Alternatywy - Dixa

Zendesk

Zendesk to platforma obsługi klienta, która integruje różne kanały komunikacji, automatyzuje procesy i wspiera zespoły w efektywnym zarządzaniu interakcjami z klientami.

Gorgias

Gorgias to platforma obsługi klienta dla e-commerce, integrująca różne kanały komunikacji i automatyzująca procesy wsparcia.

Freshdesk

FreshDesk to platforma do obsługi klienta, która zarządza zgłoszeniami z różnych kanałów, automatyzuje proces wsparcia i wspiera współpracę zespołową.

Chatwoot

Chatwoot to otwartoźródłowe rozwiązanie do wsparcia klientów, umożliwiające zarządzanie komunikacją z klientami poprzez różne kanały w jednolitym interfejsie.

Freshworks

Freshworks to oprogramowanie wspierające zespoły IT, obsługi klienta i sprzedaży w zarządzaniu interakcjami z klientami oraz automatyzacji procesów.

Respond.io

Respon.io to platforma, która umożliwia firmom zarządzanie komunikacją z klientami przez różne kanały, w tym czat i głos, automatyzując procesy i zbierając dane analityczne.

Sobot

Sobot to platforma Contact Center, która integruje AI, chatboty, i obsługę głosową dla automatyzacji obsługi klienta i marketingu.

Re:amaze

Re:amaze to platforma do obsługi klienta i komunikacji, wspierająca czat na żywo, e-mail, media społecznościowe oraz automatyzację sprzedaży.

Hoory Conversations

Hoory Conversations to asystent AI do automatyzacji wsparcia klienta, umożliwiający zarządzanie rozmowami poprzez różne kanały, zapewniając ciągłą pomoc.

Deskpro

Deskpro to oprogramowanie helpdesk oferujące zarządzanie obsługą klienta przez wiele kanałów, w tym e-mail, czat na żywo i media społecznościowe.

Zisson Interact

Zisson Interact to chmurowe, wielokanałowe centrum kontaktowe (telefon, webchat, e‑mail, chatbot, social, SMS) z zarządzaniem użytkownikami, rolami i synchronizacją z HR/ERP.

Crisp

Crisp to platforma obsługi klienta, która integruje czat, chatboty i zarządzanie interakcjami w wielu kanałach, wspierając firmy w kontaktach z klientami.

Comm10

Comm10 to platforma do zarządzania komunikacją z klientami, oferująca czat na żywo, systemy biletowe i analitykę dla firm w celu poprawy obsługi klienta.

LiveHelpNow

LiveHelpNow to platforma obsługi klienta, która ułatwia interakcje z klientami poprzez czat na żywo, bilety i integrację bazy wiedzy, wspierając wydajną obsługę.

QContact

QContact to platforma CRM i komunikacji wielokanałowej, umożliwiająca efektywne zarządzanie obsługą klienta przez głos, czat, e-mail i SMS.

Ziwo

ZIWO to oprogramowanie do zarządzania kontaktem z klientem w chmurze, umożliwiające firmom efektywną komunikację z klientami przez różne kanały.

Charla

Aplikacja Charla umożliwia natychmiastowy kontakt z odwiedzającymi stronę, oferując czat na żywo, zarządzanie zgłoszeniami, bazę wiedzy i analizy klientów.

Jivo

Jivo — narzędzie do obsługi klienta: czat na stronie, telefon, wiadomości z social i e‑mail, wbudowane CRM i wewnętrzny chat dla zespołów, z aplikacją mobilną.

Mimin

Mimin to platforma AI dla firm do obsługi rozmów z klientami w czacie, głosie i innych kanałach, z automatyzacją, skrzynką odbiorczą i obsługą zgłoszeń.

Willdesk

Willdesk to platforma do obsługi klienta dla marek DTC i eCommerce, oferująca narzędzia jak czat na żywo, chatboty i system biletowy.

Zenchat

Zenchat to aplikacja do komunikacji zespołowej z wbudowanym zarządzaniem zadaniami.

Richpanel

Richpanel to platforma obsługi klienta, która automatyzuje procesy wsparcia, oferując samoobsługowy portal i integracje z narzędziami do obsługi klienta.

Daktela

Daktela to wirtualne call center umożliwiające zarządzanie komunikacją z klientami poprzez telefon, e-mail, SMS i media społecznościowe w jednej aplikacji.

Blinger.io

Blinger.io to platforma do wsparcia klientów i sprzedaży, która łączy aplikacje do wiadomości, czat na żywo i e-mail w jednym interfejsie pomocy.

Udesk

Udesk to platforma do zarządzania obsługą klienta w wielu kanałach, m.in. przez telefon, e-mail, czat, wiadomości i media społecznościowe.

Chat2Desk

Chat2Desk to platforma do zarządzania komunikacją z klientami przez różne kanały, takie jak WhatsApp, Viber, Telegram i inne, w celu poprawy obsługi klienta.

Nubitel CX

Nubitel CX to rozwiązanie chmurowe do zarządzania obsługą klienta w wielu kanałach, umożliwiające spójne interakcje oraz poprawiające satysfakcję klientów.

Trengo

Trengo to platforma obsługi klienta, która usprawnia komunikację w wielu kanałach, umożliwiając zarządzanie interakcjami z klientami z jednego miejsca.

HelpCrunch

HelpCrunch to kompleksowa platforma komunikacji z klientami, która integruje czat na żywo, chatboty, zarządzanie e-mailem oraz CRM, wspierając obsługę i marketing.

askVela

Aplikacja automatyzuje odpowiedzi na pytania klientów w sklepie internetowym, uczy się z danych witryny i działa jako lekki widget czatu.