Alternativas - Zendesk

Google Voice

Google Voice

voice.google.com

O Google Voice é um serviço telefônico que fornece serviços de encaminhamento de chamadas e correios de voz, mensagens de voz e texto, bem como a rescisão de chamadas dos EUA e Internacional para clientes de contas do Google nos EUA e para os clientes da G Suite no Canadá, Dinamarca, França, Holanda, Portugal , Espanha, Suécia, Suíça e Reino Unido. O serviço foi lançado pelo Google em 11 de março de 2009, depois que a empresa adquiriu o Grandcentral do Serviço. O Google Voice fornece um número de telefone dos EUA, escolhido pelo usuário dos números disponíveis nos códigos de área selecionados, gratuitamente para cada conta de usuário. As chamadas para esse número são encaminhadas para números de telefone que cada usuário deve configurar no portal da Web da conta. Múltiplos destinos podem ser especificados que tocam simultaneamente para chamadas recebidas. O estabelecimento de serviço requer um número de telefone dos Estados Unidos. Um usuário pode atender e receber chamadas em qualquer um dos telefones de toque, conforme configurado no portal da web. Durante uma chamada recebida, o usuário pode alternar entre os telefones configurados. Os usuários nos EUA podem fazer chamadas de saída para destinos domésticos e internacionais. As chamadas podem ser iniciadas a partir de qualquer um dos telefones configurados, bem como de um aplicativo de dispositivo móvel ou do portal da conta. Em agosto de 2011, os usuários de muitos outros países também podem fazer chamadas de saída do aplicativo baseado na Web para números de telefone domésticos e internacionais. Muitos outros serviços do Google Voice-como correio de voz, mensagens de texto gratuitas, histórico de chamadas, triagem de chamadas, bloqueio de chamadas indesejadas e transcrição de voz para o texto das mensagens de correio de voz - também estão disponíveis para os residentes dos EUA. Em termos de integração de produtos, correios de voz transcritos e de áudio, notificações de chamadas perdidas e/ou mensagens de texto podem opcionalmente ser encaminhadas para uma conta de email da escolha do usuário. Além disso, as mensagens de texto podem ser enviadas e recebidas através do e-mail familiar ou da interface IM, lendo e escrevendo mensagens de texto em números no Google Talk, respectivamente (mensagens de texto para PC para telefone). O videoconferência multi-vias do Google Voice (com suporte para compartilhamento de documentos) agora está integrado ao Google+ Hangouts.O Serviço é configurado e mantido pelo usuário em um aplicativo baseado na Web, estilizado após o serviço de email do Google, Gmail ou com Android e Aplicativos iOS em telefones inteligentes ou tablets. Atualmente, o Google Voice fornece chamadas gratuitas de PC para telefone nos Estados Unidos e Canadá, e chamadas de voz e vídeo PC-PC em todo o mundo entre os usuários do plugin do navegador do Google+ Hangouts (disponível para Windows, Mac OS X e Intel e Linux). Muitas chamadas domésticas e de saída para os Estados Unidos (incluindo o Alasca e o Havaí) e o Canadá estão atualmente livres dos EUA e do Canadá e US $ 0,01 por minuto de todos os lugares. As chamadas internacionais são cobradas de acordo com um cronograma publicado no site do Google Voice.late em 2009, o Google Voice tinha aproximadamente 1,4 milhão de usuários, dos quais 570.000 usaram o serviço 7 dias por semana. Esse número aumentou acentuadamente depois que o Google tornou a transição de seu serviço do Google Voice a partir de "apenas convite" para estar disponível para todos os assinantes do Gmail nos Estados Unidos. Uma postagem de blog com fio citou um número de 3,5 milhões em 2013. Os clientes da conta do Google na maioria dos outros países que não os EUA e o Canadá só podem acessar os serviços de rescisão de chamadas através da integração com o Google Hangouts.

