Podium

podium.com

Podium เป็นแพลตฟอร์มการแปลงและการสื่อสารลีดแบบครบวงจรที่ขับเคลื่อนโดย AI และพร้อมที่จะผสานรวมกับเครื่องมือที่คุณใช้อยู่แล้ว ธุรกิจมากกว่า 100,000 แห่งใช้ Podium เพื่อความโดดเด่นจากคู่แข่ง * Podium เป็นเครื่องมือสื่อสารที่ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ มีการแปลงเว็บไซต์และการโต้ตอบกับลูกค้า * ผู้ตรวจสอบมักกล่าว...

Intercom

intercom.com

Intercom เป็นโซลูชันการบริการลูกค้าที่สมบูรณ์แบบเพียงโซลูชันเดียวที่มอบประสบการณ์ลูกค้าที่ราบรื่นทั้งระบบอัตโนมัติและการสนับสนุนมนุษย์ มอบความพึงพอใจของลูกค้าที่เพิ่มขึ้นพร้อมทั้งลดต้นทุน เรากำลังสร้างอนาคตที่การสนทนากับลูกค้าส่วนใหญ่ได้รับการแก้ไขได้สำเร็จโดยไม่จำเป็นต้องอาศัยการสนับสนุนจากมนุษย์ ท...

Zendesk

zendesk.com

Zendesk เป็นโซลูชันบริการที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งง่ายต่อการติดตั้ง ใช้งาน และปรับขนาด โซลูชัน Zendesk ทำงานได้ทันทีที่แกะกล่อง และปรับเปลี่ยนได้ง่ายในกรณีที่มีการเปลี่ยนแปลง ช่วยให้ธุรกิจดำเนินการได้เร็วขึ้น Zendesk ยังช่วยให้ธุรกิจใช้ประโยชน์จาก AI ที่ล้ำสมัยสำหรับทีมบริการเพื่อแก้ไขปัญหาของลูกค้า...

Zoho Desk

zoho.com

Zoho Desk สามารถช่วยให้ธุรกิจจัดการการสื่อสารกับลูกค้าทางโทรศัพท์ อีเมล แชทสด ข้อความ SMS โซเชียลมีเดีย และอื่นๆ อีกมากมาย นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณกำหนดการโทรให้กับตัวแทนของคุณตามแผนกหรือทีมของพวกเขา กำหนดเส้นทางการโทรไปยังตัวแทนที่ลูกค้าคุ้นเคยโดยอัตโนมัติ และช่วยให้คุณสามารถรักษาความสม่ำเสมอของการบร...

Freshdesk

freshdesk.com

Freshdesk (ผลิตภัณฑ์ของ Freshworks Inc.) ช่วยให้ธุรกิจสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าได้อย่างง่ายดายด้วยซอฟต์แวร์ที่ทันสมัยและใช้งานง่ายสำหรับการสนับสนุนลูกค้า Freshdesk แปลงคำขอที่เข้ามาทางอีเมล เว็บ โทรศัพท์ แชท การส่งข้อความ และโซเชียลเป็นตั๋ว และรวมการแก้ไขตั๋วคำร้องข้ามช่องทาง นอกจากนี้ ระบบอัตโนม...

RingCentral

ringcentral.com

RingCentral Contact Center เป็นโซลูชันการมีส่วนร่วมของลูกค้าแบบ Omnichannel ด้วยเสียงและช่องทางดิจิทัลมากกว่า 30 ช่อง ตัวเลือก AI ขั้นสูงสำหรับการบริการตนเอง เช่น บอท เครื่องมือการเข้าถึงเชิงรุก และตัวแทนเสมือนอัจฉริยะที่เข้าใจจุดประสงค์ของลูกค้า มีการบูรณาการที่สร้างไว้ล่วงหน้ามากกว่า 300 รายการ (ร...

CallRail

callrail.com

CallRail ช่วยให้ธุรกิจทุกขนาดเปลี่ยนโอกาสในการขายให้กลายเป็นลูกค้าที่ดีขึ้นได้อย่างง่ายดาย CallRail เป็นแพลตฟอร์มข่าวกรองชั้นนำที่ช่วยให้ธุรกิจทุกขนาดทำการตลาดได้อย่างง่ายดายด้วยความมั่นใจ โซลูชั่นของ CallRail ให้บริการแก่บริษัทมากกว่า 200,000 แห่งทั่วโลก ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ ติดตามและระบุแหล่งที่มาข...

