Добавить в ChromeВы разработчик этого приложения? Подтвердите право собственности, чтобы управлять этой карточкой.
Получите отдельное настольное приложение для SMG на Mac, Windows и Linux с WebCatalog Desktop.
- Запускайте SMG прямо из Dock или панели задач.
- Работайте без отвлечений в отдельном окне, вне вкладок браузера.
- Управляйте несколькими аккаунтами SMG и переключайтесь между ними без выхода.
SMG предоставляет руководителям организаций-клиентов и другим уполномоченным пользователям доступ к результатам опросов и инструментам для отслеживания клиентского и сотруднического опыта в рамках бренда, отдельных точек или команд. Панели управления с учетом ролей обобщают ключевые показатели, позволяют сравнивать результаты с предыдущими периодами или показателями компании и выделяют области, требующие внимания. Доступные представления зависят от прав пользователя и программы организации. Пользователи могут просматривать стандартные отчеты, создавать отчеты с учетом периода, уровня организации и выбранных данных, а также сохранять часто используемые отчеты для быстрого доступа. Инструмент Text Analytics помогает фильтровать комментарии клиентов и анализировать их тональность; некоторым учетным записям также доступны обращения и оповещения. Портал предназначен для организаций, уже пользующихся услугами SMG по управлению клиентским и сотрудническим опытом, а не для самостоятельного проведения опросов.
Отказ от ответственности: WebCatalog не связан, не ассоциирован, не уполномочен, не одобрен и не имеет какой-либо официальной связи с SMG. Все названия продуктов, логотипы и бренды являются собственностью соответствующих владельцев.
