nền tảng nhắn tin doanh nghiệp cho phép giao tiếp hai chiều, hỗ trợ dịch vụ khách hàng và bán hàng hiệu quả qua SMS.

ULTATEL

ULTATEL

ULTATEL là ứng dụng giao tiếp hợp nhất dựa trên đám mây, cho phép quản lý cuộc gọi, video, nhắn tin trên nhiều thiết bị khác nhau.

Callbell

Callbell

Callbell giúp doanh nghiệp B2C tương tác với khách hàng qua các kênh như WhatsApp, Messenger và Instagram, tự động hóa quản lý trò chuyện và cải thiện dịch vụ khách hàng.

Vitally

Vitally

Vitally là ứng dụng giúp các đội ngũ Chăm sóc Khách hàng quản lý và phân tích dữ liệu khách hàng theo thời gian thực, cải thiện quy trình và tăng cường sự hài lòng của khách hàng.

© 2026 WebCatalog, Inc.