Pagina 2 – Software di chatbot - App più popolari - Stati Uniti

SentiOne

sentione.com

SentiOne è una piattaforma di automazione del servizio clienti basata sull'intelligenza artificiale. Lo strumento monitora Internet (social media, portali, forum e blog) a livello globale utilizzando algoritmi proprietari, raccoglie menzioni pubbliche e le analizza automaticamente per ottenere informazioni sui consumatori. Il modulo di interazione integrato consente ai team del servizio clienti di gestire conversazioni online su più canali e rispondere direttamente da un'unica piattaforma.

Terminus

terminusplatform.com

Il vecchio modo di fare le cose non funziona più. E non puoi permetterti di rimanere indietro. Le strategie B2B si sono evolute e le regole del gioco sono cambiate. Hai bisogno della piattaforma, degli esperti e delle strategie tattiche per portarti dove deve essere la tua attività, soprattutto con la crescente pressione di essere più efficienti con ogni dollaro. Terminus è una piattaforma creata per il tuo successo. Aiuta il tuo team a soddisfare gli account durante l'intero ciclo di vita, hai bisogno di una piattaforma basata su dati proprietari che circondi gli acquirenti con esperienze digitali coinvolgenti dall'acquisizione dell'account all'espansione e al rinnovo. Il nostro motore è progettato per aumentare il ROI, ridurre al minimo le frodi, dare priorità alla sicurezza del marchio e trasformare le intenzioni in informazioni pertinenti e utilizzabili per i team GTM.

Gallabox

gallabox.com

Gallabox è una soluzione di comunicazione completa progettata per migliorare il coinvolgimento dei clienti e semplificare i processi di vendita attraverso l'utilizzo delle API di WhatsApp Business. Questa piattaforma consente alle aziende di convertire le interazioni con i clienti in informazioni fruibili, utilizzando chatbot WhatsApp avanzati per facilitare una comunicazione senza interruzioni. Sfruttando questi strumenti, le organizzazioni possono gestire in modo efficiente le richieste dei clienti, generare lead e, in definitiva, favorire la crescita delle vendite. Destinato principalmente alle aziende che cercano di ottimizzare le proprie strategie di comunicazione con i clienti, Gallabox si rivolge a una vasta gamma di settori. La sua interfaccia intuitiva e la casella di posta condivisa tra più agenti consentono ai team di collaborare in modo efficace, garantendo che nessuna domanda dei clienti rimanga senza risposta. La piattaforma è particolarmente vantaggiosa per le aziende che fanno molto affidamento sull'interazione con i clienti, come e-commerce, fornitori di servizi e team di assistenza clienti. Con Gallabox, le aziende possono implementare drip campaign WhatsApp e trasmettere messaggi su misura per specifici segmenti di pubblico, potenziando le proprie attività di marketing e migliorando la fidelizzazione dei clienti. Una delle caratteristiche distintive di Gallabox sono le sue capacità di integrazione. La piattaforma offre semplici opzioni plug-and-play che consentono alle aziende di connettersi con i sistemi esistenti e con gli strumenti di Customer Relationship Management (CRM). Ciò include piattaforme popolari come Zoho, Shopify, WooCommerce, Wix, WebEngage, Razorpay e Shiprocket. Integrando WhatsApp nei flussi di lavoro attuali, le aziende possono semplificare le operazioni e garantire un'esperienza cliente coerente su tutti i punti di contatto. Inoltre, i chatbot WhatsApp di Gallabox svolgono un ruolo cruciale nell'automazione delle interazioni con i clienti. Questi robot intelligenti possono gestire una varietà di attività, dalla risposta alle domande più frequenti alla guida dei clienti attraverso il processo di acquisto. Ciò non solo riduce il carico di lavoro degli agenti umani, ma garantisce anche che i clienti ricevano risposte tempestive, migliorando la soddisfazione generale. La capacità di convertire le conversazioni in azioni intelligenti consente ulteriormente alle aziende di prendere decisioni basate sui dati e di personalizzare le proprie offerte per soddisfare le esigenze dei clienti. Nel complesso, Gallabox fornisce una soluzione solida per le aziende che desiderano sfruttare la potenza di WhatsApp per il coinvolgimento dei clienti. Con la sua attenzione alla facilità d'uso, alla flessibilità di integrazione e alle capacità di automazione, Gallabox si distingue come uno strumento prezioso per le organizzazioni che mirano a migliorare le proprie strategie di comunicazione e favorire la crescita delle vendite.

Engati

engati.com

Il chatbot e la piattaforma di live chat Engati è il vincitore del CODiE Award 2021. Ti consente di creare robot intelligenti in pochi minuti senza programmazione. Crea una volta e pubblica su 15 canali: WhatsApp, Messenger, Instagram, Kik, Telegram, Line, Viber, Skype, Slack, WeChat, Twitter, Skype for business, il tuo sito web e la tua app mobile. Supporta percorsi intelligenti, training, copia, analisi ed etichettatura privata. Usando Engati puoi sfruttare la potenza dell'apprendimento automatico, NLP/NLU per progettare il tuo chatbot personale e coinvolgere i tuoi clienti in oltre 50 lingue.

Ocelot

ocelotbot.com

Ocelot è il partner di fiducia per le comunicazioni basate sull'intelligenza artificiale nell'istruzione superiore. Collaboriamo con centinaia di istituzioni pubbliche e private negli Stati Uniti per migliorare le esperienze degli studenti fungendo da collegamento centrale tra i sistemi dei campus e i canali di coinvolgimento degli studenti. La piattaforma on-demand e multicanale di Ocelot è stata creata appositamente per l'istruzione superiore, sostenuta da una base di conoscenze impareggiabile e specifica per dominio, da un'integrazione flessibile a livello di campus e da un'intelligenza artificiale avanzata. Aiutiamo le scuole a sbloccare i dati esistenti isolati per fornire esperienze studentesche più personalizzate e integrate che favoriscano le iscrizioni e aumentino il successo degli studenti.