Hubspot

Hubspot

hubspot.com

O HubSpot oferece uma plataforma completa de marketing, vendas, atendimento ao cliente e software de CRM - além da metodologia, recursos e suporte - para ajudar as empresas a crescer melhor. Comece com ferramentas gratuitas e atualize à medida que cresce. Com o Hub de marketing, todas as suas ferramentas e dados de marketing estão em uma plataforma fácil de usar e poderosa. Você economizará tempo valioso e obterá todo o contexto necessário para fornecer uma experiência personalizada que atraia e converte os clientes certos em escala. Além disso, os profissionais de marketing podem manter os dados no centro de tudo o que fazem, porque o Hub de marketing é construído como parte da plataforma HubSpot CRM. Ao usar a plataforma Full CRM, os profissionais de marketing podem obter alinhamento incomparável com as vendas para provar o ROI e validar investimentos. Seja estratégias, serviços ou software - o HubSpot permite dimensionar sua empresa, não complexidade. O HubSpot tem tudo o que você precisa para crescer melhor.

Calendly

Calendly

calendly.com

O calendly é a maneira mais fácil de as equipes agendar, prepararem e acompanharem reuniões externas. O calendly é a única plataforma de automação de agendamento centralizada criada para dimensionar em toda a organização para ajudar as pessoas a fechar acordos, ter candidatos a terrenos, construir relacionamentos e aumentar seus negócios mais rapidamente. O calendário ajuda indivíduos, equipes e organizações automatizando globalmente o ciclo de vida da reunião, removendo a agendamento. O calendly permite que as empresas fechem acordos, contratem candidatos, construam relacionamentos e aumentem seus negócios - mais agradáveis. Mais de 20 milhões de usuários em 230 países usam o calendário para simplificar as reuniões e colaborar de maneira mais eficaz e eficiente.

ClickUp

ClickUp

clickup.com

O Clickup é uma plataforma de produtividade tudo em um. É o hub em que as equipes se reúnem para planejar, organizar e colaborar no trabalho usando tarefas, documentos, bate -papo, metas, quadros brancos e muito mais. Facilmente personalizado com apenas alguns cliques, o Clickup permite que equipes de todos os tipos e tamanhos entreguem trabalho com mais eficiência, aumentando a produtividade a novas alturas.

AWS Console

AWS Console

amazon.com

A Amazon Web Services (AWS) é uma subsidiária da Amazon, fornecendo plataformas e APIs de computação em nuvem sob demanda a indivíduos, empresas e governos, em uma base de pagamento medido como você. Esses serviços da Web de computação em nuvem fornecem uma variedade de infraestrutura técnica abstrata básica e blocos e ferramentas de construção de computação distribuída. Um desses serviços é o Amazon Elastic Compute Cloud (EC2), que permite que os usuários tenham à sua disposição um cluster virtual de computadores, disponível o tempo todo, através da Internet. A versão da AWS dos computadores virtuais emula a maioria dos atributos de um computador real, incluindo unidades de processamento central de hardware (CPUs) e unidades de processamento de gráficos (GPUs) para processamento; Memória local/RAM; armazenamento de disco rígido/SSD; uma escolha de sistemas operacionais; networking; e software de aplicativo pré-carregado, como servidores da Web, bancos de dados e gerenciamento de relacionamento com clientes (CRM). A tecnologia da AWS é implementada em fazendas de servidores em todo o mundo e mantida pela subsidiária da Amazon. As taxas são baseadas em uma combinação de uso (conhecida como modelo de "pagamento conforme o uso"), hardware, sistema operacional, software ou recursos de rede escolhidos pelo assinante exigiu disponibilidade, redundância, segurança e opções de serviço. Os assinantes podem pagar por um único computador da AWS virtual, um computador físico dedicado ou clusters de ambos. Como parte do contrato de assinatura, a Amazon fornece segurança para os sistemas de assinantes. A AWS opera a partir de muitas regiões geográficas globais, incluindo 6 na América do Norte. Os mercados da AMAZON AWS ​​para os assinantes como uma maneira de obter capacidade de computação em larga escala de maneira mais rápida e barata do que construir um farm de servidor físico real. Todos os serviços são cobrados com base no uso, mas cada serviço mede o uso de maneiras variadas. A partir de 2017, a AWS possui 34% dominante de todas as nuvem (IAAS, PaaS), enquanto os próximos três concorrentes Microsoft, Google e IBM têm 11%, 8%, 6%, respectivamente, de acordo com o Synergy Group.

