Управление опытом - Марокко | Лучшие приложения и программы

Платформы управления опытом собирают отзывы клиентов и сотрудников в различных точках взаимодействия и преобразуют их в планы действий и программы улучшений.

Hubspot

Hubspot

HubSpot — это платформа для управления маркетингом, продажами и обслуживанием клиентов с CRM-функциями для упрощения взаимодействия с клиентами.

Userfeel

Userfeel

Userfeel — инструмент для тестирования удобства использования сайтов и приложений, предоставляющий доступ к многим тестерам без подписки.

BirdEye

BirdEye

Birdeye - платформа для управления онлайн-репутацией и взаимодействием с клиентами, предлагающая инструменты для отзывов, социальных сетей и бизнес-аналитики.

UserTesting

UserTesting

UserTesting – приложение для получения обратной связи от пользователей, помогающее улучшать цифровые продукты и интерфейсы через тестирование и исследование пользовательского опыта.

Customer Alliance

Customer Alliance

Customer Alliance — веб-программа для управления гостиничным бизнесом, включая бронирование, управление номерами и контроль онлайн-репутации.

SAP

SAP

Приложение SAP оптимизирует бизнес-операции, интегрируя управление финансами, HR, продажами и цепочками поставок для повышения эффективности.

Maze

Maze

Maze - платформа для удаленного тестирования пользователей, помогающая собирать и анализировать отзывы о продуктах.

OpenText

OpenText

OpenText разрабатывает программное обеспечение для управления информацией, контентом и неструктурированными данными для крупных компаний и государственных учреждений.

Howazit

Howazit

Howazit - это платформа для автоматизации коммуникации с клиентами, помогающая предприятиям улучшить взаимодействие и оптимизировать обслуживание.

Qualtrics

Qualtrics

Qualtrics - это платформа для управления опытом, которая помогает организациям собирать и анализировать данные о клиентском,Employee, продукте и бренде.

HireData

HireData

HireData — это платформа для автоматизации рекрутинга, помогающая агентствам и корпоративным командам улучшать процессы найма через персонализированное взаимодействие.

Qualaroo

Qualaroo

Qualaroo — это программное обеспечение для сбора отзывов пользователей, предназначенное для создания опросов на веб-сайтах и в приложениях для получения актуальной информации.

Great Recruiters

Great Recruiters

Great Recruiters - платформа для оптимизации процесса найма, позволяющая собирать отзывы кандидатов и управлять репутацией рекрутеров.

Experience.com

Experience.com

Experience.com предлагает решения для управления онлайн-репутацией, отзывами и присутствием в интернете, включая инструменты для бизнеса и профессионалов.

DeepTalk

DeepTalk

DeepTalk анализирует обратную связь от клиентов и сотрудников, классифицирует её, определяет настроения и предоставляет аналитику в режиме реального времени.

ProProfs

ProProfs

ProProfs — платформа для создания обучающих программ и оценки, предлагающая инструменты для обучения, опросов и управления проектами.

Quality Driven Software

Quality Driven Software

Quality Driven Software помогает владельцам бизнесов в сфере услуг улучшать свои услуги с помощью простых и информативных опросов клиентов.

Qwary

Qwary

Qwary — платформа управления опытом, помогающая командам улучшать вовлеченность пользователей и оптимизировать их путь через анализ поведения и обратной связи.

Verint

Verint

Verint - платформа для управления взаимодействием с клиентами, позволяющая собирать и анализировать данные, улучшая качество обслуживания и удовлетворенность клиентов.

Clinked

Clinked

Clinked — облачный портал для клиентов и инструмент для совместной работы, позволяющий командам безопасно обмениваться документами и управлять проектами.

UserJot

UserJot

UserJot — платформа для сбора и управления отзывами пользователей в SaaS, позволяющая создавать доски обратной связи и обновлять дорожные карты продукта.

Customer Monitor

Customer Monitor

Customer Monitor – это платформа для управления опытом клиентов, собирающая и анализирующая отзывы через короткие опросы, с понятной визуализацией данных.

Client Savvy

Client Savvy

Client Savvy помогает компаниям услуг собирать обратную связь и улучшать клиентский и employee experience, обеспечивая стратегию и инструменты для их успешной реализации.

zenloop

zenloop

Zenloop — платформа для управления опытом клиентов, которая собирает и анализирует отзывы через различные каналы для улучшения удовлетворенности пользователей.

AskNicely

AskNicely

AskNicely — платформа для сбора и анализа обратной связи от клиентов, позволяющая предприятиям управлять удовлетворенностью и лояльностью клиентов.

Upzelo

Upzelo

Upzelo — приложение для лояльности, которое помогает подписным бизнесам удерживать клиентов с помощью индивидуальных предложений и анализа поведения.

QueueBee

QueueBee

QueueBee — система управления очередями и клиентским опытом, предлагающая решения для записи на прием, обратной связи и управления очередями в разных отраслях.

Askemo

Askemo

Askemo – платформа для опросов сотрудников и клиентов. Упрощает сбор отзывов с помощью коротких вопросов и обеспечивает высокую степень вовлеченности.

Zeffi

Zeffi

Zeffi помогает компаниям улучшать опыт клиентов через умные опросы, способствующие принятию решений и повышению удовлетворенности сотрудников и клиентов.