Omnichat

omnichat.ai

Omnichat fornisce soluzioni commerciali via chat professionali per un'ampia gamma di rivenditori a Hong Kong, Taiwan, Singapore, Malesia e nella regione Asia-Pacifico. In qualità di fornitore ufficiale di soluzioni aziendali WhatsApp e partner ufficiale di Meta e LINE, offriamo soluzioni aziendali avanzate attraverso i canali di messaggistica sociale (WhatsApp, Facebook, Instagram, LINE e chat live del sito Web) con maggiore efficienza, analisi del comportamento degli utenti e quindi sviluppo di strategie di remarketing. Con la missione di liberare il potenziale del commercio via chat attraverso la messaggistica omnicanale, l'automazione del marketing, la vendita al dettaglio online-unita-offline, la piattaforma di dati dei clienti social, "Omni AI" integrato con ChatGPT nonché il catalogo e i pagamenti WhatsApp, Omnichat fornisce alle aziende fornire un percorso cliente senza soluzione di continuità in modo da cogliere le opportunità derivanti dall'ambiente di vendita al dettaglio omnicanale. La funzionalità di vendita online-unione-offline può facilmente indirizzare i visitatori dai canali online ai venditori nei negozi fisici per il follow-up, facilitando le conversioni e il monitoraggio delle entrate online e offline. Sfruttando ChatGPT, il nostro chatbot "Omni AI" basato sull'intelligenza artificiale funge da assistente digitale dei rivenditori per gestire le richieste dei clienti, consigliare prodotti e facilitare la pianificazione delle campagne di marketing. Il catalogo e i pagamenti di WhatsApp consentono ai rivenditori di completare il percorso del cliente su WhatsApp, dalla navigazione dei prodotti, alla comunicazione con le vendite designate, all'effettuazione di acquisti, abbreviando il processo decisionale e accelerando il processo di acquisto dei clienti, oltre a portare entrate immediate ai commercianti. Raggiungendo una crescita dei ricavi ricorrenti annuali (ARR) del 300% su base annua negli ultimi tre anni consecutivi, Omnichat offre potere a oltre 5.000 aziende di vendita al dettaglio ed e-commerce, tra cui Watsons, Fortress, Sasa Cosmetic, Lukfook Jewellery, LVMH Group, Mannings, Swire Resources, OSIM, Logitech, Timberland, Tom Lee Music, Vita Green e dipartimenti governativi.

Chatwith

chatwith.tools

Chatbot AI che non si limita a chattare. Collega i tuoi contenuti e le origini dati. Integrati con i tuoi servizi. Crea un chatbot AI personalizzato che non solo chatta ma converte. Zero codifica, sul tuo sito web in pochi minuti. Chatwith è un costruttore di chatbot AI. Legge file, recupera indirizzi web forniti da te e si connette ai tuoi servizi per consentire ai clienti di interagire con la tua attività tramite testo. Puoi addestrare il tuo chatbot su qualsiasi indirizzo di sito web che desideri (ad esempio un collegamento Notion pubblico). Chatwith è pensato principalmente per essere installato sui siti Web, ma puoi anche condividerlo semplicemente utilizzando un collegamento o persino creare il tuo assistente personale!

Warmly

warmly.ai

Warmly è la prima piattaforma autonoma di orchestrazione delle vendite creata appositamente per i team di revenue di dimensioni PMI. La piattaforma orchestra i metadati provenienti da strumenti di abilitazione alle vendite, intenti B2B e strumenti di arricchimento per identificare, monitorare e connettersi con i visitatori del sito web pronti a effettuare la conversione. Aggregando automaticamente i dati e integrando approfondimenti da varie piattaforme, Warmly orchestra il passo successivo più efficace per condurre conversazioni qualificate per il team di vendita. Aiuta calorosamente il tuo team addetto alle entrate a individuare prima le opportunità di mercato. Procedi più velocemente. E raggiungi i tuoi obiettivi di pipeline trimestre dopo trimestre. La loro piattaforma AI Warm Leads illumina la tua pipeline monitorando i segnali delle intenzioni di acquisto sul tuo sito web, in uscita e CRM. Quindi, ti aiutano a chiudere quel gasdotto in modi calorosi e coinvolgenti. Inoltre, la loro suite di strumenti di vendita gratuiti aiuta il tuo team a connettersi meglio con potenziali clienti o clienti nel tuo calendario e su Zoom con la loro pluripremiata app Essential Zoom.

Oct8ne

oct8ne.com

Oct8ne è l'unica chat visiva (livechat, chatbot e messaggistica) con catalogo integrato per mostrare e consigliare prodotti in tempo reale ai tuoi clienti. Offri assistenza personalizzata 24 ore su 24, 7 giorni su 7 tramite agenti umani o chatbot attraverso i tuoi canali social e sul tuo e-shop. Integrazione con chatGPT per un'esperienza più umanizzata con il nostro chatbot.

BMC

bmc.com

BMC aiuta i clienti a gestire e reinventare il proprio business con soluzioni aperte, scalabili e modulari a problemi IT complessi. BMC collabora con l'86% dei Forbes Global 50 e con clienti e partner in tutto il mondo per creare il loro futuro. Con la nostra storia di innovazione, automazione leader del settore, operazioni e soluzioni di gestione dei servizi, combinate con una flessibilità senza pari, aiutiamo le organizzazioni a liberare tempo e spazio per diventare un'impresa digitale autonoma che conquista le opportunità future.

AskHandle

askhandle.com

AskHandle è un sistema di supporto AI personalizzato che sfrutta l'intelligenza artificiale generativa avanzata e l'elaborazione del linguaggio naturale (NLP). Fornisce un modo eccezionalmente intuitivo e diretto per creare e gestire chatbot basati sull'intelligenza artificiale, consentendo alle aziende di semplificare e personalizzare l'assistenza clienti interna ed esterna.

Chat Board

chatboardapp.com

Chat Board è una web app che ti aiuta ad automatizzare la comunicazione dei clienti business con chatbot basati sull'intelligenza artificiale e un sistema di chat integrato con le piattaforme più utilizzate. Connetti perfettamente OpenAI (ChatGPT) e Google per sbloccare potenti funzionalità AI.

Almo Chat

almochat.com

Almo Chat è un chatbot personalizzato basato sull'intelligenza artificiale addestrato sui tuoi contenuti e sulla tua base di conoscenza (sito Web, documenti, testo, domande e risposte). Almo Chat aiuta le aziende a migliorare le interazioni con i clienti e fornire assistenza clienti 24 ore su 24, 7 giorni su 7 e risoluzioni dei problemi. Almo Chat può anche aiutare a raccogliere dettagli e Feedback degli utenti.

Proto

proto.cx

Proto è leader nell'automazione inclusiva dei contact center multilingue e aiuta ogni giorno oltre 10.000 clienti nei mercati emergenti a fornire servizi più accessibili ai consumatori. Solo il 6% dei chatbot mondiali parla le lingue locali; Proto offre l'elaborazione del linguaggio naturale per oltre 100 lingue locali e rare, consentendo alle organizzazioni di vari settori di offrire servizi che parlino la loro lingua. Grazie all'elevata precisione di classificazione degli intenti per lingue come Kinyarwanda e Twi, la richiesta del motore di elaborazione del linguaggio naturale di Proto è in rapida crescita. Proto offre inoltre una profonda conoscenza normativa per la tutela dei consumatori, in qualità di fornitore affidabile di soluzioni di servizi ai cittadini per organizzazioni governative in più paesi. Più di 2.250 aziende hanno già implementato la piattaforma di automazione CX di Proto.

