Qualaroo

Qualaroo - это всеобъемлющее программное обеспечение отзывов клиентов и обследования, предназначенное для того, чтобы помочь предприятиям собирать данные знания от своих пользователей. Он предлагает ряд функций, которые позволяют компаниям создавать и развернуть опросы на различных платформах, включая веб -сайты, мобильные приложения и электронную почту. С помощью Qualaroo предприятия могут использовать ** всплывающие опросы ** и ** виджеты обратной связи ** для сбора в контексте обратной связи, предоставляя ценную информацию о поведении и предпочтениях пользователей.

Одним из ключевых преимуществ Qualaroo является его способность ** нацелен на конкретное поведение пользователей ** и демографию, позволяя предприятиям адаптировать свою коллекцию обратной связи к конкретным сегментам своей аудитории. Платформа поддерживает ** несколько форматов опросов **, включая чистый показатель промоутера (NP), оценку удовлетворенности клиентов (CSAT) и обследования, которые делают ее универсальными для различных потребностей обратной связи.

Qualaroo также предлагает ** расширенные возможности отчетности **, включая анализ настроений и логику ветвления, которые помогают предприятиям анализировать и действовать в отношении полученных отзывов, которые они получают. Платформа поддерживает ** более 100 языковых переводов **, что делает ее подходящей для глобальных предприятий, стремящихся взаимодействовать с разнообразной аудиторией. Кроме того, Qualaroo интегрируется с различными сторонними инструментами, такими как HubSpot, Salesforce и Google Analytics, улучшая свою утилиту в разных бизнес-системах.

Используя Qualaroo, предприятия могут улучшить свой опыт работы с клиентами, собирая своевременную и соответствующую обратную связь, которую можно использовать для улучшения функций продукта, процессов адаптации пользователей и общей удовлетворенности клиентов. Платформа разработана, чтобы быть ** ненавязчивой и удобной **, что гарантирует, что коллекция обратной связи не нарушает пользовательский опыт.