Freshservice
freshservice.com
Freshservice to inteligentne, odpowiedniej wielkości, natywne w chmurze rozwiązanie do zarządzania usługami firmy Freshworks. Freshservice osiąga to poprzez przyjęcie świeżego podejścia do tworzenia i dostarczania nowoczesnych doświadczeń pracowników oraz ujednoliconego zarządzania usługami, umożliwiając firmom osiągnięcie wydajności, szybkiego uzyskania korzyści oraz zwiększonego zadowolenia i produktywności pracowników. Freshservice zapewnia gotowe, kompleksowe doświadczenie na poziomie konsumenckim, które umożliwia pracownikom pracę w dowolnym miejscu i czasie. Zapewnia wydajność i elastyczność dzięki sztucznej inteligencji (AI) w celu tworzenia kontekstowych i inteligentnych doświadczeń. Obsługuje integracje i przepływy pracy w skali przedsiębiorstwa, opierając się na otwartej platformie i rynku ze złączami i interfejsami API (interfejs programowania aplikacji), które można rozszerzać i dostosowywać. Przedsiębiorstwa korzystające z Freshservice osiągną wyższy zwrot z inwestycji, wydajność i efektywność. Dzięki Freshservice zyskujesz: * Zarządzanie usługami IT: Przyspiesz świadczenie usług dzięki środowiskom klasy konsumenckiej, szybciej reaguj na zmiany, poprawiaj niezawodność, aktywnie przewidywaj problemy i im zapobiegaj, a także poznaj intuicyjną platformę. * Zarządzanie operacjami IT: Usprawnij operacje cyfrowe, filtruj szumy i automatyzuj tworzenie, eskalację i przekazywanie incydentów. Szybciej rozwiązuj problemy dzięki wnioskom opartym na technologii ML i dostarczaj nieprzerwane usługi IT. * Zarządzanie projektami nowej generacji: Planuj, wykonuj i śledź projekty lepiej, korzystając ze zintegrowanego rozwiązania nowej generacji do zarządzania projektami dla usług IT i zarządzania projektami, które wspólnie zapewniają spójne wyniki biznesowe. * Zarządzanie usługami w przedsiębiorstwie: Zapewnij bezkompromisową satysfakcję pracownikom w całym przedsiębiorstwie dzięki ujednoliconemu rozwiązaniu do zarządzania usługami zarówno dla zespołów IT, jak i biznesowych, aby zapewnić szybkie, łatwe i bezproblemowe usługi dla pracowników. * Zarządzanie zasobami IT: Zbuduj szkielet umożliwiający efektywne świadczenie usług z pełnym wglądem w infrastrukturę lokalną i chmurową dzięki nowoczesnemu rozwiązaniu ITAM do wykrywania zasobów i zarządzania nimi.
Atera
atera.com
Platforma zarządzania IT oparta na sztucznej inteligencji firmy Atera umożliwia zespołom IT przedsiębiorstw i dostawcom usług zarządzanych (MSP) osiągnięcie doskonałości operacyjnej w całej organizacji, w dowolnej skali. Zarządzaj wszystkimi operacjami IT — od zdalnego monitorowania i zarządzania (RMM), pomocy technicznej i zgłoszeń po instalowanie poprawek i automatyzację — w jednym intuicyjnym panelu kontrolnym. Usprawnij swoje operacje, uzyskaj nadzór nad swoim IT w czasie rzeczywistym i zwiększ codzienną produktywność w całej organizacji. Dostosuj swoje środowisko IT kompleksowo, korzystając z dziesiątek najlepszych w swojej klasie rozwiązań w zakresie bezpieczeństwa, tworzenia kopii zapasowych i odzyskiwania, monitorowania sieci i nie tylko. Odkryj, jak sztuczna inteligencja może pomóc Ci stworzyć niezrównaną wydajność IT. Wypróbuj Atera za darmo przez 30 dni lub zarezerwuj wersję demonstracyjną na: www.atera.com