Salesforce

Salesforce

salesforce.com

Salesforce.com, inc. é uma empresa de software baseada em nuvem americana com sede em São Francisco, Califórnia. Ele fornece (CRM) Serviço de Gerenciamento de Relacionamento ao Cliente e também vende um conjunto complementar de aplicativos corporativos focados no atendimento ao cliente, automação de marketing, análise e desenvolvimento de aplicativos. Em 2020, a revista Fortune classificou o Salesforce no número seis em sua 'lista de 100 principais empresas para trabalhar', com base em uma pesquisa de funcionários da satisfação.

Google Cloud Platform

Google Cloud Platform

google.com

O Google Cloud Platform (GCP), oferecido pelo Google, é um conjunto de serviços de computação em nuvem que é executado na mesma infraestrutura que o Google usa internamente para seus produtos do usuário final, como pesquisa do Google, Gmail, armazenamento de arquivos e YouTube. Juntamente com um conjunto de ferramentas de gerenciamento, ele fornece uma série de serviços em nuvem modulares, incluindo computação, armazenamento de dados, análise de dados e aprendizado de máquina. O registro requer um cartão de crédito ou detalhes da conta bancária.GOOGLE Cloud Platform fornece infraestrutura como um serviço, plataforma como serviço e ambientes de computação sem servidor. Em abril de 2008, o Google anunciou o App Engine, uma plataforma para desenvolver e hospedar aplicativos da Web em data centers gerenciados pelo Google, que foi o primeiro serviço de computação em nuvem da empresa. O serviço ficou geralmente disponível em novembro de 2011. Desde o anúncio do mecanismo de aplicativos, o Google adicionou vários serviços em nuvem à plataforma. O Google Cloud Platform faz parte do Google Cloud, que inclui a infraestrutura de nuvem pública do Google Cloud Platform, bem como o G Suite, as versões corporativas do Android e do Chrome OS e as interfaces de programação de aplicativos (APIs) para aprendizado de máquina e serviços de mapeamento corporativo.

Connecteam

Connecteam

connecteam.com

O ConnectEam é um aplicativo de gerenciamento de força de trabalho móvel com um conjunto robusto de ferramentas projetadas para ajudar as organizações com equipes sem mesa a melhorar a comunicação, reter funcionários e impulsionar a eficiência operacional. A ConnectEam permite que os gerentes coloquem seus processos de negócios no piloto automático e se concentrem no crescimento dos negócios, além de liberar os funcionários para serem mais produtivos, profissionais e satisfeitos. Economize tempo e aumente a produtividade com listas de verificação, formulários e relatórios personalizados para celular; Os turnos do cronograma e acompanham o horário de trabalho com o relógio de tempo do GPS; Simplifique a comunicação dos funcionários, aprimore as habilidades profissionais, gerencie tarefas diárias e muito mais, tudo em um aplicativo. Certifique-se de um login seguro e fácil para administradores do sistema com o Active Directory Single Sign-On (SSO).

Intercom

Intercom

intercom.com

O Intercom é a única solução completa de atendimento ao cliente que fornece uma experiência contínua ao cliente através da automação e suporte humano, oferecendo maior satisfação do cliente enquanto reduz os custos. Estamos construindo um futuro em que a maioria das conversas dos clientes é resolvida com sucesso sem precisar de apoio humano, liberando a equipe para trabalhar em conversas com mais alto valor ao cliente. Mais de 25.000 organizações globais, incluindo negócios da Atlassian, Amazon e Lyft, confiam no Intercom para oferecer experiências incomparáveis ​​ao usuário em qualquer escala. A plataforma do Intercom é usada para enviar mais de 500 milhões de mensagens por mês e permite interações com mais de 600 milhões de usuários finais ativos mensais. Fundada em 2011 e apoiada pelos principais capitalistas de risco, incluindo Kleiner Perkins, Bessemer Venture Partners e Capital Social, o Intercom está em uma missão para tornar os negócios da Internet pessoais.

