Alles
Boeken
Zakelijk
Onderwijs
Entertainment
Financieel
Eten en drinken
Games
Grafisch en ontwerp
Gezondheid en fitness
Lifestyle
Medicatie
Muziek en audio
Nieuws
Foto en video
Productiviteit
Naslagwerken
Shoppen
Sociaal netwerken
Softwareontwikkeling
Sport
Reizen
Hulpprogramma's
Weer
Selfservicesoftware voor klanten
Categorieën

Pagina 2 - Selfservicesoftware voor klanten - Populairste apps

Customer Self-Service Software is een type technologie waarmee klanten zelf toegang kunnen krijgen tot informatie, problemen kunnen oplossen en taken kunnen voltooien zonder dat er directe hulp van medewerkers van de klantenservice nodig is. Deze software is ontworpen om de klantervaring te verbeteren door tools en bronnen te bieden waarmee gebruikers zelfstandig oplossingen kunnen vinden. Belangrijkste kenmerken: * Knowledge Base: een verzameling artikelen, veelgestelde vragen en handleidingen waar klanten doorheen kunnen bladeren om antwoorden op veelgestelde vragen te vinden. * Helpcentra: gecentraliseerde platforms waar gebruikers toegang hebben tot ondersteuningsbronnen, tutorials en tips voor probleemoplossing. * Chatbots: geautomatiseerde tools die vragen van klanten in realtime kunnen beantwoorden en directe hulp bieden over een verscheidenheid aan onderwerpen. * Gebruikersportals: gepersonaliseerde dashboards waar klanten hun accounts kunnen beheren, bestellingen kunnen volgen en toegang kunnen krijgen tot relevante informatie. * Communityforums: ruimtes waar gebruikers met elkaar in contact kunnen komen om ervaringen te delen, vragen te stellen en oplossingen uit te wisselen. Voordelen: * Verhoogde efficiëntie: vermindert de werkdruk voor klantenserviceteams doordat klanten problemen zelfstandig kunnen oplossen. * 24/7 toegang: klanten kunnen op elk moment hulp en informatie vinden, wat het gemak en de tevredenheid vergroot. * Kostenbesparingen: Verlaagt de operationele kosten door de behoefte aan directe klantenservice-interacties te minimaliseren. * Verbeterde klanttevredenheid: biedt snelle en gemakkelijke toegang tot informatie, wat leidt tot een betere algehele ervaring. Over het geheel genomen is Customer Self-Service Software een effectieve oplossing voor bedrijven die de klantenondersteuning willen verbeteren en tegelijkertijd gebruikers in staat willen stellen de controle over hun eigen servicebehoeften te nemen.

Nieuwe app verzoeken


Channel.io

Channel.io

channel.io

Channel.io is een CRM-tool die klantinteracties verbetert met functionaliteiten zoals live chat, team chat en chatbot, gericht op het verhogen van klanttevredenheid.

Usetiful

Usetiful

usetiful.com

Usetiful is een Digital Adoption Platform voor gebruikersonboarding en functie-adoptie, waarmee je zonder coderen product tours, checklists en tooltips kunt bouwen.

Dixa

Dixa

dixa.com

Dixa is een klantenserviceplatform dat communicatie optimaliseert, klantinteracties beheert en teams ondersteunt via verschillende kanalen en tools.

LimeChat

LimeChat

limechat.ai

LimeChat helpt e-commerce merken met verkoop, ondersteuning en marketing via WhatsApp, met op maat gemaakte consultaties en geavanceerde AI-tools.

Twixor

Twixor

twixor.com

Twixor is een low-code/no-code platform voor klantinteractie dat AI en NLP gebruikt om gepersonaliseerde klantenervaringen te creëren via messaging-kanalen.

Kore.AI

Kore.AI

kore.ai

Kore.ai is een platform voor het creëren en beheren van slimme virtuele assistenten en chatbots, met ondersteuning voor meerdere kanalen en talen.

Trengo

Trengo

trengo.com

Trengo is een klantenserviceplatform dat communicatie via meerdere kanalen centraliseert, automatisering biedt en samenwerking binnen teams verbetert.

Kustomer

Kustomer

kustomer.com

Kustomer is een CRM-platform voor klantenservice dat klantinteracties via meerdere kanalen beheert en automatiseert met behulp van AI.

OneDesk

OneDesk

onedesk.com

OneDesk is een app die helpdesk- en projectmanagementfunctionaliteiten combineert, waardoor bedrijven klantinteracties en teamprojecten efficiënt kunnen beheren.

Yext

Yext

yext.com

Yext is een platform voor digitaal management dat bedrijven helpt hun online aanwezigheid te beheren, inclusief vermeldingen, beoordelingen en contentoptimalisatie.

LiveAgent

LiveAgent

liveagent.com

LiveAgent is een helpdesk- en live chatsoftware die klantenondersteuning via verschillende kanalen stroomlijnt en automatisering en rapportagetools biedt.

Forumbee

Forumbee

forumbee.com

Forumbee is een cloud-gebaseerd platform voor het creëren van online gemeenschappen met Q&A, discussies, ideeën en kennisartikelen.