Chaport

chaport.com

Chaport è una piattaforma di messaggistica all-in-one che fornisce una chat live multicanale, chatbot, una knowledge base e altro ancora. Aiuta le aziende a crescere e prosperare fornendo loro un modo semplice per interagire con i visitatori del sito Web, ottenere contatti più qualificati, aumentare le vendite e migliorare il servizio clienti. Oggi Chaport è utilizzato da più di 30.000 team in tutto il mondo. Perchè Chaport? Chaport ti offre una serie di potenti funzionalità per aiutarti a convertire i visitatori del sito web in clienti fedeli. Tuttavia, rimane facile da usare e rende la comunicazione con i clienti facile e divertente come chattare con gli amici. Il processo di installazione è semplice e non richiede più di 5 minuti. Aggiungi semplicemente un widget di chat al tuo sito web e inizia a rispondere alle domande dei tuoi clienti. Se anche tu hai bisogno di un chatbot, puoi crearlo in pochi minuti, grazie al costruttore di chatbot WYSIWYG di Chaport. Caratteristiche principali: – Chat dal vivo: parla con i tuoi clienti in tempo reale. – Chatbot: lascia che i chatbot rispondano alle domande più comuni e qualifichino i lead. Offri aiuto immediato 24 ore su 24, 7 giorni su 7, anche quando il tuo team è offline. – Base di conoscenza + bot FAQ: fornisci ai tuoi clienti una base di conoscenza e attiva un bot FAQ per suggerire automaticamente articoli nel widget della chat. – Integrazioni con Facebook, Viber, Telegram, ecc.: rispondi alle domande da tutti i canali in un unico posto. – Inviti automatici: avvia più chat con i visitatori del tuo sito web. – Risposte salvate: prepara modelli di risposta alle domande più frequenti, rispondi in pochi clic e risparmia tempo. – Informazioni sulla digitazione: leggi i messaggi anche prima che vengano inviati e rispondi più velocemente. – App Web, desktop e mobili: chatta con i clienti ovunque tu sia. – Zapier e API: integra Chaport con il tuo sito web in modo più stretto o collegalo ad app di terze parti. – E molto altro ancora... Iscriviti oggi e aumenta le tue vendite! Prova gratuita disponibile.

Typebot

typebot.io

Typebot è un costruttore di chatbot open source. Ti consente di creare visivamente chatbot avanzati, incorporarli ovunque nelle tue app web/mobili e raccogliere risultati in tempo reale Typebot semplifica la creazione di chatbot avanzati. Fornisce gli elementi costitutivi adattabili a qualsiasi caso d'uso aziendale. Miglioro regolarmente Typebot con correzioni di bug, nuove funzionalità e miglioramenti delle prestazioni regolarmente. Typebot ti offre potenti blocchi per creare esperienze di chat uniche. Incorporali ovunque nelle tue app web/mobili e inizia a raccogliere risultati come per magia.

LiveChatAI

livechatai.com

LiveChatAI è una soluzione chatbot AI che può essere addestrata utilizzando i tuoi dati aziendali, come contenuti del sito Web, PDF e domande e risposte. Ciò consente al chatbot di fornire risposte personalizzate e informate alle domande dei clienti. Le caratteristiche principali di LiveChatAI includono: * Possibilità di integrare il chatbot sul tuo sito web, Slack, WhatsApp e altre piattaforme * Tasso medio di risoluzione IA del 70%, contribuendo a ridurre il volume di supporto * Localizzazione istantanea in 95 lingue, abbattendo le barriere linguistiche * Integrazione perfetta del supporto umano quando necessario * Non è richiesta alcuna competenza in materia di intelligenza artificiale per configurare e gestire il chatbot LiveChatAI è basato sulla tecnologia OpenAI ed è in grado di gestire problemi complessi fornendo risposte sicure e accurate. Può imparare direttamente dai contenuti unici del tuo marchio per garantire interazioni personalizzate con i clienti. La piattaforma supporta funzionalità come l'aggiunta di domande e risposte personalizzate, contenuti PDF/testo e l'integrazione dell'intero sito Web o del centro assistenza. Fornisce inoltre trasparenza nelle risposte dell'IA. LiveChatAI gode della fiducia di oltre 2.000 aziende in tutto il mondo e viene pubblicizzato per trasformare l'assistenza clienti riducendo il volume, rispondendo istantaneamente ai problemi, fornendo un bot AI affidabile e lavorando su piattaforme e linguaggi diversi. La piattaforma offre prezzi convenienti basati sul conteggio dei messaggi, anziché sul numero totale dei clienti, e include funzionalità come bot IA illimitati, chat dal vivo con esseri umani e accesso API ai dati addestrati. In sintesi, LiveChatAI è una soluzione chatbot completa basata sull'intelligenza artificiale che può essere personalizzata in base alle esigenze aziendali, fornendo coinvolgimento intelligente dei clienti e supporto su più canali.

IngestAI

ingestai.io

IngestAI è una piattaforma che consente a qualsiasi azienda di sfruttare facilmente potenti modelli di intelligenza artificiale come GPT, Cohere, BARD e altri. Ti consente di creare rapidamente strumenti e soluzioni basati sull'intelligenza artificiale su misura per le tue esigenze aziendali. Alcune cose fondamentali da sapere su IngestAI: * Fondata per rendere l'intelligenza artificiale più accessibile dopo aver visto la domanda in Ucraina quando l'accesso a OpenAI era limitato * Oltre 37.000 utenti hanno creato quasi 30.000 app AI personalizzate per vari scopi * Concentrarsi su velocità, scalabilità e risparmio sui costi rispetto allo sviluppo IA interno * Un ecosistema diversificato integra piattaforme e servizi tecnologici leader per un'esperienza di altissimo livello IngestAI funziona fornendo i componenti essenziali necessari per creare soluzioni AI: * Modelli AI: accedi ai migliori modelli come GPT, Cohere, BARD e altri * Database vettoriale: archivia e organizza i dati per addestrare i modelli * Strumenti dell'interfaccia utente: crea interfacce personalizzate per i tuoi strumenti IA * API: integra e collega le tue soluzioni AI ad altre app * App predefinite: inizia con modelli personalizzabili per esigenze comuni Puoi combinare e abbinare questi componenti per creare rapidamente app AI su misura per la tua attività. Non sono necessarie competenze tecniche avanzate! IngestAI offre molte funzionalità e vantaggi, tra cui: * Crea rapidamente chatbot IA, strumenti di automazione del flusso di lavoro e altro ancora. * Mantieni i dati privati ​​e sicuri nel tuo ambiente. * Time-to-market 3 volte più veloce rispetto allo sviluppo IA interno. * Risparmia fino al 70% sui costi rispetto ai servizi interni. * Adatta le funzionalità dell'intelligenza artificiale a tutti i reparti e ai casi d'uso. * Modelli di app personalizzabili predefiniti per esigenze comuni. * Facile da usare anche per utenti non tecnici. * Si integra con altre piattaforme e servizi

Wonderchat

wonderchat.io

Wonderchat è un costruttore di chatbot AI. Ti consente di creare il tuo chatbot GPT personalizzato caricando il tuo sitelink. Il chatbot risponderà a qualsiasi domanda relativa al sitelink. Costruisci un Chatbot AI condividendo un collegamento alla tua knowledge base in 3 minuti.

