Додати до ChromeВи розробник цього застосунку? Підтвердьте право власності, щоб керувати цією сторінкою.
Отримайте окремий настільний застосунок для Vozy на Mac, Windows і Linux з WebCatalog Desktop.
- Запускайте Vozy просто з Dock або панелі завдань.
- Працюйте без відволікань в окремому вікні, поза вкладками браузера.
- Керуйте кількома обліковими записами Vozy і перемикайтеся між ними без виходу.
Vozy допомагає командам служби підтримки клієнтів і контакт-центрів обробляти великі обсяги звернень клієнтів та автоматизувати типові запити. Віртуальні агенти Lili використовують розмовний ШІ для обробки голосових і текстових взаємодій, зокрема для обслуговування клієнтів, кваліфікації потенційних клієнтів, стягнення платежів, планування та підтвердження зустрічей, а також поширених запитів у роздрібній торгівлі, як-от відстеження замовлень і повернення товарів. Компанії можуть використовувати цих агентів, щоб відповідати на запити й виконувати повторювані завдання, адаптуючи взаємодію до перебігу розмови. Lili Assist допомагає операторам і об’єднує розмови в спільному інтерфейсі, а Lili Analyze аналізує розмови з клієнтами та операторами, щоб виявляти тенденції й надавати корисну інформацію про якість обслуговування. Vozy підходить організаціям, які прагнуть автоматизувати комунікацію з клієнтами, водночас залишаючи операторів доступними для випадків, що потребують їхньої уваги.
Відмова від відповідальності: WebCatalog не є афілійованим, пов’язаним, уповноваженим або схваленим Vozy і не має з ним жодного офіційного зв’язку. Усі назви продуктів, логотипи та бренди є власністю відповідних власників.
