Alternatywy - Keeping

Help Scout

Help Scout to aplikacja do obsługi klienta, umożliwiająca zarządzanie komunikacją przez e-mail i czat na żywo, z automatyzacją i integracją z innymi narzędziami.

Helpwise

Helpwise to platforma do zarządzania obsługą klienta, integrująca e-mail, czat, SMS i media społecznościowe w jednym interfejsie.

Front

Front to platforma obsługi klienta, umożliwiająca współpracę zespołów w różnych kanałach komunikacji, z automatyzacją i analizą danych.

Yobi

Yobi to aplikacja, która centralizuje wszystkie rozmowy z klientami w jednej skrzynce odbiorczej, niezależnie od kanału komunikacji.

Trengo

Trengo to platforma obsługi klienta, która usprawnia komunikację w wielu kanałach, umożliwiając zarządzanie interakcjami z klientami z jednego miejsca.

Groove

Groove to platforma obsługi klienta, która usprawnia komunikację i zarządzanie zleceniami dzięki integracji różnych kanałów i narzędzi AI.

ControlHippo

ControlHippo to aplikacja do zarządzania skrzynką odbiorczą WhatsApp, ułatwiająca komunikację zespołów sprzedażowych i wsparcia w czasie rzeczywistym.

ConnectWise Manage

ConnectWise Manage to platforma do zarządzania dla firm technologicznych, oferująca automatyzację procesów, obsługę klienta i analizy biznesowe.

ThriveDesk

ThriveDesk to oprogramowanie do obsługi klienta, które umożliwia zarządzanie zgłoszeniami w jednym miejscu, ułatwiając różnym zespołom współpracę i poprawiając satysfakcję klientów.

Gmelius

Gmelius to platforma współpracy, która integruje się z Gmailem, ułatwiając zarządzanie e-mailami, automatyzację zadań oraz współpracę z innymi aplikacjami.

Gist

GIST to platforma do komunikacji z klientami, łącząca czat, marketing e-mailowy, chatboty i inne narzędzia, ułatwiająca obsługę klienta i sprzedaż.

Autotask

Autotask to chmurowa platforma do zarządzania operacjami IT, oferująca centralne zarządzanie biletami, CRM, sprzedażą i raportowaniem dla firm usługowych.

Missive

Missive to aplikacja do zarządzania pocztą e-mail i czatem zespołowym, umożliwiająca współpracę i automatyzację procesów komunikacyjnych.

Zoho TeamInbox

Zoho TeamInbox to narzędzie do wspólnej obsługi skrzynki odbiorczej, umożliwiające współpracę zespołową i zarządzanie e-mailami w sposób przejrzysty i wydajny.

SupportBee

SupportBee to narzędzie do obsługi klienta, które zbiera wiadomości z wielu adresów i formularzy, zamienia je w zgłoszenia oraz ułatwia ich wspólne przypisywanie i śledzenie.

Helpeto

Helpeto zamienia skrzynki Gmail, Outlook i SMTP/IMAP w narzędzie do obsługi zgłoszeń: umożliwia ich przypisywanie, priorytetyzację, współpracę zespołową i tworzenie odpowiedzi przez AI.

SparrowDesk

SparrowDesk to platforma help desk łącząca e-maile, czat i inne kanały w jedną skrzynkę, z automatyzacją, agentem AI i bazą wiedzy do obsługi zgłoszeń.

Helpdesk Virtualshinobis

Chmurowy system helpdesk dla małych firm: wspólna skrzynka e-mail, obsługa i przydzielanie zgłoszeń, priorytety, raporty oraz narzędzia AI do analizy i redagowania odpowiedzi.

Onlo

Onlo to platforma obsługi klienta dla B2B SaaS, która centralizuje rozmowy z e-maila, Slacka i czatu, automatyzuje odpowiedzi i eskaluje złożone sprawy.

Userscom

Userscom to narzędzie do obsługi klienta łączące czat na żywo, zgłoszenia e-mailowe i zarządzanie płatnościami Stripe oraz Paddle w jednym panelu.

Helpmonks

Helpmonks to platforma do zarządzania e-mailami, umożliwiająca zespołom wspólną pracę, organizację wiadomości i poprawę komunikacji z klientami.

Conecto

Conecto to platforma do obsługi komunikacji z klientami, łącząca czat na żywo, chatbota AI, wspólną skrzynkę odbiorczą, CRM, bazę wiedzy i analizy.

Gorgias

Gorgias to platforma obsługi klienta dla e-commerce, integrująca różne kanały komunikacji i automatyzująca procesy wsparcia.

OneDesk

OneDesk łączy oprogramowanie pomocy technicznej i zarządzania projektami w jednej aplikacji do obsługi klienta i zarządzania projektami.

Freshdesk

FreshDesk to platforma do obsługi klienta, która zarządza zgłoszeniami z różnych kanałów, automatyzuje proces wsparcia i wspiera współpracę zespołową.

Whatstool Business

Whatstool Business to narzędzie do zarządzania komunikacją i klientami w WhatsApp, oferujące API, chatboty, CRM oraz automatyzację procesów biznesowych.

Zendesk

Zendesk to platforma obsługi klienta, która integruje różne kanały komunikacji, automatyzuje procesy i wspiera zespoły w efektywnym zarządzaniu interakcjami z klientami.

Muninx

Muninx to platforma help desk do obsługi zgłoszeń e-mailowych, zarządzania ich realizacją i współpracy zespołu, z narzędziami AI wspierającymi tworzenie odpowiedzi.

InboxAgents

InboxAgents scala e‑maile, czaty, SMS i wiadomości społecznościowe w jedną skrzynkę, umożliwia przypisywanie rozmów, reguły routingu, komentarze wewnętrzne i raporty.

Messello

Messello łączy wiadomości z WhatsAppa, Telegrama, Instagrama, czatu, e-maila i SMS-ów we wspólnej skrzynce oraz pomaga AI tworzyć odpowiedzi na podstawie centrum pomocy.