Helpshift

Nie masz zainstalowanego WebCatalog Desktop? Pobierz WebCatalog Desktop.

HelpShift to platforma wsparcia klienta, która umożliwia zintegrowaną obsługę w aplikacjach mobilnych, oferując czat, feedback i automatyzację procesów.

Aplikacja komputerowa na systemy Mac, Windows (PC)

Używaj Helpshift w dedykowanym, wolnym od rozproszeń oknie z WebCatalog Desktop dla macOS i Windows. Zwiększ swoją produktywność dzięki szybszemu przełączaniu aplikacji i płynniejszej pracy wielozadaniowej. Łatwo zarządzaj i przełączaj się między wieloma kontami bez użycia wielu przeglądarek.

Uruchamiaj aplikacje w nieodciągających uwagi okienkach z licznymi usprawnieniami.
Zarządzaj i przełączaj się między wieloma kontami i aplikacjami bez potrzeby zmieniania przeglądarki.

Pobierz WebCatalog Desktop

HelpShift to kompleksowa platforma obsługi klienta zaprojektowana w celu zwiększenia wrażenia użytkownika poprzez bezproblemową obsługę w aplikacji. Oferuje szereg funkcji, w tym czat na żywo, kolekcję informacji zwrotnych i ankiety CSAT, które pomagają firmom poprawić ich jakość usług w oparciu o odpowiedzi użytkowników. Platforma jest szczególnie przydatna w aplikacjach mobilnych, zapewniając narzędzia wsparcia w aplikacji, które pozwalają programistom integrację kompleksowych systemów wsparcia bezpośrednio z ich aplikacjami.

Jedną z kluczowych zalet HelpShift jest możliwość gromadzenia informacji zwrotnych i satysfakcji klientów, umożliwiając firmom udoskonalenie ich usług w oparciu o spostrzeżenia użytkowników. Ponadto obsługuje inteligentną segmentację i wspólne pulpity nawigacyjne, ułatwiając zespołom skuteczne zarządzanie i reagowanie na zapytania klientów. HelpShift integruje również z różnymi narzędziami i platformami, zwiększając jego wszechstronność i skalowalność dla firm.

Wykorzystując HelpShift, firmy mogą usprawnić operacje obsługi klienta, zapewniając terminowe i spersonalizowane interakcje z użytkownikami. To nie tylko zwiększa satysfakcję klientów, ale także przyczynia się do budowania silnych relacji z klientami, które są kluczowe dla wzrostu i sukcesu biznesu.

Ten opis został wygenerowany przez AI (sztuczną inteligencję). AI może popełniać błędy. Sprawdź ważne informacje.

Helpshift, spółka zależna Keywords Studios, to skierowana do konsumentów cyfrowa platforma wsparcia, która zapewnia wydajną, spersonalizowaną i nowoczesną pomoc techniczną. Konwersacyjna sztuczna inteligencja, tłumaczenie na język maszynowy, automatyzacja i segmentacja szybko rozwiązują problemy konsumentów w kanałach immersyjnych, takich jak aplikacje mobilne, konsole do gier i doświadczenia XR w ponad 150 językach. Szybciej zapewnij swoim klientom powrót do Internetu dzięki ponad 50% automatyzacji w celu skutecznego rozwiązywania problemów.

Kategorie: BusinessOprogramowanie do samoobsługi klientaOprogramowanie do obsługi konwersacjiCyfrowe platformy obsługi klienta

Strona internetowa: helpshift.com

Zastrzeżenie: WebCatalog nie jest w żaden sposób powiązany, stowarzyszony, upoważniony ani wspierany przez twórców aplikacji Helpshift. Wszelkie nazwy produktów, logotypy i marki należą do ich właścicieli.