แชทสด - แอปและซอฟต์แวร์ยอดนิยม

ซอฟต์แวร์แชทสดช่วยให้ทีมสนับสนุนและทีมขายพูดคุยกับผู้เข้าชมเว็บไซต์ได้แบบเรียลไทม์ พร้อมฟีเจอร์ส่งต่อแชท คำตอบสำเร็จรูป และประวัติการสนทนา

Kriseena

Kriseena เชื่อมต่อกับ Shopify หรือ WooCommerce เพื่อช่วยตอบคำถามลูกค้าจากข้อมูลคำสั่งซื้อจริงแบบอัตโนมัติ

Omnistra

แอปกล่องข้อความรวมสำหรับจัดการแชตลูกค้าจาก WhatsApp, Instagram, Messenger และเว็บไซต์ ช่วยเก็บลีด คัดกรองลูกค้า และตอบกลับอัตโนมัติ

WidgetKraft

WidgetKraft คือแพลตฟอร์มสำหรับเพิ่มแชทสด ฟอร์มติดต่อ และวิดเจ็ตโต้ตอบบนเว็บไซต์ เพื่อจัดการการสนทนาและเก็บข้อมูลผู้เยี่ยมชมในที่เดียว

5chat

5chat เป็นระบบแชทสดบนเว็บไซต์ที่โหลดเร็ว ช่วยให้ทีมตอบลูกค้าแบบเรียลไทม์ มีการติดแท็กอัตโนมัติ สรุปการสนทนา ข้อมูลผู้เข้าชม แอปมือถือ และแปลงการพลาดเป็นตั๋วสนับสนุน

Avochato

Avochato เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยให้ธุรกิจสื่อสารกับลูกค้าผ่านการแชทสดและ SMS โดยมีฟังก์ชันการจัดการการติดต่อและแคมเปญที่ใช้งานง่าย.

美洽

美洽เป็นแอพที่ช่วยการสื่อสารและบริการลูกค้าให้ธุรกิจต่าง ๆ ด้วยฟังก์ชันสนับสนุนหลายช่องทางและการวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้า.

LiveAgent

LiveAgent เป็นแอพซอฟต์แวร์ช่วยสนับสนุนลูกค้าครบวงจรที่รวมการแชทสด อีเมล และการสนับสนุนโทรศัพท์ในแพลตฟอร์มเดียว ช่วยปรับปรุงการสื่อสารและบริการลูกค้า.

53KF

53KF เป็นระบบบริการลูกค้าครบวงจรที่ช่วยวิเคราะห์ข้อมูลและใช้หุ่นยนต์อัจฉริยะเพื่อเพิ่มยอดขายและลดค่าใช้จ่าย.

Subiz

Subiz เป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารลูกค้า ช่วยธุรกิจให้โต้ตอบกับลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพในด้านการขายและการสนับสนุนลูกค้า.

ChatrHub

ChatrHub เป็นแอพที่รวมช่องทางการสื่อสารสำหรับธุรกิจ โดยใช้ AI และ Chatbot เพื่อการสนับสนุนลูกค้าในหลายแพลตฟอร์ม.

Provide Support

แอพ Provide Support ช่วยในการสนับสนุนลูกค้าผ่านแชทสด ทำให้สามารถตอบสนองและดูพฤติกรรมของลูกค้าได้แบบเรียลไทม์.

Webio

Webio เป็นแพลตฟอร์มที่ใช้ AI เพื่อการสื่อสารกับลูกค้า โดยเน้นการบริหารจัดการหนี้และการเก็บเงินผ่านการสนทนาอัตโนมัติ.

Helpshift

Helpshift เป็นแพลตฟอร์มสนับสนุนลูกค้าในแอปที่ช่วยให้ธุรกิจตอบสนองต่อการสอบถามของลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพและรวดเร็ว ด้วยการสนับสนุนที่ปรับแต่งได้.

SnapEngage

SnapEngage เป็นซอฟต์แวร์แชทสดที่ช่วยธุรกิจในการสนับสนุนลูกค้าและเพิ่มความพึงพอใจผ่านการโต้ตอบแบบเรียลไทม์และการจัดการการสื่อสารที่ปลอดภัย.

Desku

Desku คือแพลตฟอร์มสนับสนุนลูกค้าโดยใช้ AI ที่ช่วยจัดการคำถามและการสื่อสารกับลูกค้าในธุรกิจ E-commerce และ SaaS อย่างมีประสิทธิภาพ.