Help Scout

helpscout.net

Help Scout เป็นบริษัทระยะไกลระดับโลกซึ่งเป็นผู้ให้บริการซอฟต์แวร์โปรแกรมช่วยเหลือและมีสำนักงานใหญ่ในเมืองบอสตัน รัฐแมสซาชูเซตส์ บริษัทจัดให้มีแพลตฟอร์มสนับสนุนลูกค้าผ่านอีเมล เครื่องมือฐานความรู้ และวิดเจ็ตการค้นหา/ติดต่อแบบฝังได้สำหรับผู้เชี่ยวชาญด้านการบริการลูกค้า ผลิตภัณฑ์หลักของ Help Scout (หรื...

Tidio

tidio.com

Tidio เป็นผู้นำระดับโลกด้านซอฟต์แวร์บริการลูกค้า แพลตฟอร์มที่ใช้งานง่ายของ Tidio ช่วยให้ธุรกิจกว่า 300,000 แห่งทั่วโลกให้การสนับสนุนลูกค้าได้อย่างชาญฉลาดและรวดเร็วยิ่งขึ้น ด้วยโซลูชันการบริการลูกค้าที่ครบครัน Tidio นำเสนอแชทสด แชทบอท การออกตั๋ว และตัวแทนสนับสนุนเสมือนที่ขับเคลื่อนด้วย AI เพื่อช่วยค...

Gorgias

gorgias.com

Gorgias เป็นแพลตฟอร์มการบริการลูกค้าที่ไม่ซ้ำใครที่ออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซ เพื่อให้บริการลูกค้าอย่างง่ายดายในทุกขั้นตอนของการเติบโต การใช้ระบบอัตโนมัติที่ล้ำสมัยและความสามารถของ AI ทำให้ Gorgias ปฏิวัติวิธีที่ร้านค้าออนไลน์ปรับปรุงการเดินทางของลูกค้าด้วยการสนับสนุนแบบหลายช่องทาง แชท ...

JustCall

justcall.io

JustCall: แพลตฟอร์มการสื่อสารทางธุรกิจแบบครบวงจร เชื่อมต่อกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและลูกค้าผ่านทางเสียง SMS อีเมล และ WhatsApp ทำให้เวิร์กโฟลว์เป็นอัตโนมัติด้วยการผสานรวมมากกว่า 100 รายการและความมหัศจรรย์ของ AI และดูธุรกิจของคุณเติบโตด้วยระบบอัตโนมัติ ได้รับความไว้วางใจจากธุรกิจกว่า 6,000 แห่งทั่วโลก...

ZoomInfo

zoominfo.com

ZoomInfo SalesOS เป็นแพลตฟอร์มสู่ตลาดที่ทันสมัยสำหรับบริษัท B2B เรามีฐานข้อมูลข้อมูลเชิงลึก ข่าวกรอง และข้อมูลความตั้งใจในการซื้อเกี่ยวกับบริษัทและผู้ติดต่อที่ใหญ่ที่สุด แม่นยำที่สุด และรีเฟรชบ่อยที่สุด เราวางเครื่องมือเพิ่มเติมไว้เหนือความฉลาดดังกล่าว เช่น ข้อมูลการสนทนา (คอรัส) การมีส่วนร่วมในการข...

Chative

chative.io

Chative.IO เป็นแพลตฟอร์มการส่งข้อความหลายช่องทางที่เสริมพลังโดย AI เราช่วยให้ธุรกิจขายได้โดยตรงผ่านช่องทางโซเชียลด้วยความช่วยเหลือของ AI และระบบอัตโนมัติ ทำไมคุณควรใช้ Chative.IO? - Chative มีโซลูชันบริการลูกค้า AI แบบครบวงจรที่ปรับให้เข้ากับธุรกิจต่างๆ ทำงานได้ภายในคลิกเดียว! - ช่องทางและข้อความไม...

ActiveCampaign

activecampaign.com

ActiveCampaign for Marketing เชื่อมต่อทุกเครื่องมือและช่องทางที่คุณใช้ในธุรกิจของคุณเพื่อดึงดูดลูกค้าในทุกสถานะของวงจรชีวิตลูกค้า ใช้ประโยชน์จากข้อมูลจากการตลาดผ่านอีเมล โซเชียลมีเดีย โฆษณาดิจิทัล และเว็บไซต์ของคุณ เพื่อปรับแต่งจุดติดต่อส่วนบุคคลกับผู้ติดต่อของคุณ - ทำให้มั่นใจว่าการตลาดของคุณมีประส...

