Kommunicate

Nie masz zainstalowanego WebCatalog Desktop? Pobierz WebCatalog Desktop.

Kommunicate to platforma automatyzacji obsługi klienta, która wykorzystuje chatboty AI do efektywnej komunikacji z klientami i zarządzania interakcjami.

Aplikacja komputerowa na systemy Mac, Windows (PC)

Używaj Kommunicate w dedykowanym, wolnym od rozproszeń oknie z WebCatalog Desktop dla macOS i Windows. Zwiększ swoją produktywność dzięki szybszemu przełączaniu aplikacji i płynniejszej pracy wielozadaniowej. Łatwo zarządzaj i przełączaj się między wieloma kontami bez użycia wielu przeglądarek.

Uruchamiaj aplikacje w nieodciągających uwagi okienkach z licznymi usprawnieniami.
Zarządzaj i przełączaj się między wieloma kontami i aplikacjami bez potrzeby zmieniania przeglądarki.

Pobierz WebCatalog Desktop

Komunicate to kompleksowa platforma zaprojektowana w celu zwiększenia obsługi klienta i zaangażowania poprzez inteligentne rozwiązania na czacie. Oferuje solidny pakiet narzędzi, w tym Kompose, konstruktor chatbot bez kodu, który pozwala użytkownikom tworzyć i dostosowywać chatboty bez wymagania obszernej wiedzy programowania. Ta funkcja bezproblemowo integruje się z popularnymi platformami, takimi jak Diogllow, Amazon Lex i Facebook Messenger, umożliwiając firmom automatyzację interakcji z klientami w wielu kanałach.

Jedną z kluczowych korzyści Komunicate jest jego zdolność do zapewnienia pełnego ekosystemu do obsługi klienta. Zawiera funkcje takie jak widżety czatu na żywo, centra pomocy i integracje z różnymi systemami CRM. Platforma obsługuje wiadomości w aplikacji, powiadomienia push i inteligentne komunikaty bogate, umożliwiając firmom skuteczniejsze kontakty z klientami. Ponadto Komunicate oferuje potężny pulpit nawigacyjny do zarządzania rozmowami, analizy wydajności agenta i optymalizacji operacji wsparcia.

Open source SDK Komunicate sprawia, że jest wysoce konfigurowalny, umożliwiając programistom dostosowanie czatu do ich konkretnych potrzeb. Obsługuje wielojęzyczne chatboty i oferuje funkcje takie jak przekazanie Bot-Human, zapewniając bezproblemowe przejście między zautomatyzowanym a ludzkim wsparciem. Platforma została zaprojektowana do pracy na różnych platformach, w tym Web, Android i iOS, co czyni ją wszechstronnym rozwiązaniem dla firm starających się poprawić swoje możliwości obsługi klienta.

Ten opis został wygenerowany przez AI (sztuczną inteligencję). AI może popełniać błędy. Sprawdź ważne informacje.

Kommunicate to platforma automatyzacji obsługi klienta oparta na sztucznej inteligencji, zaprojektowana w celu zapewnienia najwyższej jakości obsługi klienta. Jego główną cechą jest możliwość wykorzystania generatywnych chatbotów opartych na sztucznej inteligencji i czatu na żywo w celu automatyzacji obsługi klienta. Platforma pomaga w efektywnym skalowaniu i automatyzacji komunikacji z klientami. Narzędzie obejmuje „Kompose Chatbot Builder” i „Generative AI Chatbot”, które służą do opracowywania i wdrażania chatbotów AI dostosowanych do konkretnych potrzeb biznesowych. Dzięki funkcji integracji Dialogflow pozwala firmom usprawnić proces tworzenia chatbota. Inne funkcje obejmują Chatbot z często zadawanymi pytaniami, czat na żywo i rozwiązania przeznaczone dla określonych branż, takich jak handel elektroniczny, opieka zdrowotna, edukacja i bankowość. Możliwe są integracje z popularnymi platformami, usprawniające komunikację wielokanałową i oferujące CRM, automatyzację i analitykę. Ponadto umożliwia tworzenie i zarządzanie chatbotami biznesowymi WhatsApp, usprawniając wielokanałową interakcję z klientem. Dzięki funkcjom takim jak bezkodowe tworzenie chatbotów oraz łatwe, dokładne i natychmiastowe szkolenie, ułatwia wdrażanie i integrację typu plug-and-play. Został zaprojektowany specjalnie z myślą o automatyzacji obsługi klienta, mając na celu wydłużenie czasu pierwszej odpowiedzi, skrócenie średniego czasu rozwiązywania problemów, zmniejszenie kosztu rozwiązania i zwiększenie wskaźnika utrzymania klienta.

Kategorie: ProductivityOprogramowanie platform botInne oprogramowanie obsługi klienta

Strona internetowa: kommunicate.io

Zastrzeżenie: WebCatalog nie jest w żaden sposób powiązany, stowarzyszony, upoważniony ani wspierany przez twórców aplikacji Kommunicate. Wszelkie nazwy produktów, logotypy i marki należą do ich właścicieli.