Stammer.ai

Stammer.ai เป็นแพลตฟอร์ม AI สำหรับเอเจนซี่ที่ให้บริการ chatbots ที่ปรับแต่งได้และการสนับสนุนลูกค้าผ่านแชทสดตลอด 24 ชั่วโมง.

Knock Knock

Knock Knock เป็นแอพที่เชื่อมต่อธุรกิจและลูกค้าผ่านการสนทนา AI ช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วมและการแปลงผู้เข้าชมเป็นลูกค้า.

HelperHat

HelperHat ช่วยให้ทีมสนับสนุนลูกค้าจัดการคำถามและการสนทนาได้อย่างมีประสิทธิภาพ ด้วยการแจ้งเตือนทันทีและฟีเจอร์การจัดการที่ใช้งานง่าย.

giosg

Giosg เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยบริษัทเพิ่มการขายโดยใช้แชทสด แชทบอท และเนื้อหาเชิงโต้ตอบ เพื่อสร้างประสบการณ์ออนไลน์ที่น่าสนใจและมีประสิทธิภาพ.

Chatspell

Chatspell ช่วยให้การสื่อสารกับผู้เข้าชมเว็บไซต์ผ่าน Slack ง่ายขึ้น พร้อมฟีเจอร์สนับสนุนและวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อปรับปรุงบริการลูกค้า

UserEcho

UserEcho เป็นซอฟต์แวร์สนับสนุนลูกค้าออนไลน์ที่รวมฟอรัมช่วยเหลือ แชทสด และฐานความรู้สำหรับการจัดการคำถามจากลูกค้าได้ง่ายและมีประสิทธิภาพ

TWT Chat

TWT Chat เป็นระบบบริการลูกค้าและแชทสดสำหรับองค์กร ใช้ AI ตอบคำถามอัตโนมัติ รวมข้อความจากหลายช่องทาง รองรับทีมหลายคน วิเคราะห์ข้อมูลและแปลภาษาเรียลไทม์

QuickCEP

QuickCEP เป็นแพลตฟอร์ม AI ที่ช่วยธุรกิจเพิ่มการมีส่วนร่วมของลูกค้าผ่านการสนับสนุนอัตโนมัติและการติดตามคำสั่งซื้อ.

Formilla

Formilla เป็นซอฟต์แวร์สำหรับแชทสด อีเมล และข้อความในแอป ช่วยธุรกิจติดต่อกับลูกค้าและปรับปรุงการสนับสนุนลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ.

ZyraTalk

ZyraTalk เป็นแอปที่ช่วยธุรกิจท้องถิ่นสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้าและเติบโตด้วยการใช้แชท SMS และการตลาดอีเมล พร้อมปัญญาประดิษฐ์.

ServiceBell

ServiceBell เป็นแอปที่เชื่อมต่อเว็บไซต์กับ Hubspot ช่วยให้ทีมขายสามารถสนทนากับลูกค้าเป้าหมายแบบเรียลไทม์ أثناءที่เขาเยี่ยมชมเว็บไซต์.

NestDesk

NestDesk เป็นซอฟต์แวร์บริการลูกค้าหลายช่องทาง ช่วยจัดการการสื่อสารกับลูกค้าในที่เดียวและปรับปรุงประสบการณ์การชำระเงิน

Futr

Futr เป็นแพลตฟอร์มแชทที่ให้บริการลูกค้าแบบอัตโนมัติ สด วิดีโอ และโซเชียล สามารถใช้งานได้ในทุกภาษาและช่องทางการสื่อสาร

owni.chat

แอปแชทสดและผู้ช่วย AI สำหรับเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ ตอบคำถามจากข้อมูลธุรกิจ แนะนำสินค้า ช่วยเพิ่มสินค้าลงรถเข็น และส่งต่อให้ทีมสนับสนุนได้

Representative24

Representative24 เป็นระบบแชตบอท AI หลายภาษาและผู้ช่วยบริการลูกค้าเสมือนที่เข้าใจบริบท ตอบคำถามสินค้า บริการ ราคา เงื่อนไข ตลอด 24 ชม. เก็บข้อมูลผู้สนใจ ลดเวลาและต้นทุน ผ่านเว็บไซต์ แอปมือถือ WhatsApp Facebook

Oscar Chat

Oscar Chat คือแพลตฟอร์มที่ช่วยปรับปรุงการตลาดและการสนับสนุนลูกค้าผ่านเว็บไซต์ โดยใช้ AI ในการสนทนาและเครื่องมือสื่อสารหลายช่องทาง

Whelp

Whelp ช่วยลดเวลาในการรอคอยของลูกค้า 60% ด้วย Chatbot อัจฉริยะ และการส่งข้อความหลายช่องทาง พร้อมรายงานประสิทธิภาพที่แม่นยำ.

