Сторінка 2 - Альтернативи - Cresta

Sprinklr

Sprinklr - це платформа для управління взаємодією з клієнтами через 30+ цифрових каналів, яка використовує AI для підвищення продуктивності агентів та аналітики.

Aloware

Aloware - це хмарна платформа для комунікації, яка інтегрується з CRM, спрощує роботу з клієнтами та управління взаємодією через різні канали зв'язку.

Puzzel

Puzzel - платформа для управління обслуговуванням клієнтів, що об'єднує багатоканальну комунікацію та автоматизацію з використанням штучного інтелекту.

Qualified

Qualified — платформа для генерації угод для команд продажів, що використовують Salesforce, яка допомагає знаходити потенційних покупців через веб-сайт компанії.

Genesys Cloud

Genesys Cloud CX – хмарна платформа управління контактними центрами, що інтегрує канали зв'язку, застосування AI і аналітику для покращення обслуговування клієнтів.

Dixa

Dixa - платформа обслуговування клієнтів, що поєднує спілкування, маршрутизацію запитів та аналітику, забезпечуючи ефективну підтримку через різні канали.

Kore.AI

Kore.ai - платформа для створення та управління віртуальними помічниками й чатами на основі штучного інтелекту для бізнесу.

Talkdesk

Talkdesk - хмарна платформа контактного центру для автоматизації обслуговування клієнтів і оптимізації бізнес-процесів за допомогою AI.

PolyAI

PolyAI створює розмовні асистенти для підприємств, які ведуть природні діалоги з клієнтами для вирішення їхніх проблем.

Taalk AI

Taalk AI - це платформа для розмовного ШІ, що покращує взаємодію з клієнтами через автоматизацію та персоналізацію підтримки.

Hoory Conversations

Hoory - це помічник підтримки на базі штучного інтелекту, який автоматизує комунікації з клієнтами та надає цілодобову підтримку через різні канали.

RSI

RSI - це програма для управління комунікаційними системами, що надає аналітику дзвінків, інтеграцію з платформами та інструменти для покращення обслуговування клієнтів.

Glia

Glia - платформа для управління взаємодіями з клієнтами, об'єднуючи голосові, цифрові та AI-технології для покращення обслуговування в банківському та фінансовому секторах.

LivePerson

LivePerson — платформа для універсальної комунікації між підприємствами та споживачами через різні канали, включаючи чат та голосові помічники.

Convin

Convin - це програмне забезпечення для контакт-центрів, яке аналізує розмови клієнтів з метою покращення обслуговування та підвищення продуктивності агентів.

DigitalGenius

DigitalGenius - платформа для автоматизації обслуговування клієнтів у сфері електронної комерції, що використовує штучний інтелект та інтегрує різні канали зв'язку.

OpenText

OpenText розробляє програмне забезпечення для управління інформацією підприємств, забезпечуючи обробку контенту та дотримання нормативних вимог.

Atom

Atom - чат-бот для WhatsApp допомагає бізнесу генерувати ліди, автоматизувати роботу та інтегруватися з CRM.

Kindly

Kindly - чат-боти на основі AI для автоматизації підтримки клієнтів і продажів, підтримує понад 100 мов та інтегрується з різними CRM-системами.

GPTBots.ai

GPTBots.ai - це платформа для створення чат-ботів без коду, що допомагає підприємствам автоматизувати процеси та покращувати взаємодію з клієнтами.

LimeChat

LimeChat допомагає брендам електронної комерції продавати, підтримувати й рекламувати через WhatsApp, покращуючи взаємодію з клієнтами та знижуючи витрати.

Aissist.io

Aissist.io - платформа для автоматизації бізнес-процесів, що інтегрує аналіз даних та інтелектуальні відповіді для підвищення продуктивності.

Vozy

Vozy — платформа штучного інтелекту для компаній, що автоматизує спілкування з клієнтами за допомогою голосових помічників та чат-ботів.

Floatbot

Floatbot - платформа для автоматизації обслуговування клієнтів за допомогою чат-ботів та голосових ботів без коду, що інтегрується з різними каналами зв'язку.

Engagely.ai

Engagely.ai — платформа без коду для автоматизації обслуговування клієнтів, що забезпечує взаємодію через чат, голос та електронну пошту з використанням AI.

Alltius

Alltius - платформа GenAI для створення AI-помічників, які покращують продажі та підтримку, знижують витрати та збільшують ефективність роботи.

NICE inContact

Nice inContact - хмарне рішення для управління взаємодією з клієнтами через різні канали, що оптимізує обслуговування та робочі процеси.

Haptik

Haptik - платформа для автоматизації роботи з клієнтами, що використовує штучний інтелект для поліпшення обслуговування через різні канали.

Verint

Verint - це платформа для управління досвідом клієнтів, яка допомагає бізнесу аналізувати зворотний зв'язок клієнтів і покращувати їхні стратегії залучення.