Rocket.Chat

rocket.chat

Rocket.Chat - การทำงานร่วมกันอย่างปลอดภัยสำหรับองค์กรที่มีการควบคุมอย่างเข้มงวด สร้างขึ้นสำหรับองค์กรที่ต้องการการควบคุมการสื่อสารที่มากขึ้น ช่วยให้สามารถทำงานร่วมกันระหว่างเพื่อนร่วมงาน คู่ค้า ลูกค้า ชุมชน และแม้แต่แพลตฟอร์มได้โดยไม่กระทบต่อความเป็นเจ้าของข้อมูล การปรับแต่ง หรือการผสานรวม ผู้ใช้หลา...

GetResponse

getresponse.com

GetResponse เป็นแพลตฟอร์มการตลาดผ่านอีเมลแบบครบวงจรที่ให้บริการเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพและราคาไม่แพงแก่ธุรกิจขนาดเล็ก เจ้าของกิจการคนเดียว โค้ช และนักการตลาดเพื่อเพิ่มจำนวนผู้ชม มีส่วนร่วมกับสมาชิก และเปลี่ยนสมาชิกให้กลายเป็นลูกค้าที่ชำระเงิน ด้วยความเชี่ยวชาญกว่า 25 ปี ลูกค้าของเราเลือก GetRespon...

Five9

five9.com

Five9 Intelligent CX Platform มอบชุดโซลูชันที่ครอบคลุมเพื่อมีส่วนร่วมกับลูกค้าผ่านช่องทางที่พวกเขาเลือก เพิ่มศักยภาพให้กับผู้จัดการด้วยข้อมูลเชิงลึกและความชาญฉลาดในประสิทธิภาพของศูนย์ติดต่อ และยกระดับธุรกิจของคุณเพื่อมอบผลลัพธ์ทางธุรกิจที่ดีขึ้น และนำความสุขมาสู่ CX™ แพลตฟอร์มแบบคลาวด์เนทีฟ ปรับขนาด...

ServiceNow

servicenow.com

ServiceNow (NYSE: NOW) ทำให้โลกทำงานได้ดีขึ้นสำหรับทุกคน แพลตฟอร์มและโซลูชันบนคลาวด์ของเราช่วยให้องค์กรเป็นดิจิทัลและรวมเป็นหนึ่งเดียว เพื่อให้สามารถค้นหาวิธีที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น เร็วขึ้น และดีขึ้นในขั้นตอนการทำงาน ดังนั้นพนักงานและลูกค้าจึงสามารถเชื่อมต่อกันมากขึ้น มีนวัตกรรมมากขึ้น และคล่องตัวม...

Webex

webex.com

Webex Webinars (เดิมเรียกว่า Webex Events) เป็นแพลตฟอร์มการสัมมนาผ่านเว็บที่ปรับขนาดได้ ซึ่งสามารถสร้างประสบการณ์ที่มีส่วนร่วมและมีผลกระทบสำหรับทุกคน ตั้งแต่เซสชันเล็กๆ ไปจนถึงผู้ชมจำนวนมากทั่วโลก ทำให้การสัมมนาผ่านเว็บมีความครอบคลุม มีส่วนร่วม และโต้ตอบได้: • ส่งเสริมการมีส่วนร่วมอย่างแข็งขันด้วยกา...

Freshchat

freshchat.com

Freshchat (ผลิตภัณฑ์ของ Freshworks Inc.) เป็นโซลูชันการมีส่วนร่วมในการสนทนาที่ช่วยให้ธุรกิจมีส่วนร่วมกับลูกค้าผ่านช่องทางต่างๆ เช่น เว็บแชท อีเมล โทรศัพท์ และช่องทางโซเชียล เช่น WhatsApp, Instagram และ iMessage Freshchat ยังมีแชทบอตที่ขับเคลื่อนด้วย AI ในตัวซึ่งสามารถสร้างได้อย่างง่ายดายด้วยเครื่องม...

Consolto

consolto.com

ความหวังของ Consolto ก็คือว่าด้วยโซลูชันการประชุมที่เน้น SMB ทุกคนสามารถนำเสนอบริการดิจิทัลแบบตัวต่อตัวที่มีผลกระทบสูง ซึ่งทัดเทียมและเหนือกว่าบริการที่องค์กรขนาดใหญ่มอบให้ด้วยซ้ำ ปัญหาตาม Consolto.com การตั้งค่าวิดีโอแชทกับไคลเอนต์ในขณะนี้อาจเป็นกระบวนการที่น่าอึดอัดใจสำหรับโซลูชันปัจจุบันเช่น Zoom...

