GullChat

GullChat is bedoeld voor bedrijven die klantenondersteuning moeten beheren via websites, online winkels, apps en berichtenkanalen. Het platform kan worden gekoppeld aan diensten zoals Facebook, WeChat, Shopify, WordPress, QQ en Mailchimp, naast web- en appkanalen. Zo kunnen teams klantgesprekken afhandelen via één klantenservicesysteem. Het platform combineert realtimeberichten met audio- en videogesprekken, AI-chatbots en ticketbeheer voor klantverzoeken. Het bevat ook tools voor data-analyse waarmee bedrijven klantinteracties en ondersteuningsactiviteiten kunnen evalueren. GullChat kan geschikt zijn voor teams die op zoek zijn naar een omnichanneltool voor klantenondersteuning die ook kan helpen bij het beheren van verkoopvragen via meerdere digitale kanalen.

Disclaimer: WebCatalog is niet gelieerd aan, verbonden met, geautoriseerd door, onderschreven door of op enige wijze officieel verbonden met GullChat. Alle productnamen, logo's en merken zijn eigendom van hun respectieve eigenaren.