Shopify Inbox

Shopify Inbox เป็นเครื่องมือส่งข้อความที่ออกแบบมาเพื่อเชื่อมต่อธุรกิจกับลูกค้าแบบเรียลไทม์ขณะที่พวกเขาซื้อสินค้า แอพนี้ให้ข้อมูลลูกค้าสดรวมถึงผลิตภัณฑ์ที่ดูและรายละเอียดรถเข็นซึ่งช่วยให้สามารถสื่อสารส่วนบุคคลได้ มันรวมเข้ากับ Shopify อย่างราบรื่นทำให้ธุรกิจสามารถเพิ่มฟังก์ชั่นการแชทในร้านค้าของพวกเขาโดยไม่รบกวนเวิร์กโฟลว์ของพวกเขา

คุณสมบัติที่สำคัญของกล่องจดหมายของ Shopify รวมถึงความสามารถในการตอบคำถามของลูกค้าอย่างรวดเร็วโดยใช้คำแนะนำที่แนะนำโดย AI ธุรกิจยังสามารถเข้าถึงโปรไฟล์ลูกค้าและรายละเอียดรถเข็นเพื่อปรับข้อความได้อย่างมีประสิทธิภาพ นอกจากนี้แอปยังอนุญาตให้ส่งคำแนะนำผลิตภัณฑ์รูปภาพและส่วนลดโดยตรงภายในอินเทอร์เฟซแชท ความสามารถในการทำงานอัตโนมัติมีให้สำหรับคำทักทายการจับภาพการติดต่อและคำถามที่พบบ่อยซึ่งสามารถช่วยปรับปรุงการโต้ตอบและประหยัดเวลาสำหรับทั้งธุรกิจและลูกค้า

ด้วยการใช้ประโยชน์จากคุณสมบัติเหล่านี้ธุรกิจสามารถปรับปรุงการมีส่วนร่วมของลูกค้าและอาจเพิ่มการแปลง Shopify Inbox รองรับหลายภาษาทำให้สามารถเข้าถึงได้สำหรับผู้ใช้ที่หลากหลาย มันทำงานโดยตรงภายในอินเทอร์เฟซผู้ดูแลระบบ Shopify เพื่อให้มั่นใจถึงประสบการณ์การใช้งานที่ราบรื่น โดยรวมแล้ว Shopify Inbox นำเสนอโซลูชันที่เป็นประโยชน์สำหรับธุรกิจที่ต้องการปรับปรุงการสื่อสารของลูกค้าและผลักดันยอดขายผ่านการส่งข้อความแบบเรียลไทม์