GaliChat

GaliChat is een door AI aangedreven chatbot zonder code, ontworpen om 24/7 klantenondersteuning te bieden. De tool is gebouwd om zowel het genereren van leads als de klantenservice te vergemakkelijken voor bedrijven in diverse sectoren, zoals de gezondheidszorg, de financiële sector, de detailhandel, de horeca en meer. GaliChat heeft in de eerste plaats tot doel de kosten voor klantenondersteuning en de reactietijden te verlagen door 24 uur per dag gepersonaliseerde antwoorden op vragen van klanten te bieden. De chatbot kan eenvoudig in drie stappen worden getraind op basis van gebruikerswebsitegegevens, waarbij de gebruiker eenvoudigweg de websitelink of bestanden hoeft toe te voegen, de chatbot op deze gegevens moet trainen en deze uiteindelijk op zijn site moet implementeren. De chatbot kan zich aan elke branche aanpassen dankzij de training in verschillende formaten zoals tekst, pdf's en links. Belangrijke kenmerken zijn onder meer het genereren van leads, de nauwkeurigheid van de antwoorden, klantenondersteuning en privacygerichtheid. De chatbotinterface kan ook worden aangepast aan de merkstijl van het bedrijf. Bovendien ondersteunt GaliChat meer dan 50 talen, waardoor toegankelijkheid en gebruiksgemak voor wereldwijde klanten wordt gegarandeerd. Belangrijk is dat het gegevensimportproces eenvoudig en snel is, en dat de chatbot zijn antwoorden baseert op geavanceerde AI- en Natural Language Processing-technologieën.