Activengage

ActivEngage เป็นแอปที่ช่วยธุรกิจในการสื่อสารกับลูกค้าผ่านช่องทางต่างๆ ด้วยการสนทนาออนไลน์และการวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้า

GoCustomer

แอป GoCustomer ช่วยให้ธุรกิจสามารถสร้างอีเมลที่ปรับแต่งตามลูกค้าเฉพาะบุคคล เพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมและรักษาลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ.

Evoriqa

Evoriqa สร้างผู้ช่วยตอบคำถามลูกค้าจากเว็บไซต์ เอกสาร และคำถามที่พบบ่อย รองรับหลายช่องทาง เก็บข้อมูลลูกค้า และแจ้งคำถามที่ยังตอบไม่ได้

Conecto

แพลตฟอร์มรวมแชทสด แชทบอท AI กล่องข้อความร่วม CRM ระบบออกตั๋ว ฐานความรู้ และการวิเคราะห์ เพื่อจัดการการสนับสนุนและการสื่อสารกับลูกค้า

Megadesk

Megadesk เป็นแพลตฟอร์มสนับสนุนลูกค้าแบบ AI สำหรับจัดการแชท ตั๋ว และฐานความรู้ในที่เดียว พร้อมตอบอัตโนมัติหรือส่งต่อให้ทีมมนุษย์

AISolve

แพลตฟอร์มแชท AI สำหรับธุรกิจ รวมข้อความจาก WhatsApp, Telegram, อีเมล และเว็บในกล่องเดียว สร้างเวิร์กโฟลว์แบบลากวางไม่ต้องโค้ด ฝึกบอทด้วย PDF (RAG) บริหารลูกค้าแบบ white‑label เริ่ม $5/เดือน ทดลองใช้ฟรีไม่ต้องใช้บัตร

Converge

Converge เป็นเครื่องมือสร้างแอป AI แบบครบวงจรบน Convex โดยกำหนด backend เป็นโค้ด (TypeScript) พร้อมฐานข้อมูล, ระบบยืนยันตัว, อัปโหลดไฟล์, งานเบื้องหลัง และคอมโพเนนต์สำเร็จรูป เช่น AI Agent, RAG, ชำระเงิน, อีเมล, เว็บสแครป

HelpShelf

รวมเครื่องมือและทรัพยากรช่วยเหลือเป็นวิดเจ็ตเดียว เป็นจุดเดียวให้ลูกค้าเข้าถึง ข้อมูลจะแสดงตามการค้นหาและการใช้งานบนแต่ละหน้า ช่วยลดคำขอความช่วยเหลือ

Desk.Help

Desk.Help เป็นแอปที่ช่วยสร้างเอกสารช่วยเหลือให้กับลูกค้าผ่าน AI มีเว็บไซต์ช่วยเหลือและแชทบอทออนไลน์ 24/7 ที่ตอบคำถามลูกค้า.

Daktela

Daktela เป็นแอพที่ช่วยจัดการการสื่อสารของลูกค้าในหลายช่องทาง เช่น โทรศัพท์ อีเมล แชท และโซเชียลมีเดียจากแพลตฟอร์มเดียว.

Zifront

Zifront คือแอพพลิเคชั่นสำหรับ chatbot และการสนทนาสด เพื่อสร้างลูกค้าใหม่และสนับสนุนความสำเร็จของลูกค้า

ChipBot

ChipBot เป็นแอพที่ช่วยเพิ่มยอดขายด้วยวิดีโอเชิงโต้ตอบและการสนับสนุนด้วยตนเอง โดยไม่ต้องใช้แชทสดเพื่อปรับปรุงการบริการลูกค้า.

