แชทสด: แอปและซอฟต์แวร์ที่ดีที่สุด

Podium

Podium เป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารที่ช่วยปรับปรุงการโต้ตอบของธุรกิจกับลูกค้าผ่านการส่งข้อความและการจัดการความคิดเห็นออนไลน์.

Intercom

อินเตอร์คอมเป็นแพลตฟอร์มที่ใช้สำหรับการสื่อสารกับลูกค้า โดยช่วยให้ธุรกิจสนับสนุนลูกค้าและส่งข้อความได้อย่างมีประสิทธิภาพในทุกขั้นตอนของการบริการ

Zendesk

Zendesk เป็นแพลตฟอร์มการบริการลูกค้าที่มีระบบจัดการตั๋วแบบครบวงจร พร้อมการสนับสนุนหลายช่องทางและฟีเจอร์อัตโนมัติช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน

Gorgias

Gorgias เป็นแพลตฟอร์มบริการลูกค้าสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซ ช่วยให้บริการลูกค้าได้มีประสิทธิภาพผ่านการสนับสนุนหลายช่องทางและการทำงานอัตโนมัติ

Tidio

Tidio เป็นแพลตฟอร์มซอฟต์แวร์บริการลูกค้าที่ช่วยธุรกิจจัดการการสนับสนุนลูกค้าผ่านแชทสดและแชทบอท สามารถเชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มต่างๆ ได้ง่าย.

Shopify Inbox

Shopify Inbox เป็นเครื่องมือแชทที่เชื่อมต่อลูกค้ากับธุรกิจ ช่วยตอบข้อความ ส่งลิงก์สินค้าและโค้ดส่วนลดแบบเรียลไทม์ในร้านค้าออนไลน์

Ninchat

Ninchat เป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารที่ช่วยให้การแชทสดและการสนทนาแบบกลุ่มบนเว็บไซต์และมือถือ มีความปลอดภัย ปรับแต่งได้ และขยายขนาดได้

Smartsupp

แอป Smartsupp ช่วยธุรกิจเพิ่มการขายออนไลน์ด้วยการแชทสดและแชทบอท AI มีฟีเจอร์การบันทึกเซสชันและสื่อสารผ่านหลายช่องทาง.

Chatwoot

Chatwoot เป็นแพลตฟอร์มโอเพนซอร์สสำหรับการสนับสนุนลูกค้า ที่ช่วยให้ธุรกิจสื่อสารกับลูกค้าผ่านหลายช่องทางอย่างมีประสิทธิภาพ.

Tiledesk

Tiledesk เป็นเครื่องมือที่ใช้ AI เพื่อช่วยธุรกิจในการบริการลูกค้าผ่านหลายช่องทาง เช่น WhatsApp และ Facebook Messenger พร้อมฟีเจอร์สอบถามและสนับสนุน.

tawk.to

tawk.to เป็นแอปแชทสดฟรีที่ช่วยให้ธุรกิจสนทนากับผู้เข้าชมเว็บไซต์แบบเรียลไทม์และจัดการการสนับสนุนลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ

Freshworks

Freshworks เป็นแอพพลิเคชั่นธุรกิจที่ช่วยปรับปรุงการสนับสนุนลูกค้า การขาย และการจัดการบริการไอที โดยใช้ระบบอัตโนมัติและการวิเคราะห์ข้อมูล.

Respond.io

Respond.io เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยให้ธุรกิจจัดการการสื่อสารกับลูกค้าผ่านแชท โดยใช้ AI ในการเพิ่มประสิทธิภาพการขายและจัดการข้อมูลลูกค้า.

Brevo

Brevo เป็นแพลตฟอร์มที่รวมเครื่องมือสำหรับการบริการลูกค้า การตลาด และการจัดการโต้ตอบกับลูกค้าในที่เดียว เช่น แชทสด อีเมล และโซเชียลมีเดีย.

