ClearFeed
Nie masz zainstalowanego WebCatalog Desktop? Pobierz WebCatalog Desktop.
Strona internetowa: clearfeed.ai
Korzystaj z wygodnej aplikacji komputerowej ClearFeed przez WebCatalog Desktop dla systemów Mac, Windows.
Uruchamiaj aplikacje w nieodciągających uwagi okienkach z licznymi usprawnieniami.
Zarządzaj i przełączaj się między wieloma kontami i aplikacjami bez potrzeby zmieniania przeglądarki.
Obecnie firmy coraz częściej zapewniają wsparcie — zarówno wewnętrznie, jak i zewnętrznie — w aplikacji Slack i Teams. Doraźne korzystanie z kanałów selekcji i pokojów klientów w Slack stwarza problemy związane z nieodebranymi odpowiedziami, brakiem wskaźników usług i niepokojem wszystkich ratowników, którzy indywidualnie skanują pokoje w Slack.
ClearFeed konwertuje kanały Slack w pojedynczą kolejkę żądań, wykorzystuje sztuczną inteligencję do oznaczania żądań wymagających odpowiedzi, umożliwia respondentom aktualizację statusu żądań i przypisywanie własności oraz upewnianie się, że wszystkie żądania są zamykane. Integracje z narzędziami takimi jak Zendesk, Jira, Freshdesk, Salesforce i in. umożliwiają agentom przekazywanie lub łączenie żądań Slacka z innymi narzędziami korporacyjnymi i zamykanie pętli z powrotem na Slack, gdy problemy zostaną w nim rozwiązane.
Strona internetowa: clearfeed.ai
Zastrzeżenie: WebCatalog nie jest w żaden sposób powiązany, stowarzyszony, upoważniony ani wspierany przez twórców aplikacji ClearFeed. Wszelkie nazwy produktów, logotypy i marki należą do ich właścicieli.