Pipedrive

Pipedrive

pipedrive.com

Toda empresa precisa das ferramentas certas para florescer. Para dimensionar seus negócios, você precisa de software acessível, oferece a funcionalidade certa, é rápido em dominar e destaca as principais oportunidades. O Pipedrive é uma ferramenta de CRM focada em vendas (gerenciamento de relacionamento com o cliente) que equipes de todos os tamanhos adoram. Com mais de 100.000 clientes pagantes em 179 países, as equipes de vendas são atraídas pelo design simples e poderoso do nosso CRM que prioriza a usabilidade. Ao usar o Pipedrive, nada cai nas rachaduras, permitindo que sua equipe gaste menos tempo arquivando e mais tempo vendendo, com um software de CRM que é ágil e poderoso. O Pipedrive foi projetado para ajudar pequenas empresas a crescer. Por mais de dez anos, fomos comprometidos em construir o melhor CRM - um CRM por e para vendedores. O resultado é uma ferramenta de vendas eficaz e fácil de usar que centraliza seus dados, ajudando você a visualizar todo o seu processo de vendas e ganhar mais ofertas.

Zoho People

Zoho People

zoho.com

Criado para construir uma força de trabalho mais feliz. Cuidamos de seus processos de RH enquanto você cuida de seus funcionários. Desde a contratação, a integração e o gerenciamento de participação até o rastreamento e as avaliações do tempo, temos tudo coberto.

ADP Workforce Now

ADP Workforce Now

adp.com

ADP Workforce Now é o único pacote de RH completo baseado em nuvem que se adapta à sua maneira de trabalhar. Construído em um único banco de dados, o ADP Workforce Now oferece recursos de gerenciamento de recursos humanos, folha de pagamento, benefícios, gerenciamento de talentos, gerenciamento de tempo e trabalho, aprendizado e análise e retorno ao escritório. Gerenciar seu pessoal nunca foi tão fácil. O ADP Workforce Now fornece ferramentas não apenas para rastrear informações de RH, mas também para ajudá-lo a gerenciar sua força de trabalho e tomar decisões baseadas em dados. E, à medida que você cresce, você pode adicionar a funcionalidade necessária. Capacite todos os níveis da sua organização com ferramentas e recursos projetados especificamente para fornecer uma experiência envolvente para líderes empresariais, gerentes e trabalhadores. • Tudo-em-um: uma plataforma de RH configurável para gerenciar com eficiência todas as funções de gerenciamento de pessoas — folha de pagamento, RH, tempo, talentos e benefícios — em um único banco de dados. • Conformidade Confiante: Nossa segurança líder do setor mantém seus dados seguros, enquanto nosso profundo conhecimento e soluções de conformidade ajudam você a proteger seus negócios. • Facilidade de uso: recursos inovadores e fáceis de usar ao seu alcance, facilitando o trabalho de maneiras que atendam às suas necessidades e, ao mesmo tempo, proporcionando uma melhor experiência para sua força de trabalho. • Informações sobre o fluxo de trabalho: tome decisões com confiança, informado por insights do banco de dados de força de trabalho mais rico e robusto do negócio. • Ecossistema integrado e conectado: amplie seus recursos de gerenciamento de pessoas com o maior ecossistema de RH que se integra de maneira fácil e segura com soluções líderes de terceiros. Conecte-se facilmente com parceiros vitais, como contadores, corretores e provedores financeiros. FOLHA DE PAGAMENTO. Economize tempo e reduza erros com o pacote multifuncional desenvolvido especificamente para ajudá-lo a operar seus negócios e atender às suas necessidades de conformidade.

Podium

Podium

podium.com

Podium é uma plataforma completa de comunicação e conversão de leads alimentada por IA e pronta para integração com as ferramentas que você já usa. Mais de 100.000 empresas usam o Podium para se destacar da concorrência. * Podium é uma ferramenta de comunicação que ajuda empresas com conversões de sites e interações com clientes. * Os revisores mencionam frequentemente a conveniência de acessar o aplicativo de qualquer dispositivo, a facilidade de uso e o impacto positivo na comunicação com o cliente e nas conversões do site. * Os usuários mencionaram problemas com os tempos de resposta do atendimento ao cliente, dificuldades com determinados recursos e insatisfação com os preços e termos do contrato.

Keka HR

Keka HR

keka.com

A contratação não é apenas uma conquista de uma etapa, pois envolve várias fases complexas durante a jornada. E encontrar o talento certo é o trampolim para a construção de um ambiente de negócios bem -sucedido. Portanto, a Keka o equipará com recursos impressionantes, como fornecimento de candidatos com várias plataformas, avaliações de tecnologia, scorecards etc. que o ajudarão a oferecer uma experiência de contratação à prova de futuro com o sistema de rastreamento de candidatos da Keka. Keka HR é um facilitador do povo. Ele automatiza as pessoas processa e ajuda a construir uma cultura motivada e comprometida no local de trabalho, transformando sua empresa de boa a ótima. Com Keka, você pode promover uma cultura de alto desempenho que se adapta, evolui e escala, tornando sua equipe mais eficaz. Como líder em tecnologia de RH para pequenas e médias empresas, Keka é versátil e adequada para todas as indústrias.

