Dodaj do ChromeCzy jesteś deweloperem tej aplikacji? Zweryfikuj własność, aby zarządzać tym listingiem.
Communicate to oparta na sztucznej inteligencji platforma obsługi klienta, która pomaga firmom odpowiadać na pytania klientów za pośrednictwem wielu kanałów komunikacji. Jej agent AI wykorzystuje wiedzę firmy, aby odpowiadać na często zadawane pytania i rozwiązywać zgłoszenia, a w razie potrzeby przekazywać rozmowę do zespołu obsługi klienta. Podczas przekazania zachowywany jest kontekst rozmowy, dzięki czemu zespół może kontynuować pomoc bez konieczności proszenia klientów o ponowne podawanie tych samych informacji. Communicate, zaprojektowana z myślą o automatyzacji obsługi klienta, umożliwia integrację ze stroną internetową za pomocą znacznika script i pozwala zespołom łączyć automatyczne odpowiedzi ze wsparciem ze strony pracowników. Pomaga firmom zarządzać rozmowami z klientami, odpowiadać na często zadawane pytania i usprawniać procesy obsługi.
Zastrzeżenie: WebCatalog nie jest powiązany, stowarzyszony, upoważniony ani wspierany przez Communicate ani w żaden sposób oficjalnie z nim związany. Wszystkie nazwy produktów, logo i marki są własnością ich odpowiednich właścicieli.