Coachvox AI

coachvox.ai

L'intelligenza artificiale di Coachvox consente a imprenditori, coach e leader di pensiero influenti di clonarsi utilizzando l'intelligenza artificiale. Completa il nostro programma di formazione per creare una versione AI di te in grado di creare familiarità con il tuo pubblico, aggiungere valore ai tuoi clienti e generare contatti. La tua IA Coachvox può: * Trasforma i visitatori del sito web in lead * Rispondere alle domande all'interno di una comunità * Fornire supporto 24 ore su 24, 7 giorni su 7 ai clienti esistenti * Aggiungi un nuovo flusso di entrate veramente passivo

Chatbot Builder AI

chatbotbuilder.ai

ChatBotBuilder.ai è una piattaforma completa che consente agli utenti di creare e distribuire chatbot IA personalizzati e modelli IA generativi (GPT) per una varietà di applicazioni aziendali. Le caratteristiche e le capacità principali della piattaforma includono: * Facilità d'uso: il sito Web sottolinea che ChatBotBuilder.ai è il "modo più semplice e veloce per creare chatbot e GPT personalizzati" senza richiedere competenze tecniche approfondite. * Integrazione flessibile: la piattaforma supporta l'integrazione con migliaia di app e consente agli utenti di connettere i propri strumenti e team per ottenere un vantaggio competitivo. * IA all'avanguardia: ChatBotBuilder.ai sfrutta i più recenti modelli linguistici di grandi dimensioni (LLM) e le tecnologie IA per alimentare chatbot e GPT sofisticati. * Personalizzazione: gli utenti possono personalizzare l'aspetto, la funzionalità e il comportamento dei propri chatbot utilizzando l'interfaccia intuitiva della piattaforma. * Supporto multicanale: i chatbot possono essere integrati su più canali, inclusi siti Web, social media, e-mail e voce. * Strumenti di marketing: la piattaforma fornisce funzionalità di marketing integrate per aiutare gli utenti a coinvolgere i clienti in modo più efficace attraverso i loro chatbot. * Analisi: robuste funzionalità di analisi consentono agli utenti di monitorare e ottimizzare le prestazioni dei propri chatbot. Il sito Web posiziona ChatBotBuilder.ai come "il miglior costruttore di chatbot AI al mondo nel 2024", rivolgendosi ad aziende e organizzazioni che desiderano automatizzare il servizio clienti, semplificare la comunicazione e migliorare l'esperienza degli utenti attraverso la potenza dell'intelligenza artificiale. La piattaforma offre sia un piano Pro per singoli utenti sia un piano White Label Enterprise per agenzie e organizzazioni più grandi che desiderano creare le proprie soluzioni chatbot con marchio. Nel complesso, ChatBotBuilder.ai sembra essere una piattaforma completa, senza codice, progettata per consentire alle aziende di tutte le dimensioni di sfruttare i vantaggi dei chatbot IA avanzati e dei modelli di IA generativa.

Serviceform

serviceform.com

Serviceform – L'unico software di cui la tua azienda ha bisogno per vendite, supporto e marketing Hai visitatori del sito web ma non li converti in clienti? Cambiamo la situazione! Serviceform aiuta le aziende di tutto il mondo a convertire i visitatori del sito web in entrate. Ciò viene fatto combinando strumenti di lead generation, analisi per identificare il comportamento dei visitatori del sito Web e un CRM per fornire un'unica soluzione per la conversione del sito Web e la gestione dei clienti. La nostra visione è quella di essere un'azienda leader a livello globale focalizzata sull'ampliamento dei confini della generazione di contatti e della comunicazione online. Vogliamo essere l'unico software di cui la tua azienda ha bisogno per vendite, supporto e marketing. Serviceform è una società SaaS con sede in Finlandia. Ci impegniamo a sviluppare i migliori strumenti di lead generation e strumenti di analisi possibili. Vogliamo consentire agli imprenditori di prendere decisioni consapevoli e di far crescere le loro attività in modo prevedibile. Per quanto riguarda la nostra tecnologia, forniamo una piattaforma software all-in-one che aiuta le aziende a semplificare i processi di vendita, marketing e assistenza clienti. • Gli unici 6 strumenti di conversione del sito web di cui avrai bisogno: chatbot, chat dal vivo, modulo dinamico, pagina di destinazione conversazionale, chatbot di coinvolgimento, popup e barra mobile. • Strumenti di gestione: Flex xRM, pianificatore Ourly Meeting, analisi dei siti Web e banner dei cookie. • Strumenti di comunicazione: casella di posta sociale, generatore di campagne e-mail e SMS.

Tars

hellotars.com

Tars aiuta i team di marketing e di assistenza clienti a ottimizzare le canalizzazioni di conversione, ad automatizzare le interazioni con il servizio clienti e a ridefinire l'esperienza del cliente utilizzando i chatbot. Su un chatbot o una landing page conversazionale, i visitatori vengono accolti da un chatbot automatizzato che avvia una conversazione più simile a quella umana sul testo, fornisce loro solo le informazioni rilevanti sul tuo prodotto/servizio e chiede loro le informazioni di contatto al momento giusto. Con questo approccio gli utenti non vengono sopraffatti da tutte le informazioni elencate in una tipica landing page statica e si concentrano sull'avere una conversazione con il chatbot. Ciò aumenta le possibilità che l'utente fornisca le proprie informazioni e le trasformi in un vantaggio per te. Scelto da oltre 500 marchi globali come Vodafone, American Express, Bosch, University of California, Adobe, Daimler e altri. Tars ospita la più grande libreria di modelli di chatbot al mondo con oltre 950 modelli di chatbot di tutti i settori e casi d'uso.

Blip

blip.ai

I leader visionari globali si affidano alla nostra piattaforma di conversazione AI per portare i loro marchi, le relazioni con i clienti e le diverse strategie di comunicazione a un livello superiore. Abbiamo sbloccato valore attraverso la creazione di oltre 125.000 assistenti virtuali e ad oggi abbiamo scambiato oltre 20 miliardi di messaggi in tutto il mondo tra oltre 2000 clienti. La nostra piattaforma cloud intuitiva e facile da usare e i nostri servizi professionali sono personalizzati in base alla tua azienda e alle tue sfide. Permettiamo ai brand di raggiungere e coinvolgere i clienti quando e dove vogliono. Siamo i partner preferiti delle principali piattaforme di comunicazione multicanale: completamente integrate, sicure e conformi. Conta su di noi per supportare la tua crescita attraverso la creazione di relazioni e conversazioni potenzialmente infinite e rilevanti.

