Software di chatbot - Stati Uniti | Migliori app e software
I chatbot, spesso definiti agenti virtuali o assistenti virtuali, sono applicazioni software progettate per eseguire attività specifiche o fornire informazioni in risposta a richieste scritte o parlate. Rispondono sia alle esigenze esterne rivolte ai clienti che alle richieste interne rivolte ai dipendenti, consentendo agli utenti di interagire con le applicazioni in modo conversazionale, sia testualmente che udibilmente. I chatbot utilizzano in genere l'elaborazione del linguaggio naturale (NLP) o il riconoscimento vocale per comprendere gli input dell'utente. Tuttavia, le loro operazioni principali sono guidate da conversazioni programmate. Ciò contrasta con gli assistenti virtuali intelligenti, che utilizzano la comprensione del linguaggio naturale (NLU) per condurre interazioni più sofisticate e simili a quelle umane. Le aziende utilizzano la tecnologia chatbot per automatizzare attività che in precedenza richiedevano l'intervento umano. Dopo aver ricevuto una richiesta dell'utente, un chatbot elabora l'input e fornisce una risposta in forma testuale o vocale. I chatbot sono integrati in vari strumenti di assistenza clienti, come software di chat dal vivo, software di help desk e software di contact center, spesso fungendo da primo punto di contatto. Il loro utilizzo si sta espandendo in altre aree, comprese le basi di conoscenza di vendita e marketing. Nelle applicazioni di business intelligence, i chatbot possono sostituire i linguaggi di query, consentendo agli utenti di ottenere punti dati specifici semplicemente digitando o pronunciando una richiesta. Le capacità dei chatbot sono in continua crescita e vengono incorporati in una crescente varietà di applicazioni software.
Google Cloud
Piattaforma cloud per creare, distribuire e gestire applicazioni e infrastrutture, con servizi di calcolo, archiviazione, analisi, database e machine learning.
AWS Console
Console AWS è un'app mobile per gestire e monitorare servizi AWS: visualizza metriche e allarmi CloudWatch, stato Health, costi, notifiche push e dettagli delle risorse con azioni limitate.
Verizon
L'app Verizon consente di gestire account e servizi, pagare bollette, monitorare dati e accedere a supporto, offerte e intrattenimento.
Jasper
Jasper è un assistente AI che crea contenuti online mantenendo la voce del marchio, ottimizzando la scrittura per blog, social media e email.
Podium
Podium è una piattaforma di comunicazione che facilita le interazioni aziendali, la gestione delle recensioni, i pagamenti e offre strumenti di marketing automatizzati.
Intercom
Intercom è una piattaforma di messaggistica per clienti che ottimizza comunicazione e supporto, automatizzando interazioni e gestione dati.
Zendesk
Zendesk è una piattaforma di supporto clienti che integra vari canali e utilizza intelligenza artificiale per migliorare l'efficienza e la soddisfazione dei clienti.
Whatstool Business
Whatstool Business è un'app che offre soluzioni per la gestione e la comunicazione aziendale su WhatsApp, inclusi chatbot e strumenti per il CRM.
Whippy
Whippy è una piattaforma di comunicazione SMS ed email che utilizza l'IA per migliorare la produttività aziendale e il coinvolgimento dei clienti.
Relevance AI
Relevance AI è una piattaforma che aiuta le aziende a creare e gestire agenti AI per automatizzare varie attività senza necessità di competenze tecniche avanzate.
re:tune
re:tune è una piattaforma per creare applicazioni AI personalizzate senza programmare, ideale per ottimizzare aspetti aziendali come assistenza e vendite.
CustomGPT
CustomGPT aiuta le aziende a creare chatbot personalizzati, integrando informazioni da diverse fonti per garantire risposte accurate e rilevanti.
Qlik
Qlik è una piattaforma di business intelligence che trasforma i dati in approfondimenti utilizzabili, supportando analisi e reportistica tramite diverse fonti di dati.
