Czat na żywo: najlepsze aplikacje i oprogramowanie

askVela

Aplikacja automatyzuje odpowiedzi na pytania klientów w sklepie internetowym, uczy się z danych witryny i działa jako lekki widget czatu.

Kriseena

Kriseena łączy się ze sklepem Shopify lub WooCommerce i odpowiada na pytania klientów na podstawie danych zamówień.

Omnistra

Omnistra to wielokanałowa skrzynka odbiorcza i platforma AI do zarządzania rozmowami z klientami w WhatsApp, Instagramie, Messengerze i na stronie.

WidgetKraft

WidgetKraft dodaje na strony czat na żywo, formularze, chatbot AI i śledzenie odwiedzających, aby zarządzać rozmowami i zbierać leady w jednym miejscu.

5chat

5chat to lekki czat na żywo dla stron internetowych z AI do auto‑znaczania i podsumowań, prostą integracją (WordPress/jeden wiersz) i aplikacjami mobilnymi; nieodebrane czaty tworzą zgłoszenia.

Avochato

Avochato to platforma do komunikacji biznesowej, umożliwiająca interakcję z klientami przez czat i SMS, centralizując rozmowy w jednym miejscu.

美洽

美洽 to aplikacja do obsługi klienta, która umożliwia firmom zarządzanie komunikacją z klientami przez różne kanały i automatyzację procesów.

Dashly

Dashly to platforma marketingowa, która umożliwia firmom efektywną komunikację z klientami poprzez czat na żywo, chatboty i automatyzację marketingu.

53KF

Aplikacja 53KF to system obsługi klienta z inteligentnymi robotami, który wspiera sprzedaż, analizuje dane i obniża koszty pracy.

Subiz

Subiz to platforma komunikacji dla firm, która ułatwia kontakt z klientami przez czat na żywo, automatyzację i analizy wydajności.

ChatrHub

ChatrHub to platforma do obsługi klienta, łącząca chatboty i agenta na żywo, umożliwiająca interakcje przez różne kanały, takie jak wiadomości i media społecznościowe.

Provide Support

Provide Support to narzędzie do wsparcia klienta, umożliwiające czat na żywo, śledzenie nawigacji i proaktywną pomoc. Oferuje różne funkcje dostosowywania.

Webio

Webio to platforma zasilana AI, skoncentrowana na zaangażowaniu klientów w zarządzaniu długami oraz ściąganiu należności poprzez automatyzację rozmów.

Helpshift

HelpShift to platforma wsparcia klienta, która umożliwia zintegrowaną obsługę w aplikacjach mobilnych, oferując czat, feedback i automatyzację procesów.

SnapEngage

SnapEngage to oprogramowanie do czatu na żywo, które umożliwia firmom szybkie komunikowanie się z klientami i poprawę obsługi. Obsługuje integracje, w tym Twitter.

Richpanel

Richpanel to platforma obsługi klienta, która automatyzuje procesy wsparcia, oferując samoobsługowy portal i integracje z narzędziami do obsługi klienta.

Desku

Desku to platforma wsparcia klienta z rozwiązaniami opartymi na AI, zwiększająca efektywność i satysfakcję klientów w e-commerce i SaaS.

Stammer.ai

Stammer.ai to platforma AI dla agencji, oferująca chatboty, wsparcie w interakcjach z klientami i narzędzia do automatyzacji w wielu językach.

Knock Knock

Knock Knock to aplikacja AI, która umożliwia interakcję z klientami w czasie rzeczywistym przez wideo i czat, poprawiając konwersje na stronach internetowych.

HelperHat

HelperHat to aplikacja wspierająca obsługę klientów za pomocą AI, oferująca powiadomienia, zarządzanie zapytaniami, filtrowanie spamu i analizy w czasie rzeczywistym.

giosg

Giosg to platforma przyspieszająca sprzedaż, łącząca czat na żywo, chatboty i treści interaktywne do angażowania klientów online.

Chatspell

Chatspell umożliwia komunikację z odwiedzającymi stronę internetową bezpośrednio w Slack, poprawiając czas reakcji i obsługę klientów.

