Superchat

Superchat เหมาะสำหรับธุรกิจและทีมที่จัดการคำถามจากลูกค้า การสอบถามเรื่องการขาย และการติดตามผลผ่านช่องทางรับส่งข้อความหลายช่องทาง โดยรวบรวม WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, Telegram, อีเมล, SMS และแชตสดบนเว็บไซต์ไว้ในกล่องข้อความรวม เพื่อให้พนักงานตอบกลับและติดตามบทสนทนาทั้งหมดได้ในที่เดียว สมาชิกในทีมสามารถส่งต่อข้อความไปยังผู้รับผิดชอบที่เหมาะสม ส่วนธุรกิจสามารถส่งข้อความตอบกลับเป็นรายบุคคลหรือส่งแคมเปญแบบกลุ่มได้ แพลตฟอร์มนี้ยังรองรับเวิร์กโฟลว์อัตโนมัติ รวมถึงแชตบอตหรือเอเจนต์ AI สำหรับตอบคำถามทั่วไปและจัดการปฏิสัมพันธ์อื่น ๆ กับลูกค้า จึงอาจเหมาะกับบริษัทที่ต้องการประสานงานด้านบริการลูกค้าและการสื่อสารกับผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าผ่านหลายช่องทาง พร้อมใช้ระบบอัตโนมัติกับงานที่เกิดซ้ำ ทั้งนี้ ฟีเจอร์ที่ใช้งานได้อาจขึ้นอยู่กับบริการที่เปิดใช้งานสำหรับบัญชีนั้น

ข้อสงวนสิทธิ์: WebCatalog ไม่มีความเกี่ยวข้อง เชื่อมโยง ได้รับอนุญาต รับรองโดย หรือมีความเชื่อมโยงอย่างเป็นทางการกับ Superchat ไม่ว่าในลักษณะใด ชื่อผลิตภัณฑ์ โลโก้ และแบรนด์ทั้งหมดเป็นทรัพย์สินของเจ้าของที่เกี่ยวข้อง