Tidio
Tidio è una piattaforma di assistenza clienti che offre chat dal vivo, chatbot e supporto AI, facilitando la comunicazione su vari canali per aziende di tutte le dimensioni.
ChatGate
ChatGate è una piattaforma che offre accesso a vari strumenti AI, chatbot personalizzati e un negozio di strumenti AI per esplorare e provare diverse soluzioni.
ZoomInfo
ZoomInfo è una piattaforma che aiuta le aziende a trovare e gestire i clienti, fornendo dati e informazioni per ottimizzare le vendite e il marketing.
yellow.ai
Yellow.ai è una piattaforma di automazione del servizio clienti che utilizza intelligenza artificiale per migliorare le interazioni con i clienti su diversi canali.
Evie
Evie è un'app che automatizza la pianificazione dei colloqui, permettendo ai recruiter di risparmiare tempo e migliorare l'esperienza dei candidati.
BirdEye
Birdeye è una piattaforma per gestire la reputazione online e l'interazione con i clienti, monitorando recensioni, social media e fornendo strumenti per comunicazioni efficaci.
DeepSeeker
DeepSeeker è uno strumento di conversazione AI integrato nella barra laterale del browser, per eseguire ricerche, traduzioni, generazione di contenuti e altro.
Cohere
Cohere è una piattaforma di intelligenza artificiale per le imprese, che consente di integrare strumenti AI in vari ambiti aziendali, garantendo sicurezza e efficienza.
Helpwise
Helpwise è una piattaforma che semplifica la gestione del servizio clienti integrando e-mail, chat, SMS e social media in un'unica dashboard.
Smartsupp
Smartsupp è una piattaforma di chat e chatbot che migliora le interazioni con i clienti, automatizza le vendite e supporta la comunicazione multicanale.
AgentGPT
AgentGPT è una piattaforma per creare e gestire agenti AI autonomi nel browser, in grado di eseguire compiti specifici e adattarsi alle esigenze degli utenti.
Payhip
Payhip è una piattaforma che consente di vendere download digitali, corsi e prodotti fisici, con strumenti per gestire il negozio e le transazioni.
AfforAI
AfforAI è un chatbot IA che ricerca, riassume e traduce informazioni da molteplici fonti, facilitando la produzione di ricerche affidabili.
Get Answer
Get Answer è un assistente personale basato su IA che offre soluzioni personalizzate per migliorare la produttività tramite app mobile, web e estensione Chrome.
Chatwith
Chatwith è un costruttore di chatbot AI che si integra con i tuoi contenuti e servizi, consentendo interazioni tramite testo sul tuo sito web.
DocsBot
DocsBot è un chatbot alimentato da IA che automatizza il supporto clienti e migliora la produttività del team, fornendo risposte dettagliate sui prodotti.
Tune AI
Tune AI supporta l'adozione della GenAI nelle imprese con TuneChat, un'app di chat, TuneStudio per sviluppatori e ChainFury, un motore di prompt open source.
Brevo
Brevo è una piattaforma che integra email, chat e social media per migliorare il supporto clienti e automatizzare le operazioni aziendali.
Writesonic
Writesonic è un'app di creazione di contenuti che usa l'IA per generare testi, audio e immagini, oltre a costruire chatbot per migliorare l'interazione con i clienti.
ChatBot
ChatBot permette di creare chatbot personalizzati in pochi minuti, automatizzando il servizio clienti su diverse piattaforme con integrazioni semplici.
Pylon
Pylon è una piattaforma per la gestione delle operazioni clienti, che aiuta le aziende a gestire comunicazioni, richieste e analisi dei clienti in vari canali.
Zoho SalesIQ
Zoho SalesIQ è una piattaforma di coinvolgimento clienti che offre chat dal vivo, tracciamento visitatori e analisi per supportare le aziende in tempo reale.
STAN AI
STAN è un assistente digitale per la gestione immobiliare che utilizza l'intelligenza artificiale per rispondere a messaggi e email 24/7.
Chat Board
Chat Board è un'app web che automatizza la comunicazione con i clienti aziendali tramite chatbot e un sistema di chat integrato con le piattaforme più utilizzate.