Personio
personio.de
Personio to wszechstronne oprogramowanie HR, które pomaga uwolnić potencjał Twoich ludzi, umożliwiając zarządzanie każdym etapem cyklu życia pracownika. Nasze oprogramowanie usprawnia proces rekrutacji, wdrażania, zarządzania, rozwoju i płacenia pracownikom. Ponad 10 000 organizacji w całej Europie ufa firmie Personio w zakresie zwiększania wydajności dzięki innowacyjnym funkcjom, takim jak zarządzanie wynagrodzeniami, pomoc techniczna HR, wydajność i rozwój oraz ankiety. Mamy ponad 300 pracowników zapewniających wsparcie, poziom zadowolenia klientów na poziomie 90% i ponad 180 dostępnych integracji. Zmień swój zespół HR z arkuszy kalkulacyjnych na strategię już teraz – zarezerwuj bezpłatną wersję demonstracyjną już dziś: https://www.personio.com/webdemo/
ServiceNow
servicenow.com
ServiceNow (NYSE: NOW) sprawia, że świat działa lepiej dla wszystkich. Nasza platforma i rozwiązania oparte na chmurze pomagają w digitalizacji i ujednolicaniu organizacji, dzięki czemu mogą znaleźć mądrzejsze, szybsze i lepsze sposoby usprawnienia pracy. Dzięki temu pracownicy i klienci mogą być lepiej połączeni, bardziej innowacyjni i elastyczni. I wszyscy możemy stworzyć przyszłość, jaką sobie wyobrażamy. Świat współpracuje z ServiceNow.
TeamDynamix
teamdynamix.com
TeamDynamix oferuje zarządzanie usługami IT (ITSM) z zarządzaniem portfelem projektów (PPM) na połączonej platformie wraz z integracją przedsiębiorstwa i przepływem pracy za pośrednictwem iPaaS - platforma integracyjna jako usługa. Jest to platforma bezkodowa, którą można z łatwością rozszerzyć na marketing, infrastrukturę, zasoby ludzkie i inne obszary – bez konieczności kodowania i pisania skryptów. TeamDynamix może pomóc ulepszyć świadczenie usług IT dzięki wsparciu ITIL, zapewnić lepsze wyniki projektów i przyspieszyć transformację cyfrową.
DeskDay
deskday.ai
DeskDay CSA to oparty na chmurze program PSA nowej generacji, który umożliwia MSP korzystanie z nowoczesnego, konwersacyjnego i zorientowanego na klienta rozwiązania, które zapewni satysfakcję klientów, zadowolenie zespołów i wysoką rentowność. DeskDay centralizuje operacje dla MSP za pomocą ujednoliconego PSA z biurem obsługi, projektami, fakturowaniem, raportami, grafikem, zapewnieniem jakości, ogłoszeniami i wbudowanym wielokanałowym ekosystemem wsparcia dla użytkowników końcowych IT-Connect. Dzięki dostępowi do danych w czasie rzeczywistym dotyczących świadczenia usług, zadowolenia klientów, zarządzania technologią, zysków i nie tylko, DeskDay umożliwia MSP wydajne, opłacalne prowadzenie operacji i przy minimalnej potrzebie integracji narzędzi innych firm.
HappyFox
happyfox.com
HappyFox to praktyczne oprogramowanie pomocy technicznej, które zapewnia wielokanałową obsługę zgłoszeń klientów pochodzących z poczty elektronicznej, Internetu, telefonu i mediów społecznościowych. HappyFox integruje się z aplikacjami biznesowymi z zakresu księgowości, opinii klientów, CRM, handlu i tak dalej. Wersja aplikacji na iOS, Androida i Windows umożliwia wsparcie za pośrednictwem smartfonów i tabletów. Fora społeczności i baza wiedzy pomagają klientom zapewniać natychmiastowe wsparcie i łączyć się ze sobą.
