Quality Driven Software помогает владельцам бизнесов в сфере услуг улучшать свои услуги с помощью простых и информативных опросов клиентов.

Вы разработчик этого приложения? Подтвердите право собственности, чтобы управлять этой карточкой.

Получите отдельное настольное приложение для Quality Driven Software на Mac, Windows и Linux с WebCatalog Desktop.

  • Запускайте Quality Driven Software прямо из Dock или панели задач.
  • Работайте без отвлечений в отдельном окне, вне вкладок браузера.
  • Управляйте несколькими аккаунтами Quality Driven Software и переключайтесь между ними без выхода.

Подробнее о WebCatalog Desktop

Quality Driven Software предназначено для владельцев и управляющих сервисными компаниями, где основой работы является труд сотрудников. Оно помогает выявлять проблемы с обслуживанием клиентов и оценивать работу персонала. Сервис автоматизирует рассылку опросов об удовлетворённости клиентов по электронной почте или SMS, собирает отзывы о визитах и связывает ответы с задействованными сотрудниками или командами. Руководители могут просматривать результаты на панели управления, использовать отчёты для выявления тенденций, недовольных клиентов и тех, кто не отвечает, а также настраивать оповещения об отзывах, требующих последующих действий. Приложение также поддерживает внутренний учёт проверок качества, а в зависимости от выбранного тарифа — отслеживание проблем, связанных с сотрудниками. Сервисные компании могут использовать его для обучения и развития персонала, решения повторяющихся проблем с качеством и публикации положительных отзывов клиентов на своём сайте.

Отказ от ответственности: WebCatalog не связан, не ассоциирован, не уполномочен, не одобрен и не имеет какой-либо официальной связи с Quality Driven Software. Все названия продуктов, логотипы и бренды являются собственностью соответствующих владельцев.