Zoho SalesIQ

zoho.com

Zoho SalesIQ เป็นแพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมของลูกค้าที่มีการแชทสด การติดตามผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ และความสามารถในการวิเคราะห์ที่ช่วยให้คุณรู้จักผู้เยี่ยมชม มีส่วนร่วมกับพวกเขา และสนับสนุนลูกค้าของคุณแบบเรียลไทม์ เต็มไปด้วยคุณสมบัติทั้งหมดที่ลูกค้าคาดหวังและอีกมากมาย รวมถึงการติดตามผู้เยี่ยมชมสด การแปลแชทสด...

tawk.to

tawk.to

tawk.to เป็นแอปแชทสดฟรีที่ให้คุณตรวจสอบและแชทกับผู้เยี่ยมชมบนเว็บไซต์ของคุณหรือจากหน้าที่ปรับแต่งได้ฟรี คุณสามารถมีตัวแทนได้ไม่จำกัดและเพิ่มลงในไซต์ได้ไม่จำกัด เพื่อให้พวกเขาสามารถสื่อสารกับผู้เยี่ยมชมของคุณได้โดยไม่มีข้อจำกัดใดๆ ประวัติการแชทของคุณจะถูกเก็บไว้ตลอดไปจนกว่าคุณจะลบออก tawk.to ช่วยให...

LiveCaller

livecaller.io

การขาดช่องทางการสื่อสารบนเว็บไซต์ส่งผลให้ลูกค้าเปลี่ยนใจ อัตราความพึงพอใจต่ำ และความสำเร็จของลูกค้าน้อยที่สุดจนเป็นศูนย์ นอกจากนี้ มูลค่าที่เป็นไปได้ของการโทรด้วยเสียงเพียงคลิกเดียวสำหรับธุรกิจในอุตสาหกรรมต่างๆ นั้นมีขนาดใหญ่มาก ดังนั้น LiveCaller จึงแก้ไขปัญหาเหล่านั้นโดยการนำเสนอโซลูชั่นทั้งหมดในท...

Chatwoot

chatwoot.com

Chatwoot เป็นโซลูชันสนับสนุนลูกค้าแบบโอเพ่นซอร์สที่ช่วยให้บริษัทต่างๆ มีส่วนร่วมกับลูกค้าบนเว็บไซต์, หน้า Facebook, Twitter, Whatsapp, SMS, อีเมล ฯลฯ โดยเป็นทางเลือกโอเพ่นซอร์สแทน Intercom, Drift, Freshchat ฯลฯ เชื่อมต่อลูกค้าของคุณ ช่องทางการสนทนาและสนทนากับลูกค้าของคุณได้จากที่เดียว เพิ่มตัวแทนใหม...

Helpwise

helpwise.io

การรักษาลูกค้ามีความสำคัญพอๆ กับการได้มาซึ่งลูกค้าใหม่ ลูกค้าประจำจะสร้างรายได้มากขึ้นและนำผู้อ้างอิงมาให้คุณโดยไม่มีค่าใช้จ่าย การให้บริการลูกค้าที่ดีเป็นส่วนสำคัญของการรักษาลูกค้า ด้วย Helpwise การจัดการบริการลูกค้าจึงเป็นเรื่องง่าย 1. ตั้งค่าศูนย์บริการลูกค้าของคุณอย่างแท้จริงภายในไม่กี่นาที 2. ...

BirdEye

birdeye.com

Birdeye คือแพลตฟอร์มการจัดการชื่อเสียงและประสบการณ์ลูกค้าดิจิทัลที่ได้รับคะแนนสูงสุดสำหรับแบรนด์ท้องถิ่นและธุรกิจที่มีสถานที่ตั้งหลายแห่ง ธุรกิจกว่า 100,000 รายใช้ประโยชน์จากแพลตฟอร์มที่ขับเคลื่อนด้วย AI ของ Birdeye เพื่อมีส่วนร่วมกับลูกค้าได้อย่างราบรื่น ขับเคลื่อนความภักดี และสร้างความเป็นเลิศในตล...

Smartsupp

smartsupp.com

Smartsupp – กระตุ้นยอดขายออนไลน์ของคุณผ่านการสนทนา! การขายอัตโนมัติด้วย Smartsupp เรานำเสนอทุกสิ่งที่คุณต้องการเพื่อเพิ่มยอดขายออนไลน์: AI, แชทบอท LeadGen, แชทสด และอีกมากมายที่คุณสามารถใช้เพื่อดึงดูดผู้เยี่ยมชมของคุณในเวลาที่เหมาะสม และเปลี่ยนพวกเขาให้เป็นลูกค้าประจำในเวลาไม่นาน Smartsupp เป็นหนึ่ง...