Continually

แอป Continually ให้บริการแชทบอทและแชทสดบนเว็บไซต์ สร้างบอทได้ง่ายๆ โดยไม่ต้องเขียนโค้ด ช่วยตอบลูกค้าโดยอัตโนมัติและดึงดูดลูกค้าใหม่ๆ

Chaport

Chaport เป็นแพลตฟอร์มแชทสดที่ช่วยให้ธุรกิจสื่อสารกับลูกค้าแบบเรียลไทม์ มีฟีเจอร์แชทบอทและฐานความรู้เพื่อสนับสนุนลูกค้า.

Zoho SalesIQ

Zoho SalesIQ คือแพลตฟอร์มสำหรับการมีส่วนร่วมของลูกค้า ซึ่งมีฟังก์ชันแชทสดและการวิเคราะห์เพื่อช่วยธุรกิจโต้ตอบกับผู้เข้าชมเว็บไซต์ได้แบบเรียลไทม์.

Acquire

Acquire เป็นแอปที่ช่วยให้ทีมธุรกิจสามารถสื่อสารและให้บริการลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ ด้วยเครื่องมือต่างๆ เช่น แชทสดและการโทรวิดีโอ

Quiq

Quiq เป็นแอปส่งข้อความสำหรับธุรกิจที่ช่วยให้ลูกค้าสามารถติดต่อกับบริษัทผ่านช่องทางต่างๆ เช่น SMS และ Facebook Messenger ได้ง่ายขึ้น

Qpien

Qpien เป็นแพลตฟอร์มจัดการการสื่อสารของลูกค้าแบบหลายช่องทางสำหรับร้านค้าอีคอมเมิร์ซ ช่วยให้ทีมบริการลูกค้าจัดการข้อความได้สะดวกในที่เดียว

ThriveDesk

ThriveDesk เป็นซอฟต์แวร์บริการลูกค้า ที่ช่วยจัดการคำขอสนับสนุนลูกค้า รวมถึงแชทสดและฐานความรู้ เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้าและการทำงานร่วมกันของทีม.

Qualified

Qualified เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยสร้างสายงานสำหรับทีมขายที่ใช้ Salesforce โดยเชื่อมต่อข้อมูลจากเว็บไซต์กับ Salesforce เพื่อระบุเจตนาของผู้ซื้อ.

LiveChat

LiveChat เป็นแพลตฟอร์มบริการลูกค้าที่ให้การสนับสนุนการแชทสดและการวิเคราะห์เพื่อการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพระหว่างธุรกิจและลูกค้า.

Chatway

Chatway คือแอปแชทสดสำหรับธุรกิจ ที่ช่วยจัดการการสนทนากับลูกค้าแบบเรียลไทม์ และมีฟังก์ชั่นการสนับสนุนการขายและบริการลูกค้า.

InsertChat

InsertChat เป็นแอพแชทอัจฉริยะที่ช่วยปรับปรุงการบริการลูกค้าและการมีส่วนร่วมของผู้ใช้ผ่านการสนทนาแบบเรียลไทม์บนเว็บไซต์

Ebbot

Ebbot คือแพลตฟอร์มที่ช่วยปรับปรุงการบริการลูกค้าผ่านแชทบอทอัตโนมัติและการแชทสด เพื่อสนับสนุนการตอบสนองที่มีประสิทธิภาพและเป็นส่วนตัว.

Chative

Chative.IO เป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารที่ใช้ AI ช่วยให้ธุรกิจสามารถขายผ่านช่องทางสังคมและให้การบริการลูกค้าแบบเรียลไทม์ได้สะดวกขึ้น.

Crisp

Crisp เป็นแพลตฟอร์มการสนับสนุนลูกค้าหลายช่องทาง ช่วยในการสื่อสารกับลูกค้าแบบเรียลไทม์และจัดการคำถามได้อย่างมีประสิทธิภาพ.

Dixa

Dixa เป็นแพลตฟอร์มบริการลูกค้าที่ช่วยให้การสื่อสารกับลูกค้าราบรื่นและมีประสิทธิภาพ รองรับหลายช่องทางและรวมเข้า CRM ได้ง่าย.

Alive5

Alive5 เป็นแอพที่ช่วยให้ทีมงานขาย บริการ และสนับสนุนสามารถสนทนากับผู้ชมผ่านข้อความ SMS ที่เปิดใช้งานบนสายโทรศัพท์พื้นฐาน.