Chatwik

Chatwik รวมข้อความจากหลายช่องทางไว้ในกล่องข้อความเดียว พร้อมเครื่องมือจัดการลูกค้า ศูนย์ช่วยเหลือ และวิเคราะห์การบริการสำหรับทีม

Communicate

Communicate สร้างเอเจนต์ AI จากเอกสารและคำตอบเดิม เพื่อช่วยตอบคำถามและทำงานที่ได้รับอนุมัติ พร้อมส่งต่อบทสนทนาให้ทีมสนับสนุนผ่านกล่องข้อความร่วม

Bread Crumbs

Bread Crumbs รวมข้อความจาก WhatsApp อีเมล และแชตเว็บไซต์ไว้ในกล่องข้อความเดียว พร้อมเครื่องมือ AI, CRM และการวิเคราะห์สำหรับจัดการบริการลูกค้า

Mixdesk

แพลตฟอร์มรวมแชตและอีเมลจากหลายช่องทางไว้ในกล่องข้อความเดียว ใช้ AI ตอบคำถามทั่วไป คัดกรองผู้สนใจ และส่งต่อบทสนทนาให้ทีมดูแล

Human Reply

เครื่องมือแชทสดสำหรับเว็บไซต์ Framer ที่ส่งข้อความจากผู้เข้าชมไปยังกลุ่ม Telegram ของทีม และแสดงคำตอบจากทีมบนเว็บไซต์

Омнидеск

แพลตฟอร์มจัดการการสนับสนุนลูกค้า รวบรวมและตอบข้อความจากอีเมล โซเชียล แชท โทรศัพท์ รีวิว และช่องทางอื่นในที่เดียว พร้อมระบบตั๋ว ฐานความรู้ และรายงาน

PrimeGate

PrimeGate คือแพลตฟอร์มจัดการธุรกิจที่รวม CRM โทรศัพท์ แชท การติดตามลูกค้าเป้าหมาย การวิเคราะห์การตลาด รายงาน และผู้ช่วย AI ไว้ในระบบเดียว

LiveTex

แพลตฟอร์มจัดการการสื่อสารกับลูกค้าหลายช่องทาง เช่น เว็บไซต์ แอปส่งข้อความ โซเชียล และอีเมล พร้อมเครื่องมือสนับสนุนการขาย บริการลูกค้า และวิเคราะห์การทำงาน

Callibri

แพลตฟอร์มจัดการลูกค้าเป้าหมายที่รวบรวมการโทร อีเมล แชท และข้อมูลโฆษณา พร้อมติดตามคอนเวอร์ชัน วิเคราะห์แหล่งที่มา และวัดผลแคมเปญ

Corvexa AI

Corvexa AI คือแชทบอทสำหรับเว็บไซต์ที่ตอบคำถามผู้เข้าชม ระบุความสนใจ เก็บข้อมูลติดต่อ และส่งต่อลูกค้าเป้าหมายให้ทีมขายอัตโนมัติ

OkoCRM

OkoCRM คือแพลตฟอร์มจัดการลูกค้า การขาย งานและโครงการ รวมถึงการสื่อสาร การวิเคราะห์ และการเชื่อมต่อกับบริการภายนอกในที่เดียว

ZENVIA

แพลตฟอร์มจัดการการสื่อสารกับลูกค้าหลายช่องทาง การขาย การตลาด การบริการ แชตบอท ระบบอัตโนมัติ และการวิเคราะห์ข้อมูลในที่เดียว

해피톡

แพลตฟอร์มรวมแชทบริการลูกค้า แชทบอต การสนทนากับเจ้าหน้าที่ และการให้คำปรึกษาด้วย AI ผ่านหลายช่องทาง พร้อมจัดการและวิเคราะห์การสนทนา

ICTDesk

แพลตฟอร์มแชทสดและบริการลูกค้าด้วย AI ช่วยสื่อสารกับผู้เยี่ยมชม จัดการบทสนทนาในทีม วิเคราะห์ข้อมูล และตอบกลับอัตโนมัติผ่านเว็บและแอปมือถือ

Userscom

แพลตฟอร์มสนับสนุนลูกค้าสำหรับทีมขนาดเล็ก รวมแชทสด อีเมล ตั๋วช่วยเหลือ และการจัดการการชำระเงิน เช่น ค้นหาธุรกรรม คืนเงิน และยกเลิกการสมัครสมาชิกในที่เดียว