Clockify

Clockify

clockify.me

O rastreador de tempo livre mais popular para as equipes Clockify ajuda empresas de todos os tamanhos, agências digitais, ONGs e instituições educacionais rastream a produtividade e as horas de trabalho faturáveis ​​em projetos. A plataforma permite que os gerentes especifiquem a duração do tempo para cada projeto, rastreie as taxas horárias dos funcionários, visualizem atividades em andamento e visualizem a quebra de tempo para várias tarefas. O Clockify também permite que os administradores geram, compartilhem e exportem relatórios personalizáveis ​​nos formatos PDF, Excel e CSV. Disponível em plataformas: Web, Android, iOS, Mac, Windows e Linux

Zoho Desk

Zoho Desk

zoho.com

A mesa do Zoho pode ajudar as empresas a gerenciar a comunicação do cliente por telefone, e -mail, bate -papo ao vivo, texto SMS, mídia social e muito mais. Também ajuda a atribuir chamadas aos seus agentes com base em seu departamento ou equipe, direcionar automaticamente as chamadas para os agentes com os quais o cliente está familiarizado e permite que você mantenha a consistência do serviço para criar relacionamentos significativos do cliente. Conecte seu número de atendimento ao cliente com a mesa Zoho e faça/receba chamadas no aplicativo.

Freshdesk

Freshdesk

freshdesk.com

A Freshdesk (um produto da Freshworks Inc.) ajuda as empresas a deliciar seus clientes sem esforço com o software moderno e intuitivo para suporte ao cliente. O Freshdesk converte solicitações que entram por e -mail, web, telefone, bate -papo, mensagens e sociais em ingressos, e unifica a resolução de ingressos nos canais. Além disso, recursos fortes de automação e IA, como automatizar a atribuição de ingressos, priorizar ingressos, assistência ao agente e até enviar respostas enlatadas, ajudam a simplificar o processo de suporte. O Freshdesk também aprimora a colaboração do Team, integra-se a uma variedade de ferramentas de terceiros, oferece recursos de suporte preditivo e gerenciamento de serviços de campo. Os recursos de relatórios e análises fornecem informações necessárias para expandir os negócios.

Paylocity

Paylocity

paylocity.com

Nossa plataforma de software completa oferece aos profissionais de RH uma maneira de gerenciar facilmente as tarefas diárias de folha de pagamento, benefícios, talentos e gerenciamento de força de trabalho. Mas o que nos diferencia é que a nossa tecnologia é apoiada por uma cultura que realmente se preocupa com o sucesso dos nossos clientes. Os fornecedores apenas lhe venderão um produto. Mas um parceiro realmente se preocupa com você e sua empresa. Um parceiro dedica tempo para conhecê-lo e entender suas necessidades. Trabalhamos com você para identificar as melhores soluções que beneficiarão o seu negócio hoje, ao mesmo tempo que preparam o caminho para um amanhã melhor. E amanhã é tudo sobre sua equipe. Tudo o que fazemos é projetado para ajudá-lo a alcançar seus objetivos. Juntos, cuidamos do seu trabalho diário para que você possa passar mais tempo construindo a cultura que você e seus funcionários desejam. Para profissionais que desejam uma verdadeira parceria, a Paylocity é a empresa de RH e Folha de Pagamento que liberta você das tarefas de hoje, para que juntos possamos passar mais tempo focados na promessa do amanhã. Vamos em frente juntos.