Suptask
suptask.com
System sprzedaży biletów AI nowej generacji między zespołami, który usprawnia Twoje rozmowy na platformie Slack. Pomagamy w znalezieniu właściwych odpowiedzi, usprawnieniu współpracy i uzyskaniu krótszych czasów rozwiązywania problemów. Wszyscy Twoi pracownicy korzystają ze Slacka. Po co zmuszać ich do zarządzania zgłoszeniami w innym miejscu? Dzięki natywnemu systemowi sprzedaży biletów Slack zwiększasz współpracę między zespołami i usprawniasz efektywny proces sprzedaży biletów. Dzięki nowemu, unikalnemu modelowi pracy z biletami Suptask umożliwia zaangażowanie i włączenie całych zespołów w proces naprawy zgłoszeń. Dzięki rozwiązaniu do obsługi zgłoszeń, które działa natywnie w obszarze roboczym Slack, gdzie użytkownicy mogą włączać zgłoszenia w swoich rozmowach, aby żądać, przypisywać, ustalać priorytety, przeglądać, wyszukiwać i odpowiadać na zgłoszenia - bez opuszczania Slacka. Tworzymy szybsze czasy realizacji zgłoszeń, przybliżając zespoły do siebie i poprawiając zadowolenie klientów.
SYDLE ONE
sydle.com
SYDLE ONE to kompleksowa korporacyjna platforma cyfrowa, która udostępnia kilka rozwiązań w jednym miejscu, dzięki czemu możesz nadążać za cyfrową transformacją. Platforma zapewnia natywne i płynnie zintegrowane rozwiązania, elastyczną architekturę umożliwiającą łączenie innych systemów i aplikacji korporacyjnych oraz wiele dodatkowych zasobów wzbogacających doświadczenia użytkowników. Zapoznaj się z kilkoma rozwiązaniami SYDLE ONE dostępnymi w różnych planach: * BPM: automatyzacja procesów biznesowych i przepływów pracy. * ECM: scentralizowane dane oraz pełne zarządzanie treścią i dokumentami. * Analityka: wskaźniki biznesowe w czasie rzeczywistym. * CRM: 360-stopniowe zarządzanie relacjami z klientami. * Service Desk: pełne zarządzanie biletami i obsługą klienta. * Portal serwisowy: portale samoobsługi i relacji na wyższym poziomie. * SYBOX: rozwiązania dla usług wspólnych, takich jak HR, zaopatrzenie, finanse i inne. * E-commerce: internetowa platforma sprzedażowa ze zintegrowanym front-endem i back-endem. * Rozliczenia: zarządzanie rozliczeniami, cenami, fakturowaniem, zbieraniem i nie tylko.
Eden Workplace
eden.io
Eden to kompleksowa platforma SaaS stworzona, aby pomóc zespołom Workplace, People Operations i IT zdziałać cuda. Eden oferuje przyjazne dla użytkownika narzędzia do pracy w miejscu pracy, zaprojektowane z myślą o doświadczeniach pracowników i nowym świecie pracy. Pakiet produktów obejmuje rezerwację biurka, zarządzanie gośćmi, sprzedaż biletów wewnętrznych, planowanie sal i dostawy. Narzędzia Eden pozwalają zespołom skonsolidować wszystkie potrzeby związane z doświadczeniami w miejscu pracy w jedną zintegrowaną platformę, tworząc wspaniałe, uproszczone doświadczenie pracowników. Eden ma siedzibę w San Francisco, a inwestorzy to Y Combinator, Bessemer Venture Partners, Fifth Wall, S28 Capital, Reshape i JLL. Misją Edenu jest tworzenie lepszego miejsca pracy dla każdego.
Deepser
deepser.com
Deepser S.r.l. to software house, który opracowuje, produkuje i sprzedaje innowacyjne produkty i usługi o wysokiej wartości technologicznej. Jej głównym produktem jest Deepser, platforma ITSM. Deepser to innowacyjne i intuicyjne rozwiązanie do zarządzania usługami IT, z interaktywnym interfejsem internetowym. Pozwala zarządzać procesami biznesowymi, organizować zgłoszenia serwisowe, optymalizować wykorzystanie zasobów firmy i poprawiać satysfakcję klientów. Oprogramowanie ITSM jest zgodne ze strukturą ITIL; innowacyjne algorytmy automatyzacji pozwalają na szybkie wdrożenie. Możliwość łatwej integracji z innym oprogramowaniem sprawia, że Deepser jest wygodną i inteligentną opcją dla firm każdej branży i wielkości. Deepser to pakiet korporacyjny oferujący następujące moduły: Service & Help Desk, IT Asset Manager, CMDB, CRM, Crontract Management, Baza wiedzy, Menedżer haseł, Pulpity nawigacyjne, Czat, Tablica, Raporty i wiele innych.