Pure Chat

Pure Chat เป็นแอพแชทสดที่ช่วยองค์กรขนาดเล็กและกลางในการสื่อสารกับผู้เข้าชมเว็บไซต์และให้การสนับสนุนลูกค้าแบบเรียลไทม์

Chat2Desk

Chat2Desk เป็นแพลตฟอร์มสำหรับจัดการการสื่อสารระหว่างธุรกิจและลูกค้า สามารถสนทนาได้หลายช่องทางในที่เดียว

Jumper.ai

Jumper.ai แอปพลิเคชันจาก Vonage ช่วยให้ธุรกิจสร้างประสบการณ์การสื่อสารที่ใช้ AI สร้างการตอบสนองลูกค้าและกระบวนการซื้อขายผ่านช่องทางต่างๆ ได้.

Freshchat

Freshchat เป็นแอปที่ช่วยให้ธุรกิจสื่อสารกับลูกค้าผ่านช่องทางต่างๆ เช่น แชท อีเมล และโซเชียล มี AI ช่วยสร้างบอทและจัดการการสนทนาได้ง่าย.

NICE inContact

Nice InContact เป็นโซลูชันศูนย์ติดต่อบนคลาวด์ที่รวมช่องทางสื่อสารหลายประเภทและช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการบริการลูกค้าและการจัดการแรงงาน

Smith.ai

Smith.ai เป็นแพลตฟอร์มบริการรับสายเสมือนตลอด 24 ชั่วโมง ที่ช่วยจัดการการสื่อสารกับลูกค้าและเพิ่มอัตราการแปลงการขายผ่านหลายช่องทาง.

Customerly

Customerly เป็นแอปพลิเคชันที่ให้บริการการสนับสนุนลูกค้าและการตลาดอัตโนมัติเพื่อปรับปรุงการสื่อสารและความสัมพันธ์กับลูกค้า.

Liveweb

Liveweb ช่วยให้คุณเชื่อมต่อกับลูกค้าผ่านการโทรเสียงและวิดีโอ แชร์หน้าจอ และแชทสดบนเว็บไซต์ของคุณ

Chatwee

Chatwee เป็นแอปแชทสดที่ช่วยในการสื่อสารระหว่างธุรกิจและผู้ใช้ ผ่านการส่งข้อความแบบเรียลไทม์และฟีเจอร์การสนับสนุนลูกค้า.

Groove

Groove เป็นแพลตฟอร์มการสนับสนุนลูกค้าที่ช่วยให้ทีมจัดการการสื่อสารและเวิร์กโฟลว์ได้อย่างมีประสิทธิภาพจากช่องทางหลายๆ แห่งในที่เดียว

JivoChat

JivoChat เป็นแอพแชทสดที่ช่วยให้ธุรกิจสามารถสื่อสารกับลูกค้าได้แบบเรียลไทม์ รองรับหลายแพลตฟอร์มและจัดการโต้ตอบได้อย่างมีประสิทธิภาพ.

Gist

Gist เป็นเครื่องมือสำหรับการตลาดและการดูแลลูกค้าช่วยให้ธุรกิจสื่อสารและจัดการการสนับสนุนลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพในแพลตฟอร์มเดียว.

Gubagoo

Gubagoo เป็นแอปที่ช่วยให้ธุรกิจในอุตสาหกรรมยานยนต์สามารถสื่อสารกับลูกค้าแบบเรียลไทม์ผ่านการแชทสดและเครื่องมือที่ขับเคลื่อนด้วย AI.

LiveHelpNow

LiveHelpNow เป็นแอปพลิเคชันที่ช่วยให้ธุรกิจสามารถให้การสนับสนุนลูกค้าผ่านการแชทสด การจองตั๋ว และการรวมฐานข้อมูลความรู้แบบหลายช่องทาง.