LiveChat

livechat.com

LiveChat เป็นแพลตฟอร์มการบริการลูกค้าที่สมบูรณ์แบบพร้อมความสามารถในการแชทออนไลน์และการวิเคราะห์เว็บ ได้รับการออกแบบมาโดยเฉพาะเพื่อมอบการบริการลูกค้าที่ยอดเยี่ยมและการขายน้ำมันเชื้อเพลิง แพลตฟอร์มการบริการลูกค้าแบบครบวงจรนี้มีลูกค้าใช้งานมากกว่า 38,000 รายใน 150 ประเทศ โดดเด่นด้วยการออกแบบที่เรียบง่า...

Drift

drift.com

Drift® ซึ่งเป็นประสบการณ์ของผู้ซื้อและบริษัท Conversational AI เป็นแรงบันดาลใจให้ธุรกิจต่างๆ สร้างประสบการณ์ของลูกค้าที่มีส่วนร่วมมากขึ้น ทีละการสนทนา แพลตฟอร์มที่ขับเคลื่อนโดย AI โดยยึดมนุษย์เป็นศูนย์กลางจะรับฟัง ทำความเข้าใจ และเรียนรู้จากผู้ซื้อเพื่อมอบประสบการณ์และคำแนะนำที่เป็นส่วนตัวในทุกจุดสั...

Brevo

brevo.com

ในสภาพแวดล้อมทางธุรกิจที่มีการแข่งขันในปัจจุบัน การให้บริการลูกค้าที่เป็นเลิศเป็นสิ่งสำคัญยิ่งสำหรับการสร้างแบรนด์ที่เจริญรุ่งเรือง ด้วย Conversations by Brevo คุณสามารถยกระดับการสนับสนุนลูกค้าของคุณไปสู่อีกระดับหนึ่งพร้อมทั้งเพิ่มยอดขายและสร้างความสัมพันธ์ที่ยั่งยืนกับลูกค้า แพลตฟอร์มออลอินวันที่ทร...

Qualified

qualified.com

ผ่านการรับรองเป็นแพลตฟอร์มการสร้างท่อสำหรับทีมรายได้ที่ใช้ Salesforce แบรนด์ B2B ชั้นนำเช่น Adobe, Launchdarkly, Surveymonkey, ThoughtSpot และ VMware Trust มีคุณสมบัติที่จะขยายท่อของพวกเขาโดยการแตะเข้าไปในทรัพย์สินการขายและการตลาดที่ยิ่งใหญ่ที่สุดของพวกเขา - เว็บไซต์ขององค์กร - เพื่อระบุผู้ซื้อที่มี...

Rake

rake.ai

Rake มีวิดเจ็ตการแชทสำหรับผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ - คุณสมบัติการสื่อสารในทีมพร้อมข้อความโดยตรง การสนทนาผ่านช่องทาง - การเชื่อมต่อการแชททุกช่องทางบนแพลตฟอร์มต่าง ๆ - ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ติดตาม Google Analytics เวอร์ชันสดที่เรียบง่าย - การจัดการงานสำหรับการติดตามการสนทนา

Crisp

crisp.chat

Crisp คือสุดยอดแพลตฟอร์มสนับสนุนลูกค้าหลายช่องทางแบบครบวงจรที่ช่วยให้ธุรกิจเชื่อมต่อกับลูกค้าหรือลูกค้าเป้าหมายที่รอการสนับสนุนได้ทันที ด้วยชุดเครื่องมือที่พัฒนาอย่างรวดเร็ว Crisp เป็นผู้นำบริษัทต่างๆ ฝ่าการปฏิวัติที่ขับเคลื่อนโดยลูกค้าโดยใช้การสนทนาเพื่อปลดล็อกการเติบโตแบบก้าวกระโดด ลูกค้าใช้ Crisp...

HelpCrunch

helpcrunch.com

HelpCrunch เป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารกับลูกค้าแบบครบวงจรสำหรับการสนับสนุน การตลาด และการขาย มันรวมชุดเครื่องมือเพื่อช่วยให้คุณขยายธุรกิจของคุณ: 👉 แชทสดหลายช่องทาง 👉 แชทบอท 👉 กล่องจดหมายที่ใช้ร่วมกัน 👉 ฐานความรู้ 👉 การตลาดผ่านอีเมล 👉ป๊อปอัป 👉 ซีอาร์เอ็ม

Kindly

kindly.ai

แชทบอทที่ขับเคลื่อนด้วย AI ที่สร้างขึ้นเพื่อรองรับอัตโนมัติและกระตุ้นยอดขาย เราเป็นหนึ่งในผู้ให้บริการแชทบอทระดับพรีเมียมชั้นนำของยุโรปที่เชี่ยวชาญด้านการพัฒนาปัญญาประดิษฐ์และระบบอัตโนมัติสำหรับการบริการลูกค้าและการสื่อสาร เรานำเสนอแพลตฟอร์มที่ผสมผสานเทคนิคการเรียนรู้ของเครื่องขั้นสูงและการประมว...

