Alternatieven - Groove
Groove is een klantenondersteuningsplatform dat communicatie en workflow optimaliseert en teams helpt bij het beheren van klantinteracties via verschillende kanalen.
Op zoek naar apps zoals Groove? Ontdek vergelijkbare apps en alternatieven, gerangschikt op basis van hun functies, categorieën en toepassingen.
Zendesk
Zendesk is een klantenserviceplatform dat communicatiemiddelen integreert voor efficiënt klantbeheer en automatisering, inclusief self-service en analyse.
Trengo
Trengo is een klantenserviceplatform dat communicatie via meerdere kanalen centraliseert, automatisering biedt en samenwerking binnen teams verbetert.
Chatwoot
Chatwoot is een open-source klantenservicetool die bedrijven helpt om klantcommunicatie via verschillende kanalen te centraliseren en te beheren.
Helpwise
Helpwise is een klantondersteuningsplatform dat communicatie via e-mail, chat, sms en sociale media centraliseert om samen te werken en klantvragen effectief te beheren.
Front
Front is een klantenserviceplatform dat teamcommunicatie en workflows centraliseert via verschillende kanalen, met automatisering en AI voor verbeterde efficiëntie.
Gorgias
Gorgias is een klantenserviceplatform voor e-commerce dat communicatiekanalen integreert en automatisering biedt om de klantervaring te verbeteren.
Yobi
Yobi centraliseert klantgesprekken in één inbox, ongeacht het kanaal, en synchroniseert contacten en berichten van verschillende platforms.
Help Scout
Help Scout is een e-mailgebaseerd platform voor klantensupport dat teams helpt klantcommunicatie te organiseren en samen te werken via een gebruiksvriendelijke interface.
ThriveDesk
ThriveDesk is een klantenservice software waarmee bedrijven ondersteuningsverzoeken centraal kunnen beheren en klantinteracties kunnen verbeteren.
Hoory Conversations
Hoory is een AI-ondersteuningsassistent die klantcommunicatie automatiseert en centraliseert, biedt 24/7 ondersteuning en verbetert de efficiëntie van klantinteracties.
Re:amaze
Re:amaze is een klantenserviceplatform voor webshops en apps dat communicatie via chat, e-mail en sociale media centraliseert en automatiseringstools biedt.
Messello
Messello bundelt WhatsApp, Telegram, Instagram, webchat, e-mail en sms in één inbox. Teams beheren gesprekken en krijgen AI-antwoordvoorstellen op basis van hun helpcentrum.
Gist
Gist is een platform voor klantbetrokkenheid met tools voor livechat, e-mailmarketing en automatisering, waarmee bedrijven klantinteracties efficiënt kunnen beheren.
Mixdesk
Mixdesk bundelt klantgesprekken via berichtenkanalen, webchat en e-mail in één inbox. AI beantwoordt vragen en kwalificeert leads; medewerkers nemen gesprekken over wanneer nodig.
Chatwik
Chatwik brengt klantgesprekken uit WhatsApp, e-mail, sociale media en websitechat samen in één inbox, met functies voor teambeheer, CRM, zelfbediening en analyses.
Deskpro
Deskpro is een helpdesksoftware die bedrijven helpt hun klantenondersteuning te organiseren via e-mail, chat, telefoon en sociale media.
Crisp
Crisp is een multichannel klantenserviceplatform dat bedrijven helpt met directe communicatie en ondersteuning voor klanten via chat en andere tools.
Jivo
Jivo is een zakelijke messenger voor realtime klantcommunicatie: livechat, telefonie, berichten uit sociale netwerken en e-mail, met ingebouwde CRM- en analysetools in één interface.
Zoho Desk
Zoho Desk is een platform voor klantenservice dat communicatie via meerdere kanalen beheert en ondersteuning biedt met automatisering en AI-tools.
InboxAgents
InboxAgents verzamelt e-mail, chat, sms en sociale berichten in één inbox zodat teams klantgesprekken centraal kunnen beheren, toewijzen, doorzoeken en meten.
Freshworks
Freshworks biedt zakelijke software voor IT, klantenservice, verkoop en marketing om processen te stroomlijnen en klantinteracties te verbeteren.
Userscom
Userscom bundelt livechat, e-mailondersteuning en tickets in één inbox, met integraties voor Stripe en Paddle om abonnementen en terugbetalingen vanuit gesprekken te beheren.
ControlHippo
ControlHippo is een gezamenlijke WhatsApp-inbox voor verkoop- en ondersteuningsgroepen, die toegang biedt tot klantcommunicatie op meerdere apparaten.
Missive
Missive is een app voor teamcommunicatie die inboxen en chat centraliseert, en teams in staat stelt om gezamenlijk e-mails te beheren en workflows te automatiseren.
Onlo
Onlo is een AI-klantenondersteuningsplatform voor B2B SaaS-teams dat klantvragen via e-mail, Slack en webchat beheert, automatiseert en escaleert in één werkruimte.
Oct8ne
Oct8ne is een visuele chatapplicatie die klanten helpt via livechat, chatbot en messaging, met een geïntegreerde productcatalogus voor realtime aanbevelingen.
HelpCrunch
HelpCrunch is een klantcommunicatieplatform voor ondersteuning, marketing en verkoop, met tools zoals live chat, chatbots, e-mailmarketing en CRM.
DobroDesk
AI-klantenservice voor e-mail en chat. Beantwoord vragen en verwerk boekingen en bestelaanvragen in één gesprek, met gedeelde inboxen, overdracht aan medewerkers en SDK's voor web en mobiel. Vanaf EUR 19/maand.
Intercom
Intercom is een klantberichtenplatform dat communicatie en klantondersteuning automatiseert en verbetert in verschillende fasen van de klantreis.
Омнидеск
Omnidesk is een helpdeskplatform voor het beheren en beantwoorden van klantvragen via e-mail, chat, sociale media, messengers, telefonie en andere kanalen.