Chaport
Chaport è una piattaforma di messaggistica che offre chat dal vivo, chatbot e una base di conoscenza per migliorare il supporto clienti e facilitare la comunicazione con i visitatori del sito.
AlphaSense
AlphaSense è una piattaforma di intelligence di mercato che fornisce approfondimenti da varie fonti per migliorare il processo decisionale aziendale.
Acquire
Acquire offre strumenti digitali per le aziende, come co-visione sicura, chatbot, chat dal vivo e videochiamate, per migliorare l'esperienza cliente e gestire supporto e vendite.
Hubtype
Hubtype è una piattaforma che aiuta le aziende a costruire e gestire chatbot, migliorando l'interazione con i clienti attraverso vari canali di comunicazione.
SiteGPT
SiteGPT è un software online che utilizza l'intelligenza artificiale per creare siti web. Permette di avere un sito professionale in meno di un minuto e gratuitamente.
Andi
Andi è un motore di ricerca che fornisce risposte dirette alle domande degli utenti, utilizzando modelli linguistici e dati in tempo reale senza tracciare le informazioni personali.
Twixor
Twixor è una piattaforma di esperienza cliente che utilizza AI e NLP per creare interazioni personalizzate su canali di messaggistica.
Gallabox
Gallabox è una piattaforma di comunicazione che utilizza le API di WhatsApp per migliorare l'interazione con i clienti e semplificare i processi di vendita.
Typebot
Typebot è un builder di chatbot open-source che consente di creare chat avanzate visivamente e di integrarle in applicazioni web e mobili.
Engageware
Engageware offre soluzioni di engagement per clienti, utilizzando AI per rispondere a domande comuni e migliorare l'esperienza multicanale in vari settori.
Botpress
Botpress è una piattaforma per creare chatbot generativi, supportando integrazioni e analisi per migliorare interazioni e funzionalità aziendali.
Lucy
Lucy è una piattaforma di conoscenza basata su IA che aiuta gli utenti a ottenere informazioni e risposte su dati organizzativi, semplificando l'interazione con l'intelligenza artificiale.
Appy Pie
Appy Pie è una piattaforma no-code per sviluppare app, siti web e chatbot, offrendo strumenti di automazione e supporto avanzato per le aziende.
Simplified
Simplified è un'app per creare e gestire contenuti di marketing, collaborare e pubblicare facilmente su diverse piattaforme social.
WATI
WATI è una piattaforma di comunicazione che facilita l'interazione tra aziende e clienti tramite l'API di WhatsApp Business, offrendo automazione e supporto in tempo reale.
Nightbot
Nightbot è un chatbot per Twitch, YouTube e Trovo che automatizza la moderazione della chat e interagisce con gli spettatori, consentendo agli streamer di concentrarsi sui contenuti.
CloudKarafka
CloudKarafka è un servizio gestito di Apache Kafka che facilita la distribuzione e gestione di cluster per pipeline di dati in tempo reale.
Tars
Tars aiuta le aziende a ottimizzare i funnel di conversione e automatizzare il servizio clienti tramite chatbot su pagine di atterraggio conversazionali.
Tovie AI
Tovie AI offre soluzioni basate su IA, come chatbot e robot vocali, per migliorare l'assistenza clienti e semplificare le operazioni nelle aziende.
Twig
Twig è uno strumento basato su IA che aiuta a trovare risposte da documentazione tecnica, riducendo i costi di supporto clienti e migliorando l'efficienza degli agenti.
Qualified
Qualified è una piattaforma di generazione pipeline per team di vendita che utilizzano Salesforce, aiutando a identificare clienti potenziali tramite il sito web aziendale.
Cognosys
Cognosys è un'app web basata su AI per ottimizzare la produttività e semplificare compiti complessi, automatizzando attività e analizzando dati.
YourGPT
YourGPT è una piattaforma per creare chatbot personalizzati senza codice, migliorando l'assistenza clienti e integrandosi con sistemi aziendali esistenti.