Chưa cài đặt WebCatalog Desktop? Tải WebCatalog Desktop.
Trang web: textline.com
Nâng cấp trải nghiệm của bạn với ứng dụng máy tính dành cho Textline trên WebCatalog Desktop cho Mac, Windows.
Chạy ứng dụng trong từng cửa sổ riêng biệt tránh gây phân tâm với nhiều cải tiến.
Dễ dàng quản lý và chuyển đổi giữa nhiều tài khoản và ứng dụng mà không cần chuyển đổi trình duyệt.
Textline là một nền tảng giao tiếp toàn diện được thiết kế để nâng cao dịch vụ khách hàng và cộng tác nhóm thông qua khả năng nhắn tin nâng cao. Nó cho phép các doanh nghiệp tham gia nhắn tin hai chiều, cho phép tương tác được cá nhân hóa với khách hàng. Nền tảng này hỗ trợ nhắn tin hàng loạt, trong đó một tin nhắn có thể được gửi đến nhiều người nhận, lý tưởng cho việc phổ biến thông tin hoặc quảng cáo một cách hiệu quả.
Các tính năng chính của Textline bao gồm quyền truy cập dựa trên vai trò, đảm bảo rằng các thành viên trong nhóm có quyền thích hợp để quản lý cuộc trò chuyện. Nó cũng cung cấp tin nhắn theo lịch, cho phép doanh nghiệp lập kế hoạch và gửi tin nhắn vào những thời điểm cụ thể. Tin nhắn tự động có thể được thiết lập dựa trên các từ khóa được xác định trước, hợp lý hóa quy trình dịch vụ khách hàng. Ngoài ra, Textline hỗ trợ khảo sát văn bản, cung cấp thông tin chi tiết có giá trị về mức độ hài lòng của khách hàng.
Nền tảng này tích hợp với nhiều công cụ khác nhau, chẳng hạn như hệ thống CRM, để hợp lý hóa quy trình làm việc và tăng cường tự động hóa dịch vụ khách hàng. Nó cung cấp giao diện trực quan, giúp các nhóm dễ dàng quản lý và tương tác với khách hàng trên nhiều kênh từ một hộp thư đến hợp nhất. Khả năng đa kênh này giúp doanh nghiệp duy trì liên lạc nhất quán và cải thiện sự tương tác của khách hàng. Nhìn chung, Textline cung cấp một giải pháp mạnh mẽ cho các doanh nghiệp đang tìm cách tự động hóa và tối ưu hóa hoạt động liên lạc dịch vụ khách hàng của họ một cách hiệu quả.
Trang web: textline.com
Miễn trừ trách nhiệm: WebCatalog không được liên kết, ủy quyền, chứng thực hay kết nối chính thức với Textline theo bất kỳ cách nào. Tất cả tên sản phẩm, logo và nhãn hiệu đều là tài sản của chủ sở hữu tương ứng.
© 2025 WebCatalog, Inc.