Frill — это инструмент для сбора, организации и объявления отзывов клиентов о продукте в одном месте, с возможностью интеграции и настройки.

Вы разработчик этого приложения? Подтвердите право собственности, чтобы управлять этой карточкой.

Получите отдельное настольное приложение для Frill на Mac, Windows и Linux с WebCatalog Desktop.

  • Запускайте Frill прямо из Dock или панели задач.
  • Работайте без отвлечений в отдельном окне, вне вкладок браузера.
  • Управляйте несколькими аккаунтами Frill и переключайтесь между ними без выхода.

Подробнее о WebCatalog Desktop

Команды, работающие над продуктом, могут использовать Frill, чтобы собирать запросы клиентов в одном месте, определять, какие идеи пользуются поддержкой, и держать пользователей в курсе планов и выпусков продукта. Клиенты могут предлагать идеи новых функций, голосовать за запросы, комментировать их и следить за ходом их рассмотрения на доске обратной связи. Команды могут просматривать и упорядочивать предложения, а затем публиковать выбранные пункты на открытой дорожной карте с обновлениями статусов. Frill также предлагает страницы анонсов обновлений продукта и списки изменений, а также опросы для сбора отзывов, например оценки NPS и CSAT. Доски обратной связи, дорожные карты и анонсы можно встроить в сайт или продукт. Интеграции с такими инструментами, как Slack, Jira, Linear, Trello, Zendesk и Intercom, помогают связать отзывы клиентов с процессами поддержки и разработки. Frill может подойти компаниям-разработчикам программного обеспечения и другим командам, которым нужен единый процесс сбора мнений пользователей, планирования работы над продуктом и информирования о внесённых изменениях.

Отказ от ответственности: WebCatalog не связан, не ассоциирован, не уполномочен, не одобрен и не имеет какой-либо официальной связи с Frill. Все названия продуктов, логотипы и бренды являются собственностью соответствующих владельцев.