Chaskiq

Chaskiq เป็นฝ่ายสนับสนุนลูกค้าที่หลากหลายและแพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมที่ออกแบบมาเพื่อเพิ่มการโต้ตอบระหว่างธุรกิจและลูกค้าของพวกเขา มันมีคุณสมบัติที่หลากหลายรวมถึงการแชทบนเว็บการโทรวิดีโอและการส่งข้อความแบบครั้งเดียวช่วยให้ บริษัท สามารถให้การสนับสนุนที่ครอบคลุมในหลายช่องทาง แพลตฟอร์มนี้รองรับการรวมเข้ากับช่องทางโซเชียลมีเดียทำให้ธุรกิจสามารถจัดการการสื่อสารกับลูกค้าจากอินเทอร์เฟซเดียว

คุณสมบัติที่สำคัญของ Chaskiq รวมถึงความสามารถในการกำหนดเวลางานซ้ำ ๆ โดยใช้การกระทำของบอทวิดีโอฝังวิดีโอและสื่ออื่น ๆ ในการสนทนาและใช้ตัวกรองเซ็กเมนต์เพื่อกำหนดเป้าหมายผู้ชมเฉพาะ นอกจากนี้ยังช่วยให้ธุรกิจสร้างฐานความรู้พร้อมบทความและให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับการรณรงค์และประสิทธิภาพการสนทนา Chaskiq ถูกเข้ารหัสโดยใช้ JWE เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลได้รับจากแหล่งที่เชื่อถือได้เท่านั้น

ด้วยการใช้ประโยชน์จากการตอบสนองที่ขับเคลื่อนด้วย AI และการรวมแชทสด Chaskiq ช่วยให้ธุรกิจปรับปรุงกระบวนการสนับสนุนลูกค้า มันมีเครื่องมือสำหรับการจัดการการโต้ตอบกับลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพทำให้ บริษัท มีส่วนร่วมกับผู้ชมและปรับปรุงความพึงพอใจของลูกค้าโดยรวมได้ง่ายขึ้น ไม่ว่าจะเป็นการจัดการการสอบถามข้อมูลของลูกค้าการให้คำแนะนำส่วนบุคคลหรืองานประจำโดยอัตโนมัติ Chaskiq เป็นกรอบที่แข็งแกร่งสำหรับการเพิ่มการมีส่วนร่วมของลูกค้าและการดำเนินงานสนับสนุน