Lựa chọn thay thế - DialShree

Apple Support

Ứng dụng Hỗ trợ Apple cung cấp giải pháp và hỗ trợ cho các sản phẩm Apple, giúp quản lý tài khoản, khắc phục sự cố và tìm cửa hàng gần nhất.

Whatstool Business

Whatstool Business là ứng dụng quản lý kinh doanh WhatsApp, cung cấp API, chatbot, CRM và tự động hóa để nâng cao giao tiếp và dịch vụ khách hàng.

Zendesk

Zendesk là nền tảng dịch vụ khách hàng tích hợp, hỗ trợ nhiều kênh, tự động hóa quy trình làm việc và cung cấp công cụ quản lý hiệu quả cho các nhóm hỗ trợ.

Intercom

Intercom là ứng dụng hỗ trợ khách hàng, cung cấp giao tiếp tự động và trực tiếp để cải thiện trải nghiệm người dùng và tiết kiệm chi phí cho doanh nghiệp.

Podium

Podium là nền tảng quản lý giao tiếp và chuyển đổi khách hàng, giúp doanh nghiệp quản lý tin nhắn, đánh giá, thanh toán và tiếp thị từ một nơi.

Zoho Desk

Zoho Desk là phần mềm giúp quản lý giao tiếp với khách hàng qua điện thoại, email, live chat và các kênh khác, hỗ trợ tổ chức và ưu tiên yêu cầu dịch vụ.

Apollo.io

Apollo.io là nền tảng hỗ trợ quy trình bán hàng, cung cấp công cụ để quản lý tiếp cận khách hàng, thực hiện cuộc gọi và tích hợp với các hệ thống CRM.

Brevo

Brevo là nền tảng tích hợp quản lý hỗ trợ khách hàng, tiếp thị và bán hàng qua email, trò chuyện trực tiếp, và mạng xã hội, giúp doanh nghiệp cải thiện dịch vụ và tăng doanh thu.

Respond.io

Respond.io là nền tảng giúp doanh nghiệp quản lý giao tiếp với khách hàng qua chat và voice, tự động hóa các quy trình và cung cấp phân tích hiệu suất.

Smartsupp

SmartSupp là ứng dụng trò chuyện trực tiếp và chatbot, giúp doanh nghiệp tương tác với khách hàng và tự động hóa quy trình bán hàng trực tuyến.

Freshdesk

Freshdesk là ứng dụng hỗ trợ khách hàng giúp tổ chức quản lý yêu cầu từ nhiều kênh khác nhau, tự động hóa quy trình và cải thiện cộng tác đội ngũ.

Chatwoot

Chatwoot là giải pháp hỗ trợ khách hàng mã nguồn mở, cho phép quản lý giao tiếp với khách qua nhiều kênh như web, email, và mạng xã hội từ một nền tảng.

Gorgias

Gorgias là nền tảng hỗ trợ khách hàng cho doanh nghiệp thương mại điện tử, giúp tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng và quản lý tương tác đa kênh.

Quo

Quo là dịch vụ điện thoại doanh nghiệp trên mây để gọi, nhắn tin và quản lý liên hệ; hỗ trợ số dùng chung, ghi/phiên âm cuộc gọi, tích hợp CRM, tự động hóa và đa nền tảng.

Instantly

Ứng dụng Instantly giúp quản lý và tối ưu hóa các chiến dịch email lạnh với công cụ tìm kiếm khách hàng, tự động hóa gửi email và phân tích hiệu suất.

Shopify Inbox

Shopify Inbox là ứng dụng cho phép khách hàng trò chuyện với doanh nghiệp qua cửa hàng trực tuyến, cung cấp phản hồi và thông tin sản phẩm.

Help Scout

Help Scout là phần mềm hỗ trợ khách hàng quản lý liên lạc qua email và trò chuyện trực tiếp, cho phép nhóm cung cấp dịch vụ khách hàng hiệu quả và cá nhân hóa.

Facebook Business Inbox

Facebook Business Inbox giúp doanh nghiệp quản lý tương tác khách hàng qua nhiều nền tảng nhắn tin, bao gồm Messenger, với các công cụ nhắn tin và tự động hóa.

RingCentral

RingCentral Contact Center là giải pháp tương tác khách hàng đa kênh với giọng nói và hơn 30 kênh kỹ thuật số, tích hợp trí tuệ nhân tạo và quản lý nhân sự.

3CX

3CX là ứng dụng truyền thông kinh doanh tích hợp thoại, video và nhắn tin, hỗ trợ doanh nghiệp tối ưu hóa kết nối và tăng cường năng suất.

Freshservice

Freshservice là giải pháp quản lý dịch vụ CNTT giúp tổ chức tối ưu hóa quy trình, nâng cao hiệu quả và hỗ trợ nhân viên trong quản lý sự cố và tài sản.

Apple Support Community

Cộng đồng hỗ trợ Apple giúp người dùng tìm kiếm câu trả lời, đặt câu hỏi và kết nối với các khách hàng Apple khác trên toàn thế giới.

Zammad

Zammad là hệ thống bán vé quản lý hỗ trợ khách hàng, cho phép tương tác đa kênh và tự động hóa quy trình công việc.

Lusha

Lusha là nền tảng tìm kiếm thông tin khách hàng B2B, cung cấp dữ liệu và chi tiết liên lạc để hỗ trợ bán hàng, tiếp thị và tuyển dụng.

Ringy

Ringy là ứng dụng CRM giúp quản lý giao tiếp với khách hàng, tối ưu hóa quy trình bán hàng và nâng cao hiệu suất làm việc của doanh nghiệp.

ConnectWise Manage

ConnectWise Manage là nền tảng quản lý kinh doanh cho các công ty công nghệ, hỗ trợ tự động hóa quy trình, quản lý dịch vụ và phân tích kinh doanh.

Zoho Voice

Zoho Voice là hệ thống điện thoại dựa trên đám mây, giúp doanh nghiệp quản lý cuộc gọi và tương tác với khách hàng một cách hiệu quả và liền mạch.

Atera

Atera là nền tảng quản lý CNTT cho phép theo dõi, tự động hóa dịch vụ và hỗ trợ người dùng từ xa, giúp tối ưu hóa hoạt động và hiệu suất công việc.

Missive

Missive là ứng dụng quản lý hộp thư đến cho nhóm, cho phép giao tiếp qua email và trò chuyện, cùng với các quy tắc tự động và tích hợp công cụ khác.

Tidio

Tidio là nền tảng dịch vụ khách hàng, cung cấp chatbots, trò chuyện trực tiếp và phân tích để hỗ trợ doanh nghiệp cải thiện trải nghiệm khách hàng.