Acquire

acquire.io

Acquire fornisce ai team aziendali gli strumenti digitali di cui hanno bisogno per creare le migliori esperienze cliente. Con funzionalità che includono cobrowsing sicuro, chatbot AI, chat dal vivo e videochiamate, Acquire consente ai team di risolvere in modo proattivo problemi complessi di vendita, assistenza e supporto in tempo reale su tutti i canali. Con Acquire, le aziende possono coinvolgere continuamente i clienti riducendo al minimo i tempi di risoluzione e la ridondanza. La suite software flessibile e scalabile di Acquire soddisfa le esigenze di servizio clienti, vendita e supporto di qualsiasi azienda, su qualsiasi dispositivo. Acquire ha sede a San Francisco. I clienti dell’azienda abbracciano tutto il mondo e includono diversi marchi Fortune 500. Acquire è supportata da gruppi come Base10, S28 Capital e Fathom Capital.

chatof.ai

chatof.ai

ChatOf.ai è una piattaforma che consente alle aziende di creare e distribuire i propri chatbot basati sull'intelligenza artificiale. Le caratteristiche principali del servizio includono: * Chatbot AI personalizzati: la piattaforma consente alle aziende di creare e distribuire chatbot personalizzati su misura per le loro esigenze specifiche e il loro marchio. I chatbot possono essere progettati per gestire varie funzioni aziendali come assistenza clienti, generazione di lead, assistenza per l'e-commerce e altro ancora. * Tecnologia AI conversazionale: ChatOf.ai utilizza algoritmi avanzati di elaborazione del linguaggio naturale (NLP) e apprendimento automatico per potenziare i suoi chatbot, consentendo loro di impegnarsi in conversazioni simili a quelle umane e di comprendere il contesto e l'intento dietro le query degli utenti. * Generatore di chatbot senza codice: il servizio fornisce un'interfaccia di creazione di chatbot senza codice intuitiva che consente alle aziende di creare e configurare i propri chatbot senza la necessità di conoscenze tecniche approfondite o capacità di programmazione. * Distribuzione omnicanale: i chatbot creati sulla piattaforma possono essere perfettamente integrati e distribuiti su più canali, come siti Web, app mobili, piattaforme di messaggistica (ad esempio Facebook Messenger, WhatsApp) e assistenti vocali. * Analisi e ottimizzazione: ChatOf.ai offre strumenti di analisi e monitoraggio delle prestazioni in tempo reale per aiutare le aziende a monitorare le prestazioni dei propri chatbot, identificare le aree di miglioramento e ottimizzare le esperienze di conversazione. * Sicurezza di livello aziendale: la piattaforma è progettata con funzionalità di sicurezza di livello aziendale per garantire la protezione dei dati sensibili e la conformità alle normative pertinenti. ChatOf.ai si posiziona come una soluzione completa per le aziende che desiderano sfruttare la potenza dei chatbot basati sull'intelligenza artificiale per migliorare le interazioni con i clienti, automatizzare vari processi aziendali e favorire la crescita.

Bonfire

justbonfire.com

Bonfire è un chatbot concierge EaaS (Experience as a Service) B2B, che sfrutta l'intelligenza artificiale per consentire alle aziende di affascinare i propri utenti con esperienze coinvolgenti fin dalla prima interazione. Bonfire consente alle aziende di creare chatbot basati sull'intelligenza artificiale, addestrati sui propri dati. Collega semplicemente le app che usi per addestrare l'intelligenza artificiale, definire il caso d'uso e integrarle nel tuo sito web, senza bisogno di codifica.

Omnie AI

omnie.ai

Omnie AI è una piattaforma di assistente AI multicanale e interteam che aiuta le aziende di vari settori. Alcune funzionalità e offerte chiave includono: * Collega le informazioni da siti Web, documenti e sistemi live per fornire un assistente AI personalizzato * Consente all'assistente AI di recuperare rapidamente informazioni, generare contenuti e istruire i team * Consente di creare thread e flussi di lavoro individuali per account cliente, team o progetti, collegando documenti, app e canali di comunicazione * Offre opzioni di personalizzazione per impostare il giusto livello di individualità e proattività per le raccomandazioni * Consente di aggiungere contenuti ai segnalibri, cercare nella cronologia chat e condividere chat con il team * Fornisce soluzioni AI specifiche del settore per settore immobiliare, reclutamento, e-commerce, enti di beneficenza, marketing, istruzione, ospitalità, finanza e assistenza sanitaria La piattaforma mira a sviluppare soluzioni di intelligenza artificiale in grado di comprendere le preferenze umane ed eseguire compiti in modo autonomo. La tabella di marcia include: * Consentire il recupero di informazioni conversazionali e la creazione di contenuti * Collegamento di app esterne per fornire consigli in tempo reale * Consentire all'intelligenza artificiale di comunicare con esseri umani e macchine, aggiornare record e creare report con una supervisione minima Omnie AI è un marchio di Intreface Ltd. Il sito Web elenca le sedi degli uffici dell'azienda negli Stati Uniti, nel Regno Unito e a Hong Kong e le informazioni di contatto.

Messenger Bot

messengerbot.app

Messenger Bot è una piattaforma di marketing multicanale che combina eCommerce, e-mail, social e chat in un'unica dashboard facile da usare. Scopri quanto è facile rivoluzionare il percorso online dei tuoi clienti. Inizia a ottenere più contatti e vendite 24 ore su 24, 7 giorni su 7 con Messenger Bot.

ResolveAI

resolveai.co

ResolveAI è una piattaforma che ti consente di creare agenti AI personalizzati per varie applicazioni aziendali, come servizio clienti, lead generation e pianificazione. Le caratteristiche principali di ResolveAI includono: * Formazione degli agenti AI: puoi formare facilmente gli agenti caricando documenti, pagine di siti Web o altre origini dati come Fogli Google. Ciò consente agli agenti di rimanere aggiornati con le informazioni più recenti. * Personalizzazione: puoi personalizzare gli agenti AI per adattarli al tuo marchio, incluso lo stile della casella di chat e il modo in cui comunica l'agente. * Integrazione: puoi integrare gli agenti AI nel tuo sito web o collegarli alle tue piattaforme di social media come Facebook Messenger, WhatsApp, Slack e Instagram. Ciò ti consente di gestire tutte le tue conversazioni in un unico posto. * Monitoraggio: puoi rimanere informato sulle nuove conversazioni e sulle richieste degli agenti dal vivo e persino avviare una chat dal vivo quando necessario. ResolveAI offre diversi piani tariffari, a partire da $ 24 al mese per il piano "Hobby", che include 1 chatbot, 20 documenti e 500 chat attive al mese. Il piano "Starter" costa $ 44 al mese e il piano "Plus" costa $ 89 al mese, con caratteristiche e capacità crescenti. La piattaforma offre anche componenti aggiuntivi, come la possibilità di rimuovere il marchio ResolveAI per $ 30 al mese e l'opzione di aggiungere ulteriori chatbot per $ 20 al mese. Nel complesso, ResolveAI sembra essere una piattaforma completa che consente alle aziende di creare e gestire i propri agenti AI per varie attività rivolte ai clienti, con particolare attenzione alla personalizzazione e all'integrazione.

Chatbit

chatbit.co

Chatbit è uno strumento che ti consente di creare il tuo assistente chatbot AI, addestrato sui tuoi dati, senza necessità di codifica. Caratteristiche principali: * Personalizzazione dei dati: puoi aggiungere fino a 11 milioni di caratteri di dati personalizzati (file, testo, domande e risposte) per addestrare il chatbot. * Personalizzazione dell'aspetto: puoi personalizzare i colori, la posizione, il logo e il nome del chatbot. * Personalizzazione della personalità: puoi definire la personalità e lo stile del chatbot per bilanciare creatività e precisione. * Raccolta lead: il chatbot può generare lead dalle conversazioni dei visitatori e consegnarteli. Altri dettagli: * Chatbit offre una versione gratuita per iniziare. * Supporta più lingue, sebbene le lingue specifiche non siano elencate. * Gli utenti possono ottimizzare le risposte del chatbot in base alle loro esigenze. * Il processo di creazione di un chatbot, aggiunta di fonti dati e integrazione nel sito Web può essere eseguito in meno di 5 minuti. * È possibile contattare Chatbit via e-mail all'indirizzo [email protected] per qualsiasi domanda. In sintesi, Chatbit fornisce una piattaforma intuitiva e senza codice per creare chatbot AI personalizzati, addestrati sui tuoi dati e integrati direttamente sul tuo sito web per aumentare il coinvolgimento, rispondere a domande e acquisire lead.