UserEcho

UserEcho to oprogramowanie do wsparcia klienta, które łączy helpdesk, forum pomysłów, czat na żywo i bazę wiedzy w jednym miejscu.

NestDesk

NestDesk to oprogramowanie obsługi klienta, które umożliwia e-commerce zarządzanie komunikacją z klientami na wielu kanałach w jednym miejscu, poprawiając szybkość reakcji.

TWT Chat

TWT Chat to system obsługi klienta: łączy kanały, automatyczne odpowiedzi, czat na żywo z zespołem, analiza danych i tłumaczenia w czasie rzeczywistym, dostępny na urządzeniach.

QuickCEP

QuickCEP to platforma AI wspierająca firmy w angażowaniu klientów, oferująca chatboty, rekomendacje produktów i obsługę zamówień.

Formilla

Formilla to oprogramowanie do komunikacji z klientami, oferujące czat na żywo, wiadomości e-mail oraz automatyzację marketingu w jednej platformie.

ZyraTalk

ZyraTalk to aplikacja, która pomaga lokalnym firmom w budowaniu relacji z klientami za pomocą czatu, SMS i marketingu e-mailowego od 2017 roku.

ServiceBell

ServiceBell to rozwiązanie umożliwiające zespołom sprzedażowym wykorzystującym Hubspot prowadzenie rozmów z potencjalnymi klientami na stronie internetowej w czasie rzeczywistym.

Futr

Futr to platforma do czatu jako usługi, która usprawnia obsługę klienta poprzez czat automatyczny, na żywo, wideo i społecznościowy w różnych językach i kanałach.

owni.chat

owni.chat to czat na żywo i asystent AI dla e-commerce: odpowiada na pytania, pomaga znaleźć produkty, porównuje je i umożliwia dodanie do koszyka.

Representative24

Wielojęzyczny chatbot AI i wirtualny asystent obsługi klienta, współpracujący z zespołem. Zapewnia 24/7 odpowiedzi o produktach, cenach i zasadach, obsługuje stronę, aplikację, WhatsApp i Facebook oraz zbiera dane kontaktowe.

Oscar Chat

Oscar Chat to platforma, która wspomaga marketing i obsługę klienta w witrynach internetowych za pomocą chatbotów AI i narzędzi komunikacyjnych.

Whelp

Whelp skraca czas oczekiwania klientów o 60% i wspiera firmę w dostarczaniu lepszej obsługi poprzez chatboty, komunikację wielokanałową i zaawansowane raportowanie.

Activengage

ActivEngage to platforma do zarządzania interakcjami z klientami w różnych kanałach, wspierająca automatyzację obsługi i analizę danych w celu zwiększenia zaangażowania.

GoCustomer

Aplikacja GoCustomer umożliwia tworzenie hiperpersonalizowanych e-maili, wspierając pozyskiwanie i utrzymanie klientów za pomocą sztucznej inteligencji.

LiveTex

LiveTex to platforma do zarządzania komunikacją z klientami w wielu kanałach, m.in. na stronach WWW, w mediach społecznościowych, e-mailu i komunikatorach.

Callibri

Callibri to platforma do śledzenia i zarządzania leadami. Łączy połączenia, czaty, e-maile i dane reklamowe oraz analizuje konwersje, atrybucję i ROI.

해피톡

Zintegrowana platforma obsługi klienta łącząca czat, chatboty, agentów AI i konsultacje telefoniczne. Umożliwia automatyzację zapytań oraz zarządzanie rozmowami z wielu kanałów.

Evoriqa

Evoriqa tworzy agenta obsługi klienta na podstawie treści witryny. Odpowiada na czacie, e-mailu, WhatsAppie i SMS-ach, zbiera dane kontaktowe i oznacza nierozwiązane pytania.

DobroDesk

Obsługa klienta przez e-mail i czat wspierana przez AI. Odpowiadaj na pytania, obsługuj rezerwacje i zamówienia w ramach jednej rozmowy — dzięki wspólnym skrzynkom odbiorczym, przekazywaniu rozmów konsultantom i zestawom SDK dla aplikacji internetowych i mobilnych. Od 19 EUR/mies.

