Alternativas - Udesk

Zendesk

Zendesk é uma plataforma de atendimento ao cliente que integra suporte em vários canais, automatiza tarefas e fornece ferramentas para melhorar a experiência do cliente.

Gorgias

Gorgias é uma plataforma de suporte ao cliente para ecommerce, que integra canais de comunicação e automatiza processos, melhorando a experiência do cliente.

Freshdesk

O Freshdesk é um software de suporte ao cliente que centraliza solicitações em bilhetes, facilita a automação e integração, e melhora a colaboração da equipe.

Freshworks

O Freshworks é um software de negócios que otimiza o atendimento ao cliente, TI e vendas, proporcionando automação e integração com várias plataformas.

Intercom

O Intercom é uma plataforma de suporte ao cliente que oferece ferramentas de automação, mensagens e gerenciamento de dados para melhorar a comunicação e interação com os usuários.

Respond.io

O Respond.io é uma plataforma que otimiza interações de vendas e suporte ao cliente via chat, integrando múltiplos canais e automatizando processos com IA.

Tidio

Tidio é uma plataforma de atendimento ao cliente com chat ao vivo e chatbots, permitindo suporte eficiente e automação para empresas de todos os tamanhos.

Chatwoot

O Chatwoot é uma solução de suporte ao cliente de código aberto que integra canais de comunicação como bate-papo, email e redes sociais em uma única plataforma.

Tiledesk

A Tiledesk é uma plataforma que automatiza o atendimento ao cliente com chatbots, suportando comunicação multicanal e integração com diversas plataformas.

Whatstool Business

O Whatstool Business é uma solução completa para gerenciar negócios pelo WhatsApp, com suporte para automação, CRM, chatbots e integração de ferramentas.

Helpwise

Helpwise é uma plataforma que integra diversos canais de suporte ao cliente, facilitando a comunicação e a colaboração entre equipes para uma gestão eficiente de atendimentos.

Smartsupp

O Smartsupp é uma plataforma de bate-papo ao vivo e chatbots que ajuda empresas a melhorar a comunicação com clientes e otimizar vendas online.

Hoory Conversations

Hoory Conversations é um assistente de suporte ao cliente baseado em IA, que centraliza comunicações em vários canais e otimiza as interações com os clientes.

askVela

Widget de chat para e-commerce que usa IA para responder dúvidas com dados do site e da loja, integrando-se rapidamente a lojas e sites personalizados.

Re:amaze

Re:amaze é uma plataforma de atendimento ao cliente que integra chat ao vivo, e-mail e mídias sociais, permitindo que as empresas gerenciem interações de suporte em um único lugar.

eDesk

O eDesk é um software de suporte ao cliente para comércio eletrônico, que centraliza interações, automatiza respostas e melhora a eficiência em múltiplos canais.

LiveTex

Plataforma para gerenciar o atendimento ao cliente em vários canais, com chat, automação, integração com CRM, ferramentas de vendas e relatórios de desempenho.

Zoho Desk

Zoho Desk é um software de suporte ao cliente que gerencia comunicação em vários canais e otimiza operações de suporte com automação e ferramentas de análise.

Омнидеск

Plataforma de suporte que reúne mensagens de vários canais, gerencia tickets, automatiza tarefas e oferece base de conhecimento, relatórios e integrações.

Desku

Desku é um aplicativo de atendimento ao cliente que otimiza consultas com chatbots, chat ao vivo, base de conhecimento e integração de ferramentas para empresas de E-commerce e SaaS.

ZENVIA

Plataforma que centraliza a comunicação com clientes em vários canais, automatiza marketing e suporte, integra sistemas e analisa interações.

Daktela

Daktela é um software de call center que integra comunicação via voz, SMS, email, chat e redes sociais em uma plataforma unificada, facilitando o atendimento ao cliente.

Messello

Centraliza conversas de WhatsApp, Telegram, Instagram, Messenger, chat, e-mail e SMS, com recursos de suporte, automação e respostas de IA baseadas na central de ajuda.

Mixdesk

O Mixdesk reúne mensagens, chat e e-mail em uma caixa de entrada compartilhada, com IA para responder a dúvidas, qualificar leads e encaminhar conversas às equipes.

Mimin

Plataforma de IA para empresas que gerencia conversas com clientes por chat e voz em canais como WhatsApp, Instagram, e-mail e web, com automação e tickets.

Front

O Front é uma plataforma de atendimento ao cliente que centraliza a comunicação, melhora a colaboração da equipe e automatiza tarefas para oferecer um serviço mais eficiente.

Conecto

Plataforma que centraliza chat, suporte ao cliente, CRM, chatbot de IA, caixa de entrada compartilhada, tickets e análises em um único espaço de trabalho.

Dixa

O Dixa é uma plataforma de atendimento ao cliente que integre comunicação multicanal e oferece ferramentas para otimizar a experiência do cliente e a eficiência das equipes.

Deskpro

O Deskpro é um software de helpdesk que gerencia suporte ao cliente através de múltiplos canais, oferecendo ferramentas de relatórios e opções de implantação na nuvem ou local.

Intelli

Plataforma de IA para gerenciar conversas com clientes no WhatsApp, Instagram, site e e-mail, automatizando respostas, qualificação de leads e suporte.