Umnico

UMNICO là một nền tảng truyền thông toàn diện được thiết kế để hợp lý hóa các tương tác trên các kênh khác nhau, nâng cao trải nghiệm người dùng thông qua các tích hợp liền mạch và các công cụ trực quan. Nó hỗ trợ nhắn tin omnichannel, cho phép người dùng quản lý nhiều tài khoản và tham gia với khách hàng thông qua các nền tảng truyền thông khác nhau. Điều này bao gồm các ứng dụng nhắn tin phổ biến như WhatsApp, nơi Umnico tự động tải lịch sử trò chuyện gần đây, đảm bảo chuyển đổi suôn sẻ sang các tương tác của khách hàng.

Một trong những thế mạnh chính của Umnico nằm ở sự tích hợp của nó với các hệ thống CRM như amocrm và bitrix24. Chẳng hạn, nó cho phép tạo ra các giao dịch riêng cho mỗi danh sách Avito trong Amocrm, cải thiện tổ chức dữ liệu và tương tác của khách hàng. Ngoài ra, UMNICO tăng cường quyền riêng tư bằng cách giới hạn quyền truy cập vào các hồ sơ trò chuyện trong Bitrix24, đảm bảo rằng nhân viên chỉ có thể xem các cuộc hội thoại liên quan đến các giao dịch được giao của họ. Tính năng này đặc biệt có lợi cho các doanh nghiệp lớn đang tìm cách duy trì tính bảo mật và hợp lý hóa quản lý thông tin.

UMNICO cũng hỗ trợ nhắn tin đa phương tiện, cho phép người dùng gửi hình ảnh, video và tài liệu mà không bị hạn chế về kích thước. Tính linh hoạt này làm cho nó phù hợp cho các doanh nghiệp muốn tham gia với khách hàng thông qua các kênh truyền thông đa dạng. Nhìn chung, UMNICO nhằm mục đích cung cấp trải nghiệm giao tiếp thống nhất và hiệu quả, giúp các doanh nghiệp dễ dàng quản lý các tương tác của khách hàng dễ dàng hơn và cải thiện chiến lược giao tiếp tổng thể của họ.

Mô tả này được tạo bởi AI (trí tuệ nhân tạo). AI có thể mắc sai lầm. Kiểm tra thông tin quan trọng.

Trang web: umnico.com

Miễn trừ trách nhiệm: WebCatalog không được liên kết, ủy quyền, chứng thực hay kết nối chính thức với Umnico theo bất kỳ cách nào. Tất cả tên sản phẩm, logo và nhãn hiệu đều là tài sản của chủ sở hữu tương ứng.