Key Survey

Key Survey от FORM — это наиболее настраиваемое в отрасли решение для управления опросами, предназначенное для улучшения качества обслуживания клиентов и членов команды. Легко создавайте опросы с многоканальным распространением, которые включают настраиваемые комплексные варианты дизайна, включая цвета, шрифты и логотипы. Затем сгруппируйте ответы по типу участника, региону и настраиваемым полям для быстрого просмотра и анализа. Используйте доступ на основе ролей, чтобы получить необходимые вам данные, а также откройте API и интеграцию, чтобы связать ответы на опросы с другими системами учета. Визуализируйте и делитесь данными опросов в режиме реального времени с помощью информационных панелей, которые систематизируют ответы, выявляют тенденции и области для улучшения, чтобы получать более привлекательную обратную связь от сотрудников, проводить более глубокие исследования рынка и повышать удовлетворенность клиентов.