AIhelp

aihelp.net

AIhelp è una società globale di piattaforme di assistenza clienti con sede a Hong Kong. Fondata nel 2014, l'azienda conta oggi oltre 80 dipendenti e serve 12.000 clienti in 32 paesi e territori. È progettato per le aziende che desiderano relazioni e soddisfazione con i clienti per renderle più forti, personali e produttive. Il nostro obiettivo è spingere le aziende a fornire un grande supporto e quindi maturare un servizio e un impegno proattivo fornendo loro tutti gli strumenti e le infrastrutture tecnologiche progettate per essere facili da usare in oltre 20 lingue. AIhelp è una piattaforma di assistenza clienti AI allo scopo di messaggistica e operazioni sia per dispositivi mobili che Web, comprese molte funzioni di assistenza clienti come messaggistica in-app, bot chat AI, modulo di controllo automatico, notifiche push, avvisi, Spotlight, app indicizzazione e altro ancora. Ti consente di fornire supporto personalizzato utilizzando l'apprendimento automatico per potenti analisi basate sul cloud per ottenere classifiche e fidelizzazione più elevate e risolvere istantaneamente i problemi dei clienti ed è altamente efficiente nel dare un senso a enormi quantità di dati che portano i clienti a rimanere felici e soddisfatti.

Bot9

bot9.ai

Crea il tuo assistente basato sull'intelligenza artificiale che non è solo intelligente, ma anche unicamente tuo!

eBotify

ebotify.com

eBotify è una piattaforma di creazione di bot conversazionale basata sull'intelligenza artificiale per creare chatbot su misura per la generazione di lead, supporto tramite chat dal vivo, pagine di destinazione interattive, sondaggi, richieste, appuntamenti, feedback e suggerimenti per la tua azienda.

FURTHER

talkfurther.com

Il team di assistenti alle vendite basati sull'intelligenza artificiale di FURTHER lavora insieme per automatizzare le conversazioni con potenziali clienti senior, aiutandoli a trovare ciò che stanno cercando più rapidamente, in modo da poter acquisire e convertire lead più qualificati, il tutto ottenendo informazioni chiave sul processo di vendita. Maggiori informazioni su Altro: - Genera 1,5x-2x il volume di lead rispetto ai moduli del sito web - Lead qualificati per aiutarti a concentrarti sulle migliori opportunità - Automatizza le conversazioni in modo che nessun lead venga perso

Tovie AI

tovie.ai

Tovie AI offre un'ampia gamma di soluzioni basate sull'intelligenza artificiale appositamente progettate per migliorare il coinvolgimento e il servizio per le aziende di diversi settori. Le loro offerte includono chatbot personalizzati e bot vocali che possono essere applicati a vari usi come l'assistenza clienti nei contact center, servizi pubblici, ospitalità e assicurazioni, tra gli altri. Il software consente inoltre un'interazione continua con i dati aziendali, migliorando il potenziale di ottimizzazione del business. Propongono soluzioni su misura per il recupero crediti e servizi di vendita al dettaglio migliorati con una funzione di commesso. La loro tecnologia può essere facilmente adattata anche dagli operatori di telefonia mobile e applicata nel settore bancario. Mantenendo la sicurezza come massima priorità, i servizi finanziari di Tovie AI sono certificati validi e conformi a IBM. Nell'ambito della loro missione volta a stimolare la crescita del business digitale, Tovie AI presenta una competenza unica nell'intelligenza artificiale generativa in grado di trasformare i dati in informazioni fruibili, come dimostrato nel loro lavoro con l'Università di Lincoln. Offrono Tovie Platform e Tovie Cloud tra i loro prodotti. Nel complesso, Tovie AI ha dimostrato un uso strategico dell’intelligenza artificiale per far avanzare le aziende, come si evince dalle loro storie di successo.

Tiny Talk

tinytalk.ai

Tiny Talk è una piattaforma Software as a Service che consente agli utenti di creare e distribuire chatbot in pochi minuti. Fornisce un'interfaccia intuitiva e strumenti per creare chatbot personalizzati utilizzando modelli linguistici di grandi dimensioni. Tiny Talk consente agli utenti di addestrare i propri chatbot utilizzando i propri dati o documenti, personalizzare il loro comportamento e integrarli in siti Web, piattaforme di messaggistica come WhatsApp o altre applicazioni tramite API. Gli utenti possono creare basi di conoscenza, recuperare URL Web e generare lead dai visitatori. Nel complesso, Tiny Talk consente agli utenti di sfruttare la tecnologia chatbot per automatizzare l'assistenza clienti, aumentare le vendite e-commerce, acquisire e qualificare lead, raccogliere feedback, offrire supporto tecnico o semplificare le operazioni di risorse umane, aziendali e di onboarding della forza lavoro.

Stackchat

stackchat.com

Stackchat.com è una piattaforma che facilita discussioni e conversazioni coinvolgenti su una vasta gamma di argomenti. Serve come un punto d'incontro virtuale in cui persone provenienti da contesti diversi possono incontrarsi per condividere idee, chiedere consigli e connettersi con altri che condividono interessi simili. Che tu voglia approfondire discussioni approfondite sulla tecnologia, esplorare le complessità della letteratura o semplicemente impegnarti in chiacchiere casuali, Stackchat.com offre uno spazio per interazioni significative. Con la sua interfaccia intuitiva e la solida community, è un luogo in cui si scambia conoscenza, si formano amicizie e si celebra la curiosità. Partecipa alla conversazione oggi su Stackchat.com!

Sobot

sobot.io

Offriamo soluzioni di contact center, incluso il servizio clienti e il marketing. La nostra gamma di prodotti comprende AI Chatbot, Live Chat, Voice, Ticketing. Ci impegniamo a fornire una soluzione omnicanale e intelligente, garantendo interazioni continue con i clienti su vari canali. Abbiamo clienti importanti come Samsung, OPPO, DFS, Philips, J&T e Air Liquide. Inoltre, abbiamo stabilito partnership con giganti del settore come AWS, Alibaba Cloud e Meta. Vogliamo consentire alle aziende di ottenere migliori esperienze cliente e livelli di soddisfazione più elevati. Fornendo soluzioni all’avanguardia, speriamo di favorire il successo dei nostri clienti a livello globale.