Wabots

Wabots

wabots.in

Wabots is een tool voor WhatsApp-automatisering waarmee bedrijven berichten naar contacten kunnen sturen, met bijlagen en tegen lage kosten.

Toonimo

Toonimo

toonimo.com

Toonimo is een digitaal adoptieplatform dat realtime begeleiding biedt voor werknemers en klanten, om software effectief te gebruiken en onboarding te vergemakkelijken.

Twig

Twig

twig.so

Twig is een AI-tool die gebruikers helpt snel antwoorden te vinden in technische documentatie door deze semantisch te analyseren.

Threado AI

Threado AI

threado.com

Threado AI is een AI-assistent die kennis zoekt en assistentie biedt aan teams via Slack, MS Teams of als Chrome-extensie.

Chatwith

Chatwith

chatwith.tools

Chatwith is een AI-chatbotbouwer die content en dataprincipes integreert, waardoor klanten via tekst met je bedrijf kunnen communiceren.

DevRev

DevRev

devrev.ai

DevRev is een platform voor SaaS- en technologiebedrijven dat samenwerking tussen productontwikkeling en klantenondersteuning verbetert door AI-gedreven tools.

Mojo Helpdesk

Mojo Helpdesk

mojohelpdesk.com

Mojo Helpdesk is een cloudgebaseerde tool voor klantenservice en IT-ondersteuning, waarmee verzoeken efficiënt kunnen worden beheerd en gevolgd.

Deepser

Deepser

deepser.com

Deepser is een ITSM-platform voor het beheren van bedrijfsprocessen, ondersteuningsverzoeken en middelen, met modules voor CRM, rapportages en meer.

Huggy

Huggy

huggy.io

Huggy is een app die diensten automatiseert, chatbots aanmaakt en communicatie centraliseert om de productiviteit te verhogen en de workflow te verbeteren.

HelperHat

HelperHat

helperhat.com

HelperHat vereenvoudigt AI-klantenservice met meldingen, gespreksbeheer, spamfiltering, contactbeheer en analytics voor efficiënte ondersteuning.

ClickConnector

ClickConnector

clickconnector.com

ClickConnector is een klantenondersteuningsplatform dat ChatBot-workflows, AI en menselijke ondersteuning combineert voor een betere klantervaring.

Gleen AI

Gleen AI

gleen.ai

Gleen AI is een generatieve AI-tool voor klantensucces die automatisch informatie verenigt en workflows automatiseert in een no-code omgeving.

Keyspider

Keyspider

keyspider.io

Keyspider is een cloud-gebaseerde zoekmachine voor websites die aangepaste zoekoplossingen biedt en relevante zoekresultaten levert.

LivePerson

LivePerson

liveperson.com

LivePerson is een platform voor conversatiemanagement dat bedrijven helpt om efficiënt te communiceren met klanten via verschillende kanalen, inclusief AI-ondersteuning.

Mava

Mava

mava.app

Mava is een klantenondersteuningsplatform voor op de gemeenschap gerichte bedrijven, waarmee je ondersteuning kunt bieden, reageren, volgen en optimaliseren vanuit één plek.

EasyVista

EasyVista

easyvista.com

EasyVista is een IT-platform voor servicebeheer en softwareactivabeheer, gericht op het optimaliseren van IT-processen en het verbeteren van naleving en efficiëntie.

VOCALLS

VOCALLS

vocalls.ai

VOCALLS is een AI-platform dat online en offline klantinteracties automatiseert, zodat agents zich kunnen richten op complexere taken.

Exotel

Exotel

exotel.com

Exotel is een communicatieplatform dat bedrijven helpt bij het beheren van klantinteracties via spraak en tekst door middel van een integratie van verschillende applicaties.

Engageware

Engageware

engageware.com

Engageware biedt oplossingen voor klantbetrokkenheid met AI, waardoor bedrijven klantvragen automatisch kunnen beantwoorden en klantreizen beter kunnen beheren.

Zingtree

Zingtree

zingtree.com

Zingtree automatiseert klantenserviceprocessen met interactieve beslissingsbomen en AI, gericht op B2C bedrijven zoals zorg en financiën.

UserGuiding

UserGuiding

userguiding.com

UserGuiding helpt bedrijven bij het verbeteren van productacceptatie door interactieve onboarding flows te maken zonder programmeerkennis.

Sobot

Sobot

sobot.io

Sobot is een contactcenteroplossing met AI-chatbots, live chat en spraakondersteuning voor efficiënte klantenservice en marketingautomatisering.

SuperDesk

SuperDesk

superdesk.ai

SuperDesk is een IT- en klantenservicedesk die AI gebruikt en integreert met platforms zoals ServiceNow en Salesforce, om automatiseringsoplossingen te bieden voor bedrijven.

Teneo Developers

Teneo Developers

developers.teneo.ai

De Teneo Developers-app biedt een platform voor ontwikkelaars om conversatie-AI-oplossingen te creëren en te beheren, met tools voor ontwerp, integratie en analyse.

