เพิ่มลงใน Chromeคุณเป็นผู้พัฒนาแอปนี้หรือไม่? ยืนยันความเป็นเจ้าของ เพื่อจัดการหน้ารายการนี้
Communicate คือแพลตฟอร์มบริการลูกค้าที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งช่วยให้ธุรกิจตอบคำถามของลูกค้าผ่านช่องทางการสื่อสารที่หลากหลาย เอเจนต์ AI ใช้ความรู้ของบริษัทเพื่อตอบคำถามทั่วไปและจัดการบทสนทนาขอรับการสนับสนุน พร้อมส่งต่อลูกค้าไปยังทีมสนับสนุนที่เป็นมนุษย์เมื่อจำเป็น การส่งต่อจะคงบริบทของบทสนทนาไว้ เพื่อให้ทีมช่วยเหลือลูกค้าต่อได้โดยไม่ต้องให้ลูกค้าเล่าข้อมูลซ้ำ Communicate ออกแบบมาเพื่อทำให้การบริการลูกค้าเป็นระบบอัตโนมัติ โดยรองรับการผสานรวมกับเว็บไซต์ผ่านแท็กสคริปต์ และช่วยให้ทีมสนับสนุนผสานการตอบกลับอัตโนมัติเข้ากับความช่วยเหลือจากเจ้าหน้าที่ได้ ธุรกิจสามารถใช้แพลตฟอร์มนี้เพื่อจัดการบทสนทนากับลูกค้า ตอบคำถามที่พบบ่อย และปรับขั้นตอนการทำงานด้านการสนับสนุนให้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น
ข้อสงวนสิทธิ์: WebCatalog ไม่มีความเกี่ยวข้อง เชื่อมโยง ได้รับอนุญาต รับรองโดย หรือมีความเชื่อมโยงอย่างเป็นทางการกับ Communicate ไม่ว่าในลักษณะใด ชื่อผลิตภัณฑ์ โลโก้ และแบรนด์ทั้งหมดเป็นทรัพย์สินของเจ้าของที่เกี่ยวข้อง
