RateMyService

RateMyService предназначен для компаний, оказывающих услуги, сотрудники которых общаются с клиентами по электронной почте и хотят собирать отзывы, улучшать качество обслуживания и укреплять свою репутацию в интернете. Сервис добавляет настраиваемый опрос об удовлетворённости клиентов в подписи сотрудников электронной почты, чтобы клиенты могли оставить отзыв после взаимодействия. Компании могут настроить опрос, добавить членов команды и вставить его в почтовые клиенты, такие как Gmail или Outlook. Положительные отзывы могут перенаправлять клиентов на страницы для публикации отзывов в таких сервисах, как Google, Facebook, Yelp, Trustpilot или TripAdvisor. Отрицательные отзывы остаются внутри компании; кроме того, клиенту можно предложить связаться с менеджером для дальнейшего решения вопроса. Отчёты и панели мониторинга помогают командам анализировать отзывы по сотрудникам, отмечать высокие результаты и выявлять проблемы в обслуживании или потребность в обучении.

Отказ от ответственности: WebCatalog не связан, не ассоциирован, не уполномочен, не одобрен и не имеет какой-либо официальной связи с RateMyService. Все названия продуктов, логотипы и бренды являются собственностью соответствующих владельцев.