Paycom

Paycom

paycom.com

Por 25 anos, a Paycom Software, Inc. (NYSE:PAYC) simplificou os negócios e a vida de seus funcionários por meio de tecnologia de RH e folha de pagamento fácil de usar para capacitar a transparência por meio do acesso direto aos seus dados. E graças à sua solução pioneira no setor, Beti®, os funcionários agora fazem sua própria folha de pagamento e são orientados a encontrar e corrigir erros dispendiosos antes do envio da folha de pagamento. Desde integração e registro de benefícios até gerenciamento de talentos e muito mais, o software da Paycom agiliza processos, aumenta a eficiência e dá aos funcionários poder sobre suas próprias informações de RH, tudo em um único aplicativo. Reconhecida nacionalmente por sua tecnologia e cultura de local de trabalho, a Paycom agora pode atender empresas de todos os tamanhos nos EUA e internacionalmente. A Paycom está liderando a transformação digital no local de trabalho americano. Nosso compromisso com nossa cultura e valores nos levou a sermos nomeados uma das Empresas Mais Inovadoras do Mundo pela Fast Company, um dos Melhores Locais de Trabalho da América da Newsweek e os melhores empregadores nos EUA pela Top Workplaces. Paycom tem aproximadamente 36.820 clientes nos Estados Unidos (em 31 de dezembro de 2023), um aumento de 1% em relação ao ano anterior. Em 15 de abril de 2014, a Paycom tornou-se uma empresa pública com suas ações abertas à negociação na Bolsa de Valores de Nova York sob o símbolo PAYC. No início de 2020, a empresa aderiu ao S&P 500.

Verizon

Verizon

verizon.com

A Verizon é um operador de rede sem fio americano que operou anteriormente como uma divisão separada da Verizon Communications sob o nome da Verizon Wireless.

Zoho Connect

Zoho Connect

zoho.com

Reúna sua equipe. O Zoho Connect é um software de colaboração de equipe que traz as pessoas e os recursos necessários para um lugar, facilitando o trabalho. * Deixe as idéias fluirem livremente. Inicie as conversas com colegas de trabalho, usuários ou grupos @MEMENTION, como, comente, compartilhem e siga as postagens ou inicie uma pesquisa e saiba o que a equipe pensa. * Atualizar a comunicação no local de trabalho. Organize as equipes em grupos, discuta e compartilhe idéias em tempo real e trabalhe juntos. Um usuário pode criar grupos com base em departamentos, projetos ou para discutir tópicos comuns. * Comunicação instantânea, melhores decisões. Neste mundo em ritmo acelerado, as decisões são extremamente sensíveis ao tempo. Um usuário pode usar canais para criar um bate -papo de equipe e agrupar perspectivas para decidir a linha de ação mais rapidamente. * Arquivo centralizado de conhecimento compartilhado. Os manuais são projetados para ajudar a construir uma base de conhecimento pesquisável da qual a equipe do usuário pode extrair quando necessário. Usando o aplicativo, eles podem acessar todos os seus manuais e iniciar conversas ao seu redor. * Participe de discussões no nível da empresa. Acesse discussões no fórum do local de trabalho e compartilhe pensamentos sobre eles. Um usuário pode seguir categorias ou postagens que despertam seu interesse e permanecem atuais nas discussões que geram. * Trabalho em equipe no caminho certo. Para o trabalho que envolve toda a equipe ou para manter uma lista de tarefas pessoais, um usuário pode criar uma placa-uma ferramenta simples para ajudar a organizar o trabalho. Eles podem dividir seu plano de trabalho em seções e adicionar ou atribuir tarefas em cada seção. As tarefas também podem ser atribuídas a membros individuais em particular fora de um conselho. * Carregue um cronograma atualizado. De compromissos pessoais às reuniões da equipe e ao torneio de pingue-pongue do Office, um usuário pode criar eventos no calendário e convidar sua equipe. * Fique informado, sempre. Com as notificações em tempo real do Zoho Connect, um usuário nunca perderá nada importante em seu local de trabalho. * Encontre o que você precisa quando precisar. Um post antigo que eles se lembram vagamente ou de uma discussão no fórum - recuperam que qualquer coisa necessária usando opções avançadas de pesquisa.

Homebase

Homebase

joinhomebase.com

Mais de 100.000 empresas pequenas (mas poderosas) usam a Homebase para gerenciar suas equipes horárias, com programação de funcionários, relógios de tempo e muito mais.

ZingHR

ZingHR

zinghr.com

O Zinghr tem sido a força motriz que está ajudando as organizações a ir além da automação e a entregar uma solução que pode afetar diretamente os resultados dos negócios e melhorar a experiência dos funcionários. O Zinghr visa para uma primeira abordagem centrada em funcionários e móveis. Uma plataforma HCM corporativa para a melhoria da força de trabalho, independentemente dos limites geográficos que cobrem todo o espectro de integração para sair e além.