Conecto

Conecto to platforma do obsługi komunikacji z klientami, łącząca czat na żywo, chatbota AI, wspólną skrzynkę odbiorczą, CRM, bazę wiedzy i analizy.

Megadesk

Megadesk to platforma do obsługi klienta z AI, wspólną skrzynką, czatem na żywo i ticketami, która automatyzuje odpowiedzi i przekazuje sprawy do zespołu.

AISolve

AISolve to platforma AI dla firm i agencji łącząca WhatsApp, Telegram, e‑mail i czat webowy w jednej skrzynce, z wizualnymi automatyzacjami bez kodu i trenowaniem botów na PDF.

Converge

Converge to narzędzie do budowania aplikacji AI pełnego stosu na Convex; generuje backend w TypeScript (schemat, auth, zadania) i dostarcza bazę, uploady, workflow oraz komponenty: agent AI, RAG, płatności, e‑mail, web scraping.

HelpShelf

Łączy narzędzia i zasoby wsparcia w jednym widżecie, udostępniając odpowiednie treści na stronach aplikacji, ucząc się wyszukiwań i dopasowując sugestie.

Desk.Help

Desk.Help to aplikacja wspierająca klientów za pomocą sztucznej inteligencji, tworząca dokumenty pomocy i dostępna przez całą dobę za pomocą czatu.

Daktela

Daktela to wirtualne call center umożliwiające zarządzanie komunikacją z klientami poprzez telefon, e-mail, SMS i media społecznościowe w jednej aplikacji.

Zifront

Zifront to oprogramowanie do czatu na żywo i chatbot, które wspiera generowanie leadów oraz zapewnia sukces klienta.

ChipBot

ChipBot to narzędzie sprzedażowe, które wykorzystuje AI do tworzenia interaktywnych filmów, FAQ i wsparcia, ułatwiając obsługę klientów oraz zwiększając sprzedaż.

Sevidesk

Sevidesk porządkuje zgłoszenia i czaty z klientami w jednym miejscu, oferując sugestie odpowiedzi AI, automatyzację, bazę wiedzy i raportowanie.

Knocket

Knocket łączy czat na stronie i w aplikacji, stronę kontaktową, e-mail oraz Telegram w jednej skrzynce. AI odpowiada na pytania na podstawie dokumentów i przekazuje rozmowy pracownikom.

Chatwik

Chatwik łączy rozmowy z wielu kanałów w jednej skrzynce, umożliwiając zespołom obsługę klientów, zarządzanie kontaktami i śledzenie wyników.

Communicate

Communicate tworzy agentów AI na podstawie dokumentacji i wcześniejszych odpowiedzi, obsługuje rozmowy z klientami oraz przekazuje je pracownikom, gdy potrzeba.

Mixdesk

Mixdesk łączy wiadomości z wielu kanałów, czat i e-mail we wspólnej skrzynce oraz wspiera obsługę klientów i kwalifikację leadów za pomocą AI.

Омнидеск

Platforma do obsługi klienta, która łączy wiadomości z poczty, mediów społecznościowych, komunikatorów, czatów i innych kanałów w jednym miejscu.

PrimeGate

PrimeGate to chmurowa platforma do zarządzania sprzedażą, komunikacją z klientami, telefonią, obsługą leadów i analizą marketingową, zintegrowana z CRM i asystentem AI.

Corvexa AI

Corvexa AI to chatbot dla firm, który odpowiada na pytania odwiedzających, rozpoznaje ich potrzeby, zbiera dane kontaktowe i kwalifikuje leady.

OkoCRM

OkoCRM służy do zarządzania sprzedażą, kontaktami, zadaniami i projektami, automatyzacji transakcji, komunikacji z klientami oraz analizy wyników.

ZENVIA

Platforma do zarządzania komunikacją z klientami, sprzedażą, marketingiem i obsługą w wielu kanałach, z automatyzacją, chatbotami, analizą danych i integracjami.