เสริมประสบการณ์ของคุณด้วยแอปเดสก์ท็อปสำหรับ Quidget บน WebCatalog Desktop สำหรับ Mac, Windows

เรียกใช้แอปในหน้าต่างที่ไร้สิ่งที่มาทำให้วอกแวก พร้อมการเสริมคุณภาพมากมาย
จัดการและสลับไปมาระหว่างหลายบัญชีและแอปอย่างง่ายดาย โดยไม่ต้องสลับเบราว์เซอร์

Quidget เป็นตัวแทนฝ่ายสนับสนุนลูกค้าที่ขับเคลื่อนด้วย AI ที่ออกแบบมาเพื่อสอบถามข้อมูลตามปกติและเพิ่มประสิทธิภาพการบริการลูกค้า ดำเนินการตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันการเรียนรู้จากเว็บไซต์คำถามที่พบบ่อยและแหล่งข้อมูลอื่น ๆ ของคุณเพื่อให้การตอบคำถามที่ถูกต้องและทันเวลาสำหรับคำถามลูกค้าทั่วไป โซลูชันที่ไม่มีรหัสนี้รวมเข้ากับแพลตฟอร์มต่าง ๆ ได้อย่างราบรื่นรวมถึง WordPress, Shopify และเว็บไซต์ที่กำหนดเองทำให้ธุรกิจทุกขนาดสามารถเข้าถึงได้

Quidget รองรับมากกว่า 45 ภาษาตรวจจับและตอบสนองในภาษาที่ลูกค้าต้องการโดยอัตโนมัติ มันสามารถจัดการได้มากถึง 80% ของการสอบถามลูกค้าเป็นประจำทำให้ทีมของคุณมุ่งเน้นไปที่ปัญหาที่ซับซ้อนมากขึ้น สำหรับคำถามที่ต้องใช้การแทรกแซงของมนุษย์ Quidget ได้เพิ่มพวกเขาไปยังทีมสนับสนุนของคุณอย่างราบรื่น แอพนี้ยังรวมกับแอพส่งข้อความยอดนิยมเช่น WhatsApp, Slack และ Telegram ช่วยให้คุณสนับสนุนลูกค้าในหลายช่องทาง

คุณสมบัติที่สำคัญของ Quidget รวมถึงความสามารถในการลดต้นทุนการสนับสนุนโดยการทำซ้ำโดยอัตโนมัติให้การสนับสนุนหลายภาษาและนำเสนอข้อมูลเชิงลึกผ่านรายงานประสิทธิภาพในตัว มันถูกออกแบบมาให้ง่ายต่อการตั้งค่าไม่ต้องใช้ทักษะการเข้ารหัสและสามารถรวมเข้ากับระบบ CRM เช่น Zendesk และ FreshDesk Quidget เรียนรู้อย่างต่อเนื่องจากการมีปฏิสัมพันธ์ปรับปรุงการตอบสนองเมื่อเวลาผ่านไปและปรับให้เข้ากับข้อมูลใหม่เมื่อธุรกิจของคุณวิวัฒนาการ

Quidget เป็นโซลูชันการแชทที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งออกแบบมาเพื่อดำเนินการส่วนสำคัญของการสนับสนุนลูกค้าระดับ 1 โดยอัตโนมัติ ทำงานโดยการสแกนข้อมูลและฐานความรู้ที่มีอยู่ของคุณเพื่อให้การตอบคำถามของลูกค้าได้ทันทีและแม่นยำ Quidget สามารถติดตั้งและปรับใช้บนเว็บไซต์ของคุณได้ภายในไม่กี่นาที โดยไม่ต้องมีประสบการณ์การเขียนโค้ด เครื่องมือนี้ช่วยให้ธุรกิจสามารถสอบถามข้อมูลตามปกติได้โดยอัตโนมัติ ช่วยให้ทีมสนับสนุนลูกค้ามุ่งความสนใจไปที่ปัญหาที่ซับซ้อนมากขึ้นได้ โดยเฉลี่ย วิธีนี้จะช่วยประหยัดเวลาตัวแทนฝ่ายสนับสนุนได้สูงสุด 3 ชั่วโมงต่อวัน ซึ่งเทียบเท่ากับภาระงานของพนักงานเต็มเวลาเพิ่มเติมได้อย่างมีประสิทธิภาพ Quidget ผสานรวมเข้ากับเว็บไซต์ของคุณได้อย่างราบรื่นผ่านกระบวนการเริ่มต้นใช้งานที่เรียบง่าย หลังจากนั้นจะมีการให้โค้ดสั้นๆ เพื่อฝังวิดเจ็ตแชท ตัวแทน AI สามารถปรับแต่งได้อย่างง่ายดายเพื่อให้เข้ากับโทนของแบรนด์ของคุณและปรับแต่งให้ตรงกับความต้องการทางธุรกิจเฉพาะได้ ออกแบบมาเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการบริการลูกค้า Quidget เหมาะสำหรับธุรกิจทุกขนาด โดยการลดความจำเป็นในการแทรกแซงด้วยตนเองในการจัดการคำถามทั่วไป จะช่วยลดต้นทุนการดำเนินงานและจัดสรรทรัพยากรใหม่ให้กับกิจกรรมเชิงกลยุทธ์มากขึ้น สิ่งนี้นำไปสู่เวลาตอบสนองที่รวดเร็วขึ้นและความพึงพอใจของลูกค้าดีขึ้น

หมวดหมู่:

Business

ตัวแทนเอไอ

เว็บไซต์: quidget.ai

ข้อความปฏิเสธความรับผิดชอบ: WebCatalog ไม่ได้ประกอบกิจการร่วม ไม่ได้รับอนุญาต ไม่ได้รับการรับรองโดยหรือเชื่อมโยงกับ Quidget อย่างเป็นทางการไม่ว่าในทางหนึ่งทางใด ชื่อผลิตภัณฑ์ โลโก้ และแบรนด์ทั้งหมด เป็นทรัพย์สินของเจ้าของที่เกี่ยวข้อง

Quidget

ทางเลือกสำหรับ

บางทีคุณอาจจะชอบ