Octocom

octocom.ai

Octocom è una piattaforma di assistenza clienti basata su intelligenza artificiale per negozi di e-commerce, che automatizza l'assistenza clienti per attività di routine e lascia al tuo team la libertà di gestire solo casi eccezionali. Integrazione con un clic con le principali piattaforme di e-commerce e help desk, supporto AI pre-vendita e post-vendita e pluripremiato supporto clienti in tempo reale 24 ore su 24, 7 giorni su 7, 365 giorni all'anno, per aiutare i marchi di qualsiasi dimensione a configurare e integrare la nostra intelligenza artificiale: tutto senza costi esagerati.

Unifonic

unifonic.com

Unifonic è una piattaforma di coinvolgimento dei clienti che consente alle organizzazioni di deliziare i clienti con straordinarie esperienze omnicanale. Semplifica le conversazioni in ogni punto di contatto durante il percorso del cliente unificando canali di comunicazione, app di messaggistica e chatbot. Le soluzioni Unifonic integrano i canali di comunicazione con i clienti, inclusi testo, voce, messaggistica e web, in un'unica piattaforma che consente alle aziende di creare relazioni più forti con i clienti. Man mano che emergono nuovi canali e le preferenze degli utenti cambiano nel tempo, le organizzazioni si affidano a Unifonic per massimizzare il coinvolgimento dei clienti e ottimizzare il ritorno sull'investimento nella comunicazione. Dagli SMS per l'online banking al supporto del servizio clienti WhatsApp, Unifonic consente alle organizzazioni di trasformare le esperienze dei clienti consentendo loro di concentrarsi sulle attività core business senza mantenere costose infrastrutture di comunicazione. Unifonic mette in contatto le imprese locali con i loro clienti. Ciò include le principali banche, istituzioni finanziarie ed enti governativi in ​​tutto il Medio Oriente e il Nord Africa, nonché fornitori di servizi sanitari, vendita al dettaglio ed e-commerce e fornitori di trasporti e logistica in tutto il mondo. Con una comprovata esperienza nei mercati emergenti dal 2006, Unifonic si impegna a fornire eccellenza gestendo oltre 10 miliardi di transazioni annuali per milioni di destinatari in oltre 160 paesi, supportato da una presenza aziendale locale in cinque paesi e da un team dedicato di oltre 300 professionisti al servizio dei clienti 24 /7. Per ulteriori informazioni su Unifonic, visitare https://www.unifonic.com/.

Fini

usefini.com

Fini è uno strumento che utilizza l'intelligenza artificiale per convertire la tua base di conoscenza in un chatbot in un processo di configurazione accessibile e rapido. Questo strumento è stato sviluppato per fornire assistenza continua ai clienti rispondendo alle loro domande istantaneamente e 24 ore su 24. Si integra in modo sicuro con i dati privati ​​dell'utente e funziona su varie piattaforme come Intercom, Zendesk, Confluence, G-drive, Notion, Search, Slack e Discord, senza necessità di codifica. Inoltre, Fini utilizza l’intelligenza artificiale per supportare i team di crescita delle aziende, identificando le ragioni dell’abbandono dei clienti e personalizzando esperienze personalizzate per fidelizzarli. Fornisce la capacità di prevedere il tasso di abbandono utilizzando l'intelligenza artificiale con notevole precisione, aiutando a fidelizzare gli utenti e ad aumentare le entrate aziendali. Raggiunge questo obiettivo prevedendo chi, quando e le ragioni dell’abbandono per ogni percorso dell’utente. Inoltre, Fini facilita l'utente nella gestione efficiente delle caselle di posta del team, indipendentemente dalle dimensioni del team. Fornisce inoltre report completi per monitorare e misurare i parametri essenziali, offrendo approfondimenti sul processo di assistenza clienti. Inoltre, Fini utilizza i dati sull'utilizzo del prodotto per aumentare le entrate per utente identificando opportunità di upselling e personalizzando i percorsi del prodotto attraverso azioni automatizzate utilizzando API personalizzate. Infine, Fini ha rafforzato la fidelizzazione degli utenti, come evidenziato dalle storie di successo dei clienti in cui le aziende hanno notato un aumento dei tassi di conversione e una migliore fidelizzazione degli utenti dopo l'implementazione di Fini. È considerato affidabile e utilizzato da numerose aziende tecnologiche basate sui dati in tutto il mondo.

Userlike

userlike.com

Userlike è la soluzione software leader per la messaggistica dei clienti e l'automazione del supporto in Germania. È una soluzione di messaggistica unificata che consente alle aziende di ricevere messaggi da diversi canali in un'unica casella di posta centrale. Tutte le richieste ricevute tramite chat del sito web, WhatsApp, Facebook Messenger, Telegram e altro arrivano direttamente nel Centro messaggi di Userlike. Userlike offre un moderno messenger per siti Web per generare contatti e seguire i clienti. I team del servizio clienti sono supportati con funzionalità di servizio professionali come messaggi vocali, traduzioni in tempo reale e routing intelligente. Per richieste complesse, gli agenti dell'assistenza possono passare comodamente da una chat a una videochiamata basata su browser, che include la condivisione dello schermo. Con l'AI Automation Hub di Userlike, puoi creare chatbot basati sull'intelligenza artificiale, pagine FAQ intelligenti e moduli di contatto interattivi in ​​pochi passaggi per automatizzare circa il 70% del tuo servizio clienti digitale. Per risultati ancora migliori, scegli la nostra integrazione GTP-4 che aggiunge le competenze del modello linguistico di grandi dimensioni più potente al mondo al tuo supporto clienti. Ciò consente al chatbot di combinare in modo creativo le risposte della tua knowledge base e fornire ai clienti risposte personalizzate. Il bot di supporto AI ricorda anche il contesto della chat in modo che le domande successive vengano classificate e ricevano una risposta corretta. L'API chatbot di Userlike ti consente anche di integrare i tuoi chatbot esistenti nel software. Da quando Userlike è stata fondata oltre 10 anni fa, la protezione dei dati è sempre stata una priorità assoluta. Tutti i dati sono archiviati in modo sicuro su server tedeschi, rendendo Userlike una soluzione di messaggistica per i clienti conforme al GDPR. Con la sua infrastruttura dati sicura e le sue funzionalità speciali, Userlike garantisce protezione e sicurezza dei dati per i tuoi clienti, i tuoi dipendenti e la tua azienda nel suo insieme. Userlike è adatto a aziende di tutte le dimensioni perché il software è flessibile e si adatta alle tue esigenze e ai tuoi obiettivi. Le piccole e medie imprese, così come le grandi aziende come Toyota ed Hermes, si affidano già a Userlike.

Selz

selz.com

Selz è una semplice piattaforma di eCommerce che ti consente di creare negozi online, vendere da siti Web esistenti o vendere attraverso i social network. Selz ti offre tutti gli strumenti di cui hai bisogno per costruire la tua presenza online, vendere i tuoi prodotti, commercializzare i tuoi clienti e monitorare le vendite. Selz è l'ideale per privati ​​e piccole imprese che desiderano vendere prodotti fisici, prodotti e servizi digitali. Per saperne di più visita il sito www.selz.com.

Chatling

chatling.ai

Potenzia la tua azienda con chatbot basati sull'intelligenza artificiale che aumentano la soddisfazione dei clienti, incentivano le vendite, rispondono istantaneamente e fanno risparmiare tempo, il tutto senza la necessità di competenze di codifica. Chatling ti aiuta a creare istantaneamente chatbot personalizzati e a distribuirli su qualsiasi sito Web senza alcuna codifica coinvolta.