Customerly

customerly.io

ให้การสนับสนุนลูกค้าของคุณตามที่พวกเขาสมควรได้รับ Customerly ทำให้การเสนอการสนับสนุนระดับโลกแก่ลูกค้าของคุณต่อไปเป็นเรื่องง่ายในขณะที่คุณเติบโตและขยายธุรกิจของคุณ

Missive

missiveapp.com

Missive เปิดตัวในปี 2558 จากเมืองควิเบก ประเทศแคนาดา ปัจจุบันประกอบด้วยผู้ร่วมก่อตั้ง 3 คนและพนักงาน 2 คน Missive เป็นแอปที่นำกล่องจดหมายของทีมและการแชทมาไว้ในที่เดียว มันถูกสร้างขึ้นโดยคำนึงถึงการทำงานร่วมกันเพื่อรวมการสื่อสารของทีมของคุณไว้ที่ศูนย์กลาง ในบรรดาฟีเจอร์มากมาย Missive มีฟีเจอร์หลักสี...

Messagely

messagely.com

ซอฟต์แวร์สนับสนุนลูกค้าและแพลตฟอร์มการส่งข้อความโดย Messagely สนทนาอย่างมีความหมายกับลูกค้าที่มีความสุขมากขึ้น และทำให้ธุรกิจของคุณเติบโตเร็วขึ้น

Front

front.com

Front เป็นแพลตฟอร์มการบริการลูกค้าที่ทันสมัยซึ่งช่วยให้บริษัทต่างๆ สร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้า มีส่วนร่วมกับทีม และสร้างธุรกิจที่แข็งแกร่งยิ่งขึ้น พวกเขาจินตนาการถึงแหล่งความช่วยเหลือใหม่สำหรับการทำงานร่วมกันเป็นทีมแบบเรียลไทม์ในทุกช่องทางการสื่อสารกับลูกค้า จากนั้นขับเคลื่อนด้วย AI และระบบอัตโนมัต...

Gladly

gladly.com

Gladly เป็นซอฟต์แวร์บริการลูกค้าเพียงตัวเดียวที่สร้างขึ้นเพื่อผู้คน ไม่ใช่ตั๋ว AI กำลังปฏิวัติวิธีการทำงานและการสื่อสารของเรา ความคาดหวังของผู้บริโภคเกี่ยวกับวิธีที่พวกเขารู้จักและปฏิบัติต่อแบรนด์ต่างๆ ไม่เคยมีมากขนาดนี้มาก่อน ในขณะเดียวกัน แบรนด์ต่างๆ ก็ตกอยู่ภายใต้แรงกดดันให้ทำมากขึ้นโดยใช้ทรัพยา...

Agile CRM

agilecrm.com

Agile CRM เป็น CRM แบบครบวงจรที่มีการติดตามการขาย การจัดการการติดต่อ ระบบการตลาดอัตโนมัติ การวิเคราะห์เว็บ อีเมลแบบ 2 ทาง ระบบโทรศัพท์ โปรแกรมช่วยเหลือพร้อมอินเทอร์เฟซสมัยใหม่ที่สะอาดตา ด้วย Agile CRM ตอนนี้ SMB สามารถ: * ทำให้กระบวนการทางการตลาด การขาย และการรักษาลูกค้าเป็นแบบอัตโนมัติด้วยโปรแกรมแก...

Kustomer

kustomer.com

Kustomer เป็นแพลตฟอร์ม CRM บริการลูกค้าตัวแรกที่สร้างขึ้นเพื่อจัดการปริมาณการสนับสนุนที่สูงโดยปรับประสบการณ์ให้เหมาะสมตลอดเส้นทางการบริการลูกค้า Kustomer ช่วยให้แบรนด์ต่างๆ แก้ไขการสนทนาบนช่องทางดิจิทัลทั้งหมดได้อย่างรวดเร็ว ด้วยการโต้ตอบ 40% โดยอัตโนมัติผ่านบริการตนเอง การแก้ปัญหาการติดต่อครั้งแรกด...

