Qwary

Команды, отвечающие за продукт, клиентский опыт и исследования, используют Qwary для сбора отзывов пользователей и выявления проблем на сайтах, в приложениях и на пути клиента. Платформа объединяет опросы и анализ поведения, позволяя изучать, что говорят пользователи и как они взаимодействуют с продуктом. Команды могут создавать опросы по ссылке и электронной почте, собирать отзывы непосредственно в продукте, а также получать видеоотзывы или проводить беседы с пользователями с помощью ИИ. Повторы сессий показывают отдельные посещения, а тепловые карты кликов, движений курсора и прокрутки помогают понять, какие части страницы привлекают внимание. Воронки позволяют выявлять этапы, на которых пользователи уходят, а сигналы раздражения — например, многократные клики в одном месте и ошибки — могут указывать на конкретные проблемы с удобством использования. Qwary помогает командам продукта и клиентского опыта оценивать путь пользователя, разбираться в ошибках и запутанных сценариях, собирать отзывы об изменениях продукта, а также находить возможности для повышения конверсии и вовлечённости. Платформа может подойти командам, которые хотят объединить сбор отзывов и анализ цифрового пользовательского опыта в одном решении.

Отказ от ответственности: WebCatalog не связан, не ассоциирован, не уполномочен, не одобрен и не имеет какой-либо официальной связи с Qwary. Все названия продуктов, логотипы и бренды являются собственностью соответствующих владельцев.