Social Intents

Social Intents เป็นแอปที่รวมฟังก์ชันการแชทสดใน Slack และ Microsoft Teams พร้อมสร้างแชทบอทโดยใช้ข้อมูลจากเว็บไซต์ของคุณ

Reve Chat

Reve Chat เป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารที่ใช้ AI ที่ช่วยให้ธุรกิจสามารถสื่อสารกับลูกค้าได้ตลอด 24 ชั่วโมงผ่านช่องทางต่างๆ ด้วยฟีเจอร์แชทสดและอัตโนมัติ.

Web2Chat

Web2Chat เป็นแพลตฟอร์มแชทบอทที่ขับเคลื่อนด้วย AI สำหรับการสนับสนุนลูกค้า ช่วยให้ธุรกิจตอบสนองคำถามและจัดการการสนทนาได้อย่างมีประสิทธิภาพ.

LiveChatAI

LiveChatAI เป็นแชทบ็อต AI ที่ช่วยตอบคำถามลูกค้าโดยใช้ข้อมูลธุรกิจ ช่วยลดการสนับสนุนและทำให้การสื่อสารสะดวกในหลายภาษา.

Chat Whisperer

แอพ Chat Whisperer เป็นแพลตฟอร์มสนับสนุนลูกค้าด้วย AI ที่ช่วยสร้างแชทบอทที่ใช้งานง่าย รองรับหลายภาษาและสามารถปรับแต่งได้ตามต้องการ

Charla

แอป Charla ช่วยให้คุณเชื่อมต่อกับผู้เยี่ยมชมแบบเรียลไทม์และจัดการการสนับสนุนผ่านแชท, ระบบช่วยเหลือ, และการวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้า.

Kommunicate

Kommunicate เป็นแพลตฟอร์มอัตโนมัติบริการลูกค้าพร้อมแชทบอท AI ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการสื่อสารและลดค่าใช้จ่ายในการสนับสนุนลูกค้า

onWebChat

onWebChat คือแอปแชทสดที่ผสมผสาน AI chatbot กับซอฟต์แวร์แชทเพื่อให้บริการช่วยเหลือลูกค้าแบบเรียลไทม์ตลอด 24 ชั่วโมง.

Almo Chat

Almo Chat เป็นแชทบอท AI ที่ช่วยธุรกิจในการสื่อสารกับลูกค้า ตอบคำถามและบริการตลอด 24 ชั่วโมง รวมถึงการเก็บข้อมูลและข้อเสนอแนะจากผู้ใช้.

Talkative

Talkative เป็นแอป AI ที่ช่วยในการสนับสนุนลูกค้า โดยใช้การสนทนาอัตโนมัติผ่านช่องทางต่างๆ รวมถึง WhatsApp และ SMS เพื่อปรับปรุงการบริการและลดภาระงานของตัวแทน.

LivePerson

LivePerson เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยให้ธุรกิจสื่อสารกับลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพผ่านช่องทางต่างๆ เช่น ข้อความและเสียง โดยใช้ AI เพื่อสนับสนุนการติดต่อ.

Glassix

Glassix เป็นแพลตฟอร์ม AI ที่ช่วยธุรกิจในการจัดการการสื่อสารกับลูกค้าผ่านหลายช่องทาง รวมถึงแชทบอทและการรวมข้อมูล CRM.

Oki-Toki

Oki-Toki เป็นแอปสำหรับศูนย์บริการที่ช่วยจัดการการสื่อสารภายในและภายนอก เชื่อมต่อโทรศัพท์, แชท, และโซเชียลมีเดีย.

Hoory Conversations

Hoory เป็นแอป AI สำหรับการสนับสนุนลูกค้า ช่วยปรับปรุงการสื่อสารและจัดการการสนทนา 24/7 ผ่านช่องทางต่างๆ โดยลดเวลาและค่าใช้จ่ายในธุรกิจ.

Futr

Futr เป็นแพลตฟอร์มแชทที่ให้บริการลูกค้าแบบอัตโนมัติ สด วิดีโอ และโซเชียล สามารถใช้งานได้ในทุกภาษาและช่องทางการสื่อสาร

Chatlio

Chatlio เป็นแอพที่ช่วยให้คุณตอบสนองผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ได้โดยตรงจาก Slack โดยไม่ต้องใช้เครื่องมือเพิ่มเติม.