BambooHR

BambooHR

bamboohr.com

BambooHR é uma empresa americana de tecnologia que fornece software como serviço de recursos humanos. Fundada em 2008 por Ben Peterson e Ryan Sanders, a empresa está sediada em Lindon, Utah. Os serviços do BambooHR incluem um sistema de rastreamento de candidatos e um rastreador de benefícios para funcionários. Em 2019, Gadjo C Sevilla e Brian T. Horowitz escreveu na PC Magazine que o BambooHR é "mais caro do que os produtos concorrentes" e "carece de recursos de administração de benefícios (BA) em comparação com soluções rivais", mas seu "sólido conjunto de recursos e interface amigável o levam ao topo de nosso lista".

Spike

Spike

spikenow.com

Spike resolve o caos de comunicação de equipes e indivíduos, reunindo e -mails, bate -papo em equipe, documentos colaborativos e reuniões, em um feed. Spike para uso pessoal: Ter uma melhor experiência por e -mail com o aplicativo de e -mail de conversação da Spike que transforma seus e -mails em bate -papo. É como ter uma plataforma de mensagens sobrecarregada que priorize suas mensagens mais importantes, para que você possa se concentrar nas coisas mais importantes. Use seu e-mail existente e desfrute de uma experiência de e-mail sem desordem. Spike for Teams: Clareza de comunicação para equipes! Spike oferece uma suíte abrangente de produtividade para as equipes. Ele combina bate -papo em equipe, e -mail, reuniões de vídeo, ferramentas de IA e documentos colaborativos em um feed unificado. Comunique -se e colabore sem esforço com equipes internas e partes interessadas externas, incluindo colegas, parceiros, clientes e vendedores, estejam eles usam spike ou não. Spike é o primeiro serviço de email comercial projetado para interações significativas da equipe. Mantenha a consistência da marca usando seu próprio domínio de email ou comprando um domínio personalizado da Spike. Desfrute de email e mensagens seguros, confiáveis ​​e arquiváveis ​​que garantem comunicação suave.

ConnectWise Manage

ConnectWise Manage

connectwise.com

Feito para empresas que vendem, atendem e oferecem suporte a tecnologia, o ConnectWise PSA (anteriormente ConnectWise Manage) é a plataforma de gerenciamento de negócios líder mundial. Os Provedores de Soluções Tecnológicas (TSPs) contam com o ConnectWise PSA para obter maior responsabilidade, eficiência operacional e lucratividade. Aproveitando a nuvem, o ConnectWise PSA facilita a automação de processos de negócios, gerenciamento de help desk e atendimento ao cliente, vendas, marketing, gerenciamento de projetos e análise de negócios que agilizam drasticamente as operações de uma empresa. ConnectWise PSA é o hub centralizado que oferece aos TSPs uma visão ponta a ponta e controle total sobre seus negócios. ConnectWise PSA também oferece aos seus usuários acesso a uma poderosa rede de ideias, especialistas e soluções. Veterano no setor de serviços de tecnologia, o ConnectWise PSA é a principal plataforma de gerenciamento de negócios para empresas de tecnologia há mais de 15 anos.

Writesonic

Writesonic

writesonic.com

Writesonic está revolucionando o cenário da criação de conteúdo e da experiência do cliente, servindo como seu companheiro confiável na criação de conteúdo cativante e no desenvolvimento de chatbots de IA poderosos. Sua plataforma combina o poder da IA ​​e da criatividade para fornecer um conjunto abrangente de ferramentas para criação de conteúdo, geração de áudio e criação de imagens. Eles permitem que todos escrevam qualquer coisa, publiquem em qualquer lugar e otimizem seu conteúdo com uma facilidade incomparável. Seu robusto construtor de chatbot de IA, Botsonic, integra-se perfeitamente a plataformas como Slack, WhatsApp, Telegram e FB Messenger, garantindo conversas omnicanal ininterruptas. Ele também oferece um recurso de transferência humana, facilitando transições suaves de bot para interações humanas. Com a integração Zapier, eles automatizam tarefas e simplificam fluxos de trabalho, melhorando o envolvimento do cliente. Botsonic é compatível com GDPR e promete interações seguras com o cliente. Juntos, seu conjunto de ferramentas visa redefinir a geração de conteúdo e a experiência do cliente, tornando a Writesonic sua solução completa para todas as suas necessidades digitais.