Reply.io

reply.io

Reply เป็นแพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมในการขายที่ช่วยให้คุณดำเนินการและขยายการเข้าถึงหลายช่องทางได้โดยอัตโนมัติ เพื่อให้คุณสามารถสร้างโอกาสในการขายได้มากขึ้น รับลูกค้าใหม่ และเพิ่มรายได้เร็วขึ้น

Sprinklr

sprinklr.com

Sprinklr Service คือแพลตฟอร์มการบริการลูกค้าแบบครบวงจรบนคลาวด์ที่ขับเคลื่อนโดย AI ซึ่งช่วยให้ลูกค้าและตัวแทนได้รับประสบการณ์ที่ราบรื่นผ่านช่องทางดิจิทัล โซเชียล และเสียงมากกว่า 30 ช่องทาง และมอบข้อมูลเชิงลึกแบบเรียลไทม์ที่ดำเนินการได้และปรับขนาดได้ โดยไม่จำเป็นต้องใช้โซลูชันเฉพาะจุดอื่นๆ * ช่วยให้...

OnceHub

oncehub.com

OnceHub ช่วยให้องค์กรทั้งขนาดใหญ่และเล็กสามารถติดตามการขายได้อย่างรวดเร็ว และปรับปรุงการให้บริการด้วยการกำหนดเวลานัดหมายและโซลูชันการมีส่วนร่วมทางดิจิทัลที่ปรับให้เข้ากับความต้องการของลูกค้าแบบเรียลไทม์ เดิมชื่อ ScheduleOnce เราได้รับการยอมรับอย่างกว้างขวางว่าเป็นผู้นำในด้านการจองและปฏิทินออนไลน์ ...

Sendbird

sendbird.com

Sendbird เชื่อว่าการสนทนาเป็นหัวใจสำคัญของการสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า ด้วยเหตุนี้ เราจึงสร้างแพลตฟอร์มการสนทนาที่ได้รับการพิสูจน์แล้วมากที่สุดในโลกสำหรับแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ผ่านการแชท เสียง และวิดีโอ ผู้นำในอุตสาหกรรมเช่น Virgin Mobile, Hinge และ Paytm ใช้ Sendbird เพื่อขับเคลื่อนธุรกรรมและความภ...

11Sight

11sight.com

มีองค์กรเพียงไม่กี่แห่งเท่านั้นที่ให้ความสำคัญกับการเพิ่มประสิทธิภาพการเดินทางของลูกค้าตั้งแต่การมีส่วนร่วมครั้งแรก แม้ว่าการพบปะครั้งแรกของคุณกับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าคิดเป็น 80% ของความสำเร็จของข้อตกลงของคุณ ขอแนะนำแฮงเอาท์วิดีโอขาเข้าอันดับ 1 ของ 11Sight และแพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมของลูกค้าสำหรับ...

Capacity

capacity.com

ทุกบริษัทมีลูกค้าและพนักงานที่ต้องการการสนับสนุน เมื่อความต้องการเพิ่มมากขึ้น ตั๋ว อีเมล และโทรศัพท์ที่ต้องการความสนใจก็เพิ่มสูงขึ้นเช่นกัน ซึ่งสร้างกระบวนการสนับสนุนที่ซ้ำซาก มีราคาแพง และเจ็บปวด ซึ่งทำให้ลูกค้าต้องรอและทีมล้นหลาม ความจุเป็นแพลตฟอร์มอัตโนมัติที่รองรับซึ่งใช้ AI ที่ใช้งานได้จริงและ...

Appy Pie

appypie.com

แพลตฟอร์มเดียวที่ครอบคลุมพร้อมโซลูชัน AI และแบบไม่ต้องเขียนโค้ดทั้งหมดเพื่อเริ่มต้น ดำเนินการ และขยายธุรกิจของคุณ Appy Pie มีผลิตภัณฑ์และบริการมากมายที่สามารถช่วยให้ธุรกิจต่างๆ ก้าวไปสู่ความเป็นเลิศในลักษณะที่รอบรู้โดยใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีไร้โค้ดล่าสุดสำหรับแอปมือถือ เว็บไซต์ แชทบอท ระบบอัตโนมัติ ...

SendPulse

sendpulse.com

SendPulse เป็นแพลตฟอร์มการตลาดอัตโนมัติแบบหลายช่องทางสำหรับการส่งเสริมธุรกิจที่หลากหลายและการรักษาลูกค้า SendPulse ช่วยให้คุณสามารถส่งอีเมลและแคมเปญ SMS ทำงานร่วมกับลูกค้าโดยใช้แชทบอทสำหรับ Telegram, Facebook Messenger, WhatsApp และ Instagram และสร้างแลนดิ้งเพจได้ในเวลาเพียง 15 นาที SendPulse ยังมีแ...