Siit
siit.io
Siit zapewnia zespołom HR i IT możliwość budowania znaczących i trwałych relacji z pracownikami. Udostępniając pierwszy dedykowany wewnętrzny dział pomocy technicznej, możliwe jest teraz zapewnienie pracownikom doskonałej obsługi. Usprawnij żądania pracowników i zarządzaj komunikacją pracowników za pośrednictwem istniejących kanałów (Slack, e-maile, ...), automatyzuj pracę ręczną i analizuj swoje działania, Siit pomaga przejąć kontrolę nad doświadczeniami pracowników. Założona w Paryżu w 2021 roku firma Siit ma misję ponownego zjednoczenia ludzi i firm.
Tiflux
tiflux.com
Jesteśmy rozwiązaniem dla klientów, którzy muszą zorganizować swój przepływ pracy, zwiększyć wydajność zespołu i rentowność, oferując 8 różnych sposobów otwierania zgłoszeń serwisowych oraz 7 sposobów zarządzania umowami i pobierania opłat za powtarzające się przypadki. Jesteśmy zintegrowani z WhatsApp, ContaAzul, ASaaS, Jira Software i nie tylko, zobacz jak uzyskać rewelacyjne rezultaty z Tifluxem.
Vivantio
vivantio.com
Vivantio to platforma do zarządzania usługami z wbudowanym CRM, potężnym narzędziem do tworzenia przepływu pracy, konfigurowalnym routingiem zgłoszeń i ustalaniem priorytetów, markowymi portalami samoobsługowymi i konfiguracją bez użycia kodu. Vivantio usprawnia procesy dla zespołów serwisowych w obszarach obsługi klienta B2B, IT, obiektów, HR, prawa, finansów i GRC. Nasze rozwiązanie jest szczególnie przydatne dla dostawców usług i oprogramowania B2B lub firm doświadczających szybkiego wzrostu i potrzebujących skalować operacje wsparcia. Platforma Vivantio jest niezwykle elastyczna i oferuje każdemu klientowi funkcjonalność korporacyjną, a także możliwość włączania i wyłączania tych funkcji w razie potrzeby. wierzą w demokratyzację technologii, dlatego Vivantio jest wysoce konfigurowalny, bez konieczności polegania na inżynierach lub konsultantach w celu wprowadzenia zmian w konfiguracji.
SymphonyAI
symphonyai.com
SymphonyAI przekształca największe branże na świecie dzięki pakietowi AI SaaS. Predykcyjne i generatywne aplikacje SymphonyAI przyspieszają rozwój i produktywność firm z branży handlu detalicznego, CPG, usług finansowych, produkcji przemysłowej, mediów i IT dla przedsiębiorstw. SymphonyAI szybko rozrosło się od start-upu w 2017 r. do wiodącej firmy zajmującej się sztuczną inteligencją dla przedsiębiorstw, zatrudniającej ponad 3000 utalentowanych liderów i analityków danych, rozwiązujących najtrudniejsze problemy biznesowe na świecie.
Atomicwork
atomicwork.com
Atomicwork jest wiodącym dostawcą nowoczesnego oprogramowania do zarządzania usługami, umożliwiającego zespołom IT automatyzację wsparcia pracowników i świadczenia usług za pośrednictwem sztucznej inteligencji. Atomicwork łączy Twoich pracowników, systemy IT, operacje HR i automatyzację procesów biznesowych, aby wpłynąć na produktywność w całej organizacji. Atomicwork pomaga zwiększyć produktywność pracowników i efektywność przedsiębiorstwa, umożliwiając korzystanie z cyfrowego środowiska korporacyjnego dla wszystkich procesów biznesowych dzięki automatyzacji przepływów pracy opartej przede wszystkim na sztucznej inteligencji.
© 2025 WebCatalog, Inc.