Callibri

Callibri คือแพลตฟอร์มการจัดการลูกค้าเป้าหมายและการตลาดอัตโนมัติที่ช่วยให้ธุรกิจติดตาม รวบรวม และวิเคราะห์ข้อซักถามของลูกค้าตลอดทั้งช่องทางการขาย โดยรวมเครื่องมือสำหรับการติดตามการโทร การติดตามอีเมล บันทึกการโทร การวิเคราะห์คำพูด แชท CRM แชทออนไลน์ คำขอโทรกลับ แคมเปญ SMS ป๊อปอัป แบบทดสอบ และแดชบอร์ดการตลาดในพื้นที่ทำงานที่เดียว

แพลตฟอร์มดังกล่าวเชื่อมโยงการโต้ตอบบนเว็บไซต์ โทรศัพท์ แชท ข้อมูล CRM และแหล่งที่มาของโฆษณา เพื่อให้มีมุมมองที่ชัดเจนยิ่งขึ้นเกี่ยวกับการสร้างลูกค้าเป้าหมายและประสิทธิภาพของแคมเปญ คุณสมบัติการวิเคราะห์แบบ end-to-end รองรับการวัด ROI, การติดตามคอนเวอร์ชัน, การวิเคราะห์แหล่งที่มา และการระบุช่องทางการโฆษณาที่ทำให้เกิดการโทร ข้อความ และการขาย Callibri สามารถใช้งานได้โดยทีมการตลาด แผนกขาย เอเจนซี่ และธุรกิจที่ต้องการจัดระเบียบการสื่อสารกับลูกค้าและปรับปรุงการประมวลผลลูกค้าเป้าหมาย