Oho chat

Oho Chat เป็นแพลตฟอร์มการจัดการแชทที่ครอบคลุมซึ่งออกแบบมาเพื่อปรับปรุงการสื่อสารสำหรับธุรกิจ มีคุณสมบัติที่หลากหลายเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและประสิทธิภาพในการจัดการการโต้ตอบกับลูกค้าในหลายช่องทาง แพลตฟอร์มช่วยให้การกระจายการแชทอัตโนมัติมั่นใจว่าข้อความที่เข้ามาจะได้รับมอบหมายให้สมาชิกในทีมอย่างมีประสิทธิภาพลดโอกาสในการตอบกลับที่พลาดหรือล่าช้า

คุณสมบัติที่สำคัญรวมถึงการรวมเข้ากับแพลตฟอร์มยอดนิยมเช่น Tiktok ทำให้ธุรกิจสามารถรวมข้อความจากช่องต่าง ๆ เข้ากับอินเทอร์เฟซเดียว Oho Chat ยังสนับสนุนบทบาทขั้นสูงเช่นพนักงานขายช่วยให้การจัดการการโต้ตอบและความเป็นเจ้าของของลูกค้าดีขึ้น นอกจากนี้ยังมีคุณสมบัติการออกอากาศที่ทำให้การส่งข้อความไปยังหลายบัญชีพร้อมกันลดค่าใช้จ่ายในการสื่อสาร

แพลตฟอร์มช่วยเพิ่มการบริการลูกค้าโดยการจัดหาเครื่องมือสำหรับการตรวจจับข้อมูลลูกค้าโดยอัตโนมัติซึ่งสามารถกรอกลงในโปรไฟล์ลูกค้าโดยอัตโนมัติ คุณสมบัตินี้ช่วยปรับปรุงการจัดการข้อมูลและปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าโดยรวม การแชท OHO ยังรวมถึงเทมเพลตการตอบสนองที่ปรับแต่งได้ช่วยให้ธุรกิจสามารถสร้างกลยุทธ์การสื่อสารที่หลากหลายและมีประสิทธิภาพ นอกจากนี้ยังรองรับฟังก์ชัน chatbot ขั้นสูงเช่น payloads ที่กำหนดเองสำหรับข้อความ Flex ซึ่งช่วยเพิ่มความน่าดึงดูดและประสิทธิภาพของการตอบสนองอัตโนมัติ

OHO Chat ได้รับการออกแบบให้ใช้งานง่ายพร้อมคุณสมบัติเช่นเลย์เอาต์ที่ปรับแต่งได้และตัวเลือกการแสดงผลที่ปรับปรุงแล้วเพื่อการใช้งานที่ดีขึ้นในขนาดหน้าจอที่แตกต่างกัน นอกจากนี้ยังมีเครื่องมือสำหรับการติดตามเวลาตอบสนองเพื่อให้มั่นใจว่าการแชทจะจัดลำดับความสำคัญตามความเร่งด่วนซึ่งจะเป็นการปรับปรุงประสิทธิภาพการตอบสนอง โดยรวมแล้ว OHO Chat เป็นโซลูชันที่แข็งแกร่งสำหรับธุรกิจที่ต้องการเพิ่มประสิทธิภาพเวิร์กโฟลว์การสื่อสารของพวกเขาและปรับปรุงการมีส่วนร่วมของลูกค้า