Olark

olark.com

แชทสดของ Olark เป็นวิธีที่ง่ายที่สุดในการเพิ่มยอดขาย ช่วยแก้ไขปัญหา และทำความเข้าใจลูกค้าของคุณ ให้คำตอบแก่ลูกค้าของคุณทันทีและรับข้อมูลเชิงลึกที่มีประสิทธิภาพเกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขาต้องการสำหรับความสัมพันธ์ที่ยั่งยืน Olark เป็นไปตามมาตรฐาน WCAG 2.0 AA เข้าถึงได้ และพร้อมสำหรับ GDPR

Signals

getsignals.ai

Signals คือการสร้างโอกาสในการขายและแพลตฟอร์ม AI ที่ช่วยให้คุณรู้ว่าใครอยู่ในเว็บไซต์ของคุณ และใช้ประโยชน์จากพฤติกรรมของพวกเขา เพื่อดึงดูดผู้เยี่ยมชมที่พร้อมจะซื้อ เราได้ช่วยให้บริษัทต่างๆ ค้นหาผู้ติดต่อใหม่ที่มีคุณสมบัติเหมาะสมนับพันรายโดยที่ผู้เยี่ยมชมไม่จำเป็นต้องกรอกแบบฟอร์ม

WebinarJam

home.webinarjam.com

เพิ่มยอดขายและการเข้าร่วมของคุณด้วยระบบสัมมนาผ่านเว็บเพียงระบบเดียวที่สร้างกิจกรรมสตรีมสดที่สมบูรณ์ตั้งแต่การลงทะเบียนไปจนถึงการเล่นซ้ำ WebinarJam มีฟีเจอร์มากขึ้น ไม่ต้องดาวน์โหลด และเป็นการปรับปรุง Live Casting, Event Streaming และ Webinar Broadcasting ที่น่าทึ่งที่สุดเท่าที่เคยมีมาสู่สาธารณะ ได้ร...

Gist

getgist.com

Gist คือชุดเครื่องมือที่ธุรกิจใช้ในการทำการตลาด ขาย และสื่อสารกับลูกค้า พวกเขาอยู่ในภารกิจที่จะช่วยให้ทีมการตลาด การขาย และการสนับสนุนสร้างประสบการณ์ลูกค้าที่ยอดเยี่ยมในทุกปฏิสัมพันธ์ตลอดวงจรชีวิตของลูกค้าในวงกว้าง ปัจจุบันมีธุรกิจมากกว่า 10,000 แห่งที่ใช้งาน Gist และพวกเขาเพิ่งเริ่มต้นใช้งาน ลูกค้า...

JivoChat

jivochat.com

JivoChat เป็นการแชทสดฟรีสำหรับธุรกิจออนไลน์เพื่อพูดคุยกับลูกค้าแบบเรียลไทม์ ให้คุณสร้างระบบสนับสนุนลูกค้าแบบ 360° และเชื่อมต่อช่องทางข้อความ เสนอการโทร กำหนดค่า และปรับแต่งได้อย่างอิสระ

Landbot

landbot.io

Landbot.io เป็นแพลตฟอร์มแชทบอทแบบไม่ต้องเขียนโค้ดที่ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สามารถสร้างประสบการณ์การสนทนาที่ราบรื่นตั้งแต่ต้นทางถึงปลายทาง เปลี่ยนการสนทนาให้เป็นผลลัพธ์ที่ทำกำไร Landbot ช่วยให้ทีมการตลาด ฝ่ายปฏิบัติการ และบริการลูกค้ามีประสิทธิภาพเพิ่มขึ้นสามเท่า และลดต้นทุนการดำเนินงานลง 30% หรือมากกว่า...

Helpmonks

helpmonks.com

Helpmonks เป็นแพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมของลูกค้าแบบครบวงจรที่สมบูรณ์แบบ คุณสมบัติต่างๆ เช่น สิ่งที่ต้องทำสำหรับทีม ความสามารถในการจัดการลูกค้า การสร้างเวิร์กโฟลว์อัตโนมัติ การมอบหมายอีเมล การติดป้ายกำกับอีเมลสำหรับการจัดระเบียบ และการเพิ่มบันทึกภายในช่วยลดภาระงานอีเมลของคุณ และลดภาระในอีเมลของทีมของคุณ...

Social Intents

socialintents.com

พบกับแชทสดอันดับ 1 สำหรับ Microsoft Teams, Slack และ ChatGPT การพูดคุยกับลูกค้าของคุณควรเป็นเรื่องง่าย แชทกับพวกเขาจากเครื่องมือการทำงานร่วมกันที่คุณใช้อยู่แล้ว: Teams และ Slack สร้างแชทบอทที่ขับเคลื่อนด้วย ChatGPT ซึ่งได้รับการฝึกฝนเกี่ยวกับข้อมูลเว็บไซต์ของคุณ ส่งต่อการแชทระหว่าง ChatGPT และเจ้า...