OpenPhone

OpenPhone

openphone.com

O OpenPhone é o telefone simples e colaborativo para empresas. Projetado para ser intuitivo e eficaz, é uma solução confiável e poderosa de chamadas e mensagens baseadas em nuvem que transforma a maneira como sua equipe gerencia o cliente e os relacionamentos de contato. Com profundas integrações e configuração, o OpenPhone ajuda as empresas a aproveitar a produtividade e elevar a satisfação do cliente para impulsionar o crescimento. Disponível no Mac, Windows, Web, iOS e Android. - Mantenha todos alinhados com números de telefone compartilhados, que permitem que os colegas de equipe trabalhem juntos para apoiar perfeitamente os clientes. - Use a IA para transcrever e resumir chamadas, fornecer as próximas etapas e muito mais. - Trabalhe com mais eficiência com automações e integrações. - À medida que sua equipe cresce, adiciona novos números e personalize -os facilmente para garantir que os chamadores sejam roteados para o lugar certo. - e construir relacionamentos mais fortes com um mini CRM para os contatos da sua equipe, completos com propriedades e notas personalizadas.

Respond.io

Respond.io

respond.io

O Responst.io é uma plataforma movida a IA que ajuda as empresas a maximizar os leads e permitir vendas durante o bate-papo. Ao aproveitar todas as conversas como uma oportunidade para o crescimento dos negócios, a plataforma capacita mais de 10.000 marcas em todo o mundo para aproveitar essas oportunidades mais rapidamente. Em 2022, a Responst.io levantou US $ 7 milhões em financiamento da série A, liderada pela manchete da Ásia com a participação da Altair Capital, Smart Partnership Capital, Sterling Oak Group e Calendula Ventures. De sua sede na Malásia, a resposta.io continua inovando e promovendo o futuro das conversas dos clientes.

Brevo

Brevo

brevo.com

No cenário empresarial competitivo de hoje, fornecer um atendimento excepcional ao cliente é fundamental para construir uma marca próspera. Com Conversations by Brevo, você pode elevar o suporte ao cliente a novos patamares, ao mesmo tempo que aumenta as vendas e cultiva relacionamentos duradouros com os clientes. Nossa plataforma poderosa e completa capacita sua equipe a fornecer suporte de alto nível e agilizar suas operações de atendimento ao cliente. Conversa real, em tempo real As conversas integram e-mail, chat ao vivo e canais de mídia social como Facebook, WhatsApp e Instagram. Chega de embaralhar abas ou copiar e colar. Centralize todas as interações com os clientes em um feed conveniente. Converta visitantes em clientes e desbloqueie o crescimento da receita Envolva clientes em potencial com nosso widget de chat ao vivo e chatbots, garantindo que eles convertam antes de sair do seu site. Retenha e cultive os clientes existentes para maximizar a receita no cenário competitivo atual. Eficiência ao seu alcance Economize tempo com respostas prontas com variáveis ​​atualizadas. Crie uma central de ajuda abrangente para responder às perguntas frequentes e reduzir consultas repetitivas. Aproveite ferramentas de autoatendimento e automação para conversas mais significativas. Use o aplicativo móvel Brevo Conversations para Android ou iOS em qualquer lugar. Integração perfeita e consolidação de dados O Conversations by Brevo integra-se perfeitamente aos produtos Brevo e muito mais, fornecendo a você um centro de comando do cliente unificado. Gerencie facilmente seus funis de marketing e muito mais com integrações profundas com WordPress, Shopify, WooCommerce e outros. Simplifique remessas, devoluções, avaliações, programas de fidelidade e outras funções comerciais essenciais. Obtenha uma visão abrangente de cada cliente coletando e consolidando todos os dados relevantes em um só lugar. Junte-se a mais de 500.000 empresas que escolheram o Brevo e experimente o poder e a simplicidade do Conversations by Brevo. Quer você seja uma pequena empresa ou uma empresa, temos planos personalizados para atender às suas necessidades.

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