Упростите использование — скачайте компьютерное приложение для Qwary в WebCatalog Desktop для Mac, Windows.

Запуск приложений в окнах без лишних элементов и со множеством улучшений.
Управление аккаунтами и переход между ними без переключения браузеров.

Qwary - это интерактивная платформа опроса, предназначенная для того, чтобы помочь предприятиям собирать обратную связь и повысить удовлетворенность клиентов в разных точках. Он предлагает обследования Omnichannel, позволяющие брендам взаимодействовать со своими клиентами по нескольким каналам, гарантируя, что их голоса услышаны. Платформа поддерживает ключевые показатели, такие как CSAT, CES и чистый показатель промоутера, что позволяет организациям эффективно измерить уровни удовлетворенности клиентов.

Одной из заметных функций Qwary является его панель аудитории, которая позволяет брендам проводить живые опросы с более чем 100 участниками одновременно. Эта возможность облегчает сбор обратной связи в реальном времени, предоставляя ценную информацию о предпочтениях и поведении клиентов. Кроме того, Qwary интегрируется с внешними платформами, такими как Zapier, Hubspot, Salesforce и Google, обеспечивая бесшовный обмен и анализ данных.

Qwary также поддерживает внутреннюю коллекцию обратной связи от сотрудников, способствуя здоровой рабочей среде, поощряя вовлечение сотрудников. Платформа инновационна в использовании технологий, в которой представлено первое в мире решение, интегрированное в мире, которое делает процесс обратной связи привлекательным и доступным. Безопасность данных является приоритетом, причем отраслевые стандарты соответствия, подтвержденные в отрасли для защиты пользовательской информации. В целом, Qwary предоставляет комплексный набор инструментов для предприятий, стремящихся улучшить опыт клиентов и сотрудников с помощью структурированных механизмов обратной связи.

Qwary — это универсальная платформа управления опытом, которая позволяет командам повышать вовлеченность пользователей, оптимизировать усилия по удержанию и повышать уровень удовлетворенности по всем направлениям. Решение способствует комплексному улучшению всех процессов, продуктов и цифровых интерфейсов, значительно повышая ценность, предоставляемую клиентам на протяжении всей их жизни. Это позволяет вам тщательно анализировать путь клиента, позволяя своевременно вмешаться, чтобы сгладить препятствия и направить пользователей к превосходному опыту. Погрузитесь глубже в поведение цифровых клиентов с помощью таких инструментов, как повторы сеансов, тепловые карты, воронки и функции обнаружения разочарования, включая выявление гневных щелчков и беспорядочных движений мыши. * Converse AI: Облегчите общение в режиме реального времени с помощью искусственного интеллекта, чтобы легко собирать и интерпретировать отзывы клиентов. * Обратная связь: проводите традиционные опросы для сбора структурированных ответов пользователей и получения ценной информации для улучшения продукта. * Опросы внутри продукта. Легко собирайте целевую информацию от пользователей непосредственно в вашем продукте, чтобы улучшить их работу. * Повторы: записывайте и анализируйте клипы пользовательских сессий вместе с их отзывами, чтобы всесторонне просмотреть взаимодействие с пользователем. * Воронки: составляйте план действий пользователей, чтобы определить и устранить точки отказа, оптимизируя пути для повышения коэффициентов конверсии. * Анализ: используйте передовой искусственный интеллект, чтобы превратить отзывы пользователей в действенные идеи и улучшения продуктов.

Категории:

Business

Программное обеспечение для управления опытом

Веб-сайт: qwary.com

Отказ от ответственности: платформа WebCatalog не аффилирована и не связана с приложением Qwary, не авторизована и не рекомендуется им и не имеет никакого формального отношения к нему. Все названия продуктов, логотипы и бренды являются собственностью соответствующих владельцев.

Qwary

Альтернативы

Вам также может понравиться