RevoChat

RevoChat

revo-chat.com

RevoChat is een AI-chatbot voor e-commerce die 24/7 klantenservice biedt, productaanbevelingen doet en vragen beantwoordt om de verkoop te verhogen.

Zupport AI

Zupport AI

zupport.ai

Zupport AI biedt live chatondersteuning voor SaaS-bedrijven met automatische antwoorden, probleemrapportage en escalatie naar menselijke agenten wanneer nodig.

Brainfish

Brainfish

brainfi.sh

Brainfish is een AI-gestuurd platform dat directe antwoorden biedt op klantvragen en real-time vertalingen voor een verbeterde klantervaring.

ipSCAPE

ipSCAPE

ipscape.com

ipSCAPE biedt AI-ondersteunde communicatie technologie voor contactcenters, waardoor naadloze omnichannel klantervaringen mogelijk zijn.

Helpshift

Helpshift

helpshift.com

Helpshift is een platform voor digitale klantenondersteuning dat in-app-ondersteuning biedt met functies zoals livechat en klantfeedback in meer dan 150 talen.

HappyFox

HappyFox

happyfox.com

HappyFox is een helpdesksoftware die ondersteuning biedt voor klantverzoeken via e-mail, telefoon, chat en sociale media, met integraties voor verschillende bedrijfsapplicaties.

CareAR

CareAR

carear.com

CareAR biedt AR-ondersteuning en stapsgewijze instructies voor probleemoplossing, waardoor klanttevredenheid en efficiëntie in servicebeheer toenemen.

Seismic

Seismic

seismic.com

Seismic is een platform dat bedrijven helpt hun verkoopteams te ondersteunen met relevante content en analyses voor betere klantinteracties en verkoopresultaten.

Khoros

Khoros

khoros.com

Khoros is een platform voor sociale media dat bedrijven helpt om hun marketingcampagnes te beheren, betrokkenheid te vergroten en merkbeveiliging te waarborgen.

CallerDesk

CallerDesk

callerdesk.io

CallerDesk is een cloudgebaseerd platform voor virtuele callcenters dat bedrijven helpt bij het beheren van inkomende en uitgaande oproepen zonder hardware. Het biedt diverse communicatietools.

GullChat

GullChat

gullchat.com

GullChat is een gratis internationale klantenservice-app die klanten ondersteunt via chat, video, AI en integratie met meer dan 20 populaire platforms.

DialShree

DialShree

webrtc.elisiontec.com

DialShree is een oplossing voor contactcentra die communicatie via meerdere kanalen beheert en bedrijven helpt hun klantenserviceprocessen te optimaliseren.

Leadoo

Leadoo

leadoo.com

Leadoo is een conversieplatform dat websitebezoekers omzet in leads en klanten door middel van bots, personalisatie en analyses.

BoldDesk

BoldDesk

bolddesk.com

BoldDesk is cloudgebaseerde helpdesk-software voor het stroomlijnen van klantenservice, ticketbeheer en communicatie via meerdere kanalen.

Atomicwork

Atomicwork

atomicwork.com

Atomicwork is een platform voor moderne servicemanagement-software dat IT-teams ondersteunt bij het automatiseren van werknemersondersteuning en bedrijfsprocessen met AI.

Instadesk

Instadesk

instadesk.com

Instadesk is een marketingdienst van ZKJ die verschillende conversatie-AI-producten biedt, zoals uitgaande gesprekken, klantenservice en digitale assistenten.

Vozy

Vozy

vozy.ai

Vozy is een AI-platform dat bedrijven helpt om klantinteracties te automatiseren met spraakassistenten en conversatie-AI.

Richpanel

Richpanel

richpanel.com

Richpanel is een klantenserviceplatform dat ondersteuning biedt via een zelfbedieningsportaal, multi-channel helpdesk en rapportagetools voor efficiënte klantinteractie.

Heyday AI

Heyday AI

app.heyday.ai

Heyday is een live chat-app die kunstmatige en menselijke intelligentie combineert voor gepersonaliseerde klantgesprekken en efficiënte klantenservice.

DialOnce

DialOnce

dialonce.ai

DialOnce is een softwareoplossing voor klantenservice die communicatieprocessen stroomlijnt en gebruikers helpt bij het beheren van interacties via geïntegreerde tools.

GUURU

GUURU

guuru.com

GUURU is een klantenserviceplatform dat klanten koppelt aan ervaren gebruikers voor real-time ondersteuning en oplossingen op basis van hun expertise.

BotsCrew

BotsCrew

botscrew.com

BotsCrew is een chatbotplatform voor bedrijven om klantinteracties te automatiseren via kanalen zoals Facebook en WhatsApp, met realtime analyses en meertalige ondersteuning.

Layerise

Layerise

layerise.com

Layerise is een platform dat merken helpt om beter met klanten te communiceren door klantdata en ervaringen te integreren, met tools voor registratie, handleidingen en loyaliteitsprogramma's.

© 2025 WebCatalog, Inc.

Pagina 2 - Selfservicesoftware voor klanten - Populairste apps - WebCatalog