myAskAI

Nie masz zainstalowanego WebCatalog Desktop? Pobierz WebCatalog Desktop.

myAskAI to chatbot AI do obsługi klienta, który odpowiada na pytania na stronie lub e-mailowo na podstawie wiedzy firmy i przekazuje trudniejsze sprawy do człowieka.

Aplikacja komputerowa na systemy Mac, Windows (PC)

Używaj myAskAI w dedykowanym, wolnym od rozproszeń oknie z WebCatalog Desktop dla macOS i Windows. Zwiększ swoją produktywność dzięki szybszemu przełączaniu aplikacji i płynniejszej pracy wielozadaniowej. Łatwo zarządzaj i przełączaj się między wieloma kontami bez użycia wielu przeglądarek.

Uruchamiaj aplikacje w nieodciągających uwagi okienkach z licznymi usprawnieniami.
Zarządzaj i przełączaj się między wieloma kontami i aplikacjami bez potrzeby zmieniania przeglądarki.

Pobierz WebCatalog Desktop

myAskAI to agent obsługi klienta AI, którego zadaniem jest odpowiadanie na pytania dotyczące pomocy technicznej przy użyciu istniejącej zawartości centrum pomocy, stron internetowych, plików i połączonych źródeł wiedzy. Można go dodać do istniejącego centrum pomocy lub osadzić na stronie internetowej, aby zapewniać automatyczne odpowiedzi, ograniczać liczbę powtarzających się próśb o pomoc i pomagać odwiedzającym za pośrednictwem interfejsu w stylu czatu lub wyszukiwania w witrynie.

Aplikacja została stworzona z myślą o automatyzacji obsługi klienta i pomocy opartej na wiedzy. Może synchronizować dokumentację pomocy i treści internetowe, szkolić się na podstawie wcześniejszych rozmów z pomocą techniczną i łączyć się z narzędziami, takimi jak źródła wiedzy w chmurze, systemy CRM i interfejsy API. Dzięki temu agent AI może odpowiedzieć na częste pytania dotyczące kont, zamówień, subskrypcji, zasad i innych tematów związanych z produktami.

myAskAI obejmuje także w razie potrzeby eskalację do agentów ludzkich, opcje dostosowywania tonu i zachowania odpowiedzi oraz obsługę wewnętrznych przepływów pracy i obsługi zadań. Jest przeznaczone dla firm, które chcą scentralizować wiedzę dotyczącą obsługi klienta, poprawić spójność reakcji i zapewnić całodobową pomoc techniczną opartą na sztucznej inteligencji, zachowując jednocześnie istniejącą konfigurację centrum pomocy.

Kategorie: BusinessOprogramowanie platform botOprogramowanie ChatbotówOprogramowanie do samoobsługi klienta

Strona internetowa: myaskai.com

Zastrzeżenie: WebCatalog nie jest w żaden sposób powiązany, stowarzyszony, upoważniony ani wspierany przez twórców aplikacji myAskAI. Wszelkie nazwy produktów, logotypy i marki należą do ich właścicieli.