QaizenX

QaizenX

QaizenX — платформа для сбора отзывов, предлагающая опросы и аналитические инструменты для бизнеса и сообществ. Поддерживает множество языков и устройств.

Customer Thermometer

Customer Thermometer

Клиентский термометр - это приложение для сбора обратной связи от клиентов через короткие опросы с одним вопросом и выбором ответов, поддерживающее настройку под бренд.

Customer Radar

Customer Radar

Клиентский Радар помогает предприятиям управлять своей репутацией, собирая отзывы и анализируя взаимодействие с клиентами для улучшения сервиса.

ChangeEngine

ChangeEngine

ChangeEngine — это платформа для автоматизации внутренних коммуникаций и создания индивидуального контента для HR и маркетинговых команд.

Supahub

Supahub

Supahub — бесплатный инструмент для сбора и управления отзывами клиентов, который упрощает процесс обработки запросов на функции и отчетов об ошибках.

Macorva

Macorva

Macorva – платформа для управления производительностью, обратной связью и удовлетворенностью клиентов с использованием ИИ для анализа данных и улучшения процессов.

UserVoice

UserVoice

UserVoice — платформа для сбора и управления обратной связью от пользователей, позволяющая командам приоритизировать и реализовывать идеи клиентов.

QuestionPro

QuestionPro

QuestionPro — это online-платформа для создания и анализа опросов, позволяющая собирать как количественные, так и качественные данные.

Userlytics

Userlytics

Userlytics - платформа для исследований пользовательского опыта, предлагающая тестирование юзабилити и сбор обратной связи от участников по всему миру.

Dovetail

Dovetail

Dovetail — платформа для хранения и анализа данных исследований пользователей, позволяющая выявлять инсайты на основе обратной связи от клиентов.

Forsta

Forsta

Forsta - платформа для управления опытом клиентов и сотрудников, предлагает инструменты анализа и обратной связи для улучшения бизнес-решений.

Marquiz.io

Marquiz.io

Marquiz.io - это онлайн-платформа для создания викторин и опросов, сбора отзывов и анализа данных для бизнеса любого размера.

UserZoom

UserZoom

UserZoom — платформа для тестирования юзабилити, поддерживающая анализ данных и оптимизацию пользовательского опыта через различные методы тестирования.

Olvy

Olvy

Olvy – это инструмент для управления отзывами пользователей, который помогает командам анализировать обратную связь и интегрировать её в процесс разработки продукта.

CustomerGauge

CustomerGauge

CustomerGauge — платформа для управления опытом клиентов, которая помогает собирать отзывы и анализировать их вместе с данными о доходах для улучшения отношений с клиентами.

AnyRoad

AnyRoad

AnyRoad — это платформа для управления и оптимизации событий, туров и активаций, помогающая компаниям повысить лояльность клиентов и увеличить доход.

RateMyService

RateMyService

RateMyService позволяет собирать отзывы клиентов через электронные подписи, направляя положительные оценки на страницы отзывов и обрабатывая негативные внутренне.

Aha!

Aha!

Aha! — это комплексный набор инструментов для разработки продуктов, помогающий командам управлять стратегиями и улучшать сотрудничество.

dscout

dscout

dscout - это платформа для удалённого качественного исследования, позволяющая собирать видеоотзывы пользователей для улучшения продуктов и услуг.

Mouseflow

Mouseflow

Mouseflow — инструмент для анализа поведения пользователей на веб-сайтах, который включает тепловые карты, воспроизведение сеансов и анализ воронок.

SurveySparrow

SurveySparrow

SurveySparrow — платформа для создания опросов и управления обратной связью с клиентами и сотрудниками, поддерживающая офлайн-опросы и многоязычность.

SurveyStance

SurveyStance

SurveyStance - приложение для сбора обратной связи от клиентов через опросы, предлагающее удобный интерфейс и централизованную панель для анализа данных.

SMG

SMG

SMG — это платформа для управления опытом, предлагающая программное обеспечение и профессиональные услуги для увеличения дохода и повышения эффективности бизнеса.

Pendo

Pendo

Pendo – платформа для анализа пользовательского опыта и создания руководств в приложении, помогающая командам улучшать цифровые продукты.

Canny

Canny

Canny - это инструмент для управления обратной связью, который позволяет собирать, организовывать и анализировать отзывы клиентов для принятия обоснованных решений по продукту.

Chatter Research

Chatter Research

Chatter Research предоставляет командам полезные данные в нужный момент, повышая вовлеченность и улучшая опыт клиентов и сотрудников.

Frill

Frill

Frill — это инструмент для сбора, организации и объявления отзывов клиентов о продукте в одном месте, с возможностью интеграции и настройки.

featureOS

featureOS

featureOS оптимизирует сбор и анализ отзывов пользователей, помогая создавать дорожные карты продуктов и интегрируясь с другими инструментами.

Sogolytics

Sogolytics

Sogolytics — платформа для создания опросов и анализа данных с целью улучшения клиентского и employee опыта в различных организациях.

Skeepers

Skeepers

Платформа для сбора, анализа и публикации пользовательского контента: отзывов, видео и материалов от авторов. Помогает управлять обратной связью и распространять контент в маркетинговых каналах.

Intouch Insight

Intouch Insight

Intouch Insight — поставщик решений в области клиентского опыта (CX), помогающий брендам с несколькими локациями повышать эффективность операций с помощью практических аналитических данных, автоматизации и тайных покупок.