Quiq

ไม่ได้ติดตั้ง WebCatalog ใช่หรือไม่? ดาวน์โหลด WebCatalog Desktop

เว็บไซต์: quiq.com

เสริมประสบการณ์ของคุณด้วยแอปเดสก์ท็อปสำหรับ Quiq บน WebCatalog Desktop สำหรับ Mac, Windows

เรียกใช้แอปในหน้าต่างที่ไร้สิ่งที่มาทำให้วอกแวก พร้อมการเสริมคุณภาพมากมาย
จัดการและสลับไปมาระหว่างหลายบัญชีและแอปอย่างง่ายดาย โดยไม่ต้องสลับเบราว์เซอร์

Quiq เป็นแอปส่งข้อความสำหรับธุรกิจที่ช่วยให้ลูกค้าสามารถติดต่อกับบริษัทผ่านช่องทางต่างๆ เช่น SMS และ Facebook Messenger ได้ง่ายขึ้น

Quiq จัดเตรียมการส่งข้อความสำหรับองค์กรเพื่อให้ลูกค้าสามารถใช้การส่งข้อความเพื่อเชื่อมต่อโดยตรงกับ บริษัท ด้วยการส่งข้อความ Quiq ลูกค้าใช้แอพข้อความ (เช่น SMS, Facebook Messenger และเว็บแชท) ที่พวกเขาคุ้นเคยกับการสื่อสารกับเพื่อนและครอบครัว Quiq Messaging ได้รับการออกแบบมาสำหรับตัวแทนที่มีส่วนต่อประสานกับผู้ใช้ที่ใช้งานง่ายและใช้งานง่ายซึ่งทำให้งานของตัวแทนง่ายขึ้น สร้างขึ้นในการทำงานร่วมกันช่วยให้ตัวแทนได้รับเส้นชีวิตเมื่อต้องการ การฝึกเวลาตอบสนองทำให้ตัวแทนได้รับความสนใจจากลูกค้าทุกคนที่พวกเขาต้องการแม้ในขณะที่จัดการการสนทนาพร้อมกันมากมาย

Quiq เป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารลูกค้าที่ครอบคลุมซึ่งออกแบบมาเพื่อรวมการส่งข้อความแชทสดเสียงและการวิเคราะห์เป็นประสบการณ์เดียวที่เหนียวแน่น ช่วยให้ธุรกิจสามารถจัดการการโต้ตอบกับลูกค้าที่ซับซ้อนในหลายช่องทางรวมถึงเว็บแชท SMS และแพลตฟอร์มการส่งข้อความทางธุรกิจยอดนิยม แพลตฟอร์มนำเสนอคุณสมบัติที่หลากหลายที่รองรับการสื่อสารที่ไร้รอยต่อเช่นช่องส่งสัญญาณสำหรับการส่งข้อความข้ามแพลตฟอร์มเดสก์ท็อปตัวแทนแบบครบวงจรและความสามารถในการส่งข้อความที่มีตราสินค้า

หนึ่งในจุดแข็งที่สำคัญของ Quiq คือความสามารถในการรวมเข้ากับการรวมกันนอกกล่องมากกว่า 30 รายการทำให้ง่ายต่อการรวมเข้ากับชุดซอฟต์แวร์ธุรกิจที่มีอยู่ ความสามารถในการรวมนี้ช่วยให้ธุรกิจสามารถเข้าถึงข้อมูลลูกค้าและประวัติได้อย่างรวดเร็วช่วยอำนวยความสะดวกในการสนับสนุนส่วนบุคคล นอกจากนี้ QUIQ ยังสนับสนุนการสนทนาอัตโนมัติและความสามารถของ Chatbot ซึ่งสามารถช่วยปรับปรุงการดำเนินงานการบริการลูกค้าโดยการจัดการการสืบค้นเริ่มต้นและเพิ่มปัญหาที่ซับซ้อนไปยังตัวแทนที่มีชีวิตเมื่อจำเป็น

ด้วยการใช้ประโยชน์จากระบบอัตโนมัติขั้นสูงและเครื่องมือที่ขับเคลื่อนด้วย AI Quiq ช่วยให้ธุรกิจส่งมอบประสบการณ์ลูกค้า omnichannel ที่สอดคล้องกันในระดับ วิธีการนี้ไม่เพียง แต่ช่วยเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า แต่ยังช่วยให้ธุรกิจมีความโปร่งใสอย่างเต็มรูปแบบในประสิทธิภาพการสื่อสารของพวกเขา โดยรวมแล้ว QUIQ เป็นเครื่องมือที่หลากหลายสำหรับองค์กรที่ต้องการปรับปรุงกลยุทธ์การมีส่วนร่วมของลูกค้าและปรับปรุงกระบวนการสื่อสารในช่องทางดิจิตอลต่างๆ

คำอธิบายนี้สร้างโดย AI (ปัญญาประดิษฐ์) AI อาจทำข้อผิดพลาดได้ โปรดตรวจสอบข้อมูลสำคัญ

หมวดหมู่:

Business

ซอฟต์แวร์สนับสนุนการสนทนา

แพลตฟอร์มการสื่อสารเป็นแพลตฟอร์มบริการ (CPAAS)

เว็บไซต์: quiq.com

ข้อความปฏิเสธความรับผิดชอบ: WebCatalog ไม่ได้ประกอบกิจการร่วม ไม่ได้รับอนุญาต ไม่ได้รับการรับรองโดยหรือเชื่อมโยงกับ Quiq อย่างเป็นทางการไม่ว่าในทางหนึ่งทางใด ชื่อผลิตภัณฑ์ โลโก้ และแบรนด์ทั้งหมด เป็นทรัพย์สินของเจ้าของที่เกี่ยวข้อง