LivePerson

liveperson.com

LivePerson è il leader globale nelle conversazioni aziendali. Centinaia di marchi leader a livello mondiale, tra cui HSBC, Chipotle e Virgin Media, utilizzano la nostra piattaforma Conversational Cloud per interagire con milioni di consumatori in modo sicuro e responsabile. Alimentiamo un miliardo di interazioni conversazionali ogni mese, fornendo un set di dati straordinariamente ricco e strumenti di sicurezza per sbloccare la potenza dell'intelligenza artificiale generativa e dei modelli linguistici di grandi dimensioni per risultati aziendali migliori. Con le soluzioni di LivePerson, puoi capire cosa vogliono i clienti, connetterti ai canali giusti, assistere i tuoi agenti e abbracciare l'automazione basata sull'intelligenza artificiale, il tutto al servizio della tua azienda e dei tuoi clienti. Chiamiamo questo ciclo virtuoso Volano Conversazionale ed è al centro di tutto ciò che facciamo.

Khoros

khoros.com

Khoros Marketing consente ai clienti di semplificare le loro complesse operazioni di marketing sociale per costruire e proteggere il proprio marchio. Khoros Marketing offre ai clienti: * Marketing sociale: orchestra, governa, coinvolgi e misura campagne sociali integrate in una piattaforma facile da configurare e altamente adattabile. * Intelligenza: mantieni un vantaggio sul tuo mercato, sulla concorrenza e sul tuo pubblico con approfondimenti potenti ma accessibili basati sulla ricerca illimitata in tempo reale sui canali social pubblici. * Vault: proteggi il tuo marchio attraverso la tua impronta sociale con la gestione degli accessi e delle credenziali. * Esperienze: ispira la partecipazione del pubblico attraverso le tue proprietà digitali attraverso la potenza degli UGC social. * I principali vantaggi includono: Scala le tue interazioni: riunisci tutti i tuoi team, canali e contenuti in un'unica piattaforma per gestire campagne social integrate. * Proteggi il tuo marchio: visibilità e controllo centralizzati sull'accesso all'account, sull'approvazione dei contenuti e sui team significano proteggere il valore del marchio su larga scala. * Misura ciò che conta: traduci le tue prestazioni social in parametri importanti per la tua azienda con dashboard configurabili ed esportazioni di dati. * Gestione delle crisi: mantieni il controllo su qualsiasi crisi capendo quando stanno emergendo e come e quando intervenire utilizzando dati in tempo reale e notifiche personalizzate. * Intelligenza competitiva: sviluppa benchmark competitivi e monitora le campagne dei tuoi concorrenti per garantire una significativa differenziazione del marchio.

Watermelon

watermelon.ai

Watermelon è la piattaforma conversazionale più intuitiva per automatizzare le conversazioni, senza bisogno di codifica. Riduci il carico di lavoro collegando i canali di servizio, integra il tuo software e inizia ad automatizzare il tuo servizio clienti utilizzando un chatbot AI. Il chatbot ti assicura che sei disponibile per i tuoi clienti 24 ore su 24, 7 giorni su 7, durante ogni fase del loro percorso cliente.

Genesys Cloud

genesys.com

La piattaforma Genesys Cloud CX™ gode della fiducia di migliaia di piccole, medie e grandi imprese ed è riconosciuta in tutto il mondo come soluzione di call center cloud leader del settore e piattaforma di customer experience (CX). Non importa dove inizia o finisce la conversazione con il cliente, Genesys Cloud CX trasforma la tua customer experience. Collega gli insight tra team, strumenti e interazioni in modo da avere a disposizione i dati per affrontare facilmente i problemi dei clienti. Incontra i tuoi clienti ovunque, in qualsiasi momento, su qualsiasi canale, con una suite di canali digitali. * Automatizza i risultati positivi Semplifica il modo in cui entri in contatto con i clienti attraverso i canali. Con l'automazione intelligente lungo l'intero percorso del cliente, puoi utilizzare i dati e le informazioni acquisite per intraprendere l'azione giusta al momento giusto per ottenere i migliori risultati. * Innovare su larga scala Fornisci ai tuoi dipendenti e agli agenti del call center le informazioni di cui hanno bisogno in uno strumento creato per favorire il coinvolgimento, migliorare le interazioni con i clienti e aumentare le prestazioni del tuo team. * Reinventa le esperienze che contano Utilizza Genesys Cloud CX come applicazione per call center cloud all-in-one ed estendi facilmente la suite con centinaia di integrazioni in pacchetto. Sfrutta al massimo la piattaforma componibile di customer experience con integrazioni e applicazioni di terze parti per raggiungere i clienti in qualsiasi momento, su qualsiasi canale. Con una suite all-in-one di funzionalità digitali in Genesys Cloud CX, i dipendenti e i clienti dei call center possono impegnarsi in conversazioni senza interruzioni attraverso canali digitali come chat, e-mail, SMS e social media. Migliora l'esperienza del cliente con bot e intelligenza artificiale predittiva (AI) e indirizza a un agente del call center umano quando i clienti hanno esigenze più complesse. Genesys sta ridefinendo l'esperienza del cliente con un software innovativo per call center. Il nostro pluripremiato Genesys Cloud CX si implementa in pochi giorni, è intuitivo da usare e si innova con aggiornamenti ogni settimana. Con dashboard in tempo reale, semplici strumenti di gestione e analisi, Genesys Cloud CX fornisce le informazioni necessarie per gestire la tua attività. E porterai avanti il ​​tuo contact center e la tua strategia CX domani, indipendentemente da dove si trovano i tuoi agenti o da quali canali gestiscono.

Pylon

usepylon.com

Pylon è la piattaforma per le operazioni con i clienti per le aziende moderne che aiuta aziende in rapida crescita come Deel, Hightouch, Merge, Clay e Monte Carlo Data a scalare le operazioni con i clienti. Pylon aiuta le aziende a gestire i propri clienti nei canali Slack o Microsoft Teams condivisi, nella posta elettronica, nella chat in-app e nelle community Slack. Pylon monitora automaticamente i problemi dei clienti in tutti i luoghi in cui parli con il tuo cliente, offrendo un luogo unificato per visualizzare, rispondere, eseguire flussi di lavoro e raccogliere analisi sulle richieste dei clienti. Crea visualizzazioni, campi personalizzati, trigger, policy di assegnazione e altro ancora. Utilizza l'intelligenza artificiale per taggare automaticamente le conversazioni, sincronizzare le conversazioni Slack dei clienti con il tuo CRM, inviare aggiornamenti sui prodotti attraverso i canali e visualizzare il coinvolgimento. Pylon gode della fiducia di molti altri per aiutare a scalare le operazioni CX attraverso l'assistenza clienti e il successo dei clienti.

OneHash

onehash.ai

OneHash CRM è una soluzione FaaS basata su cloud, robusta, scalabile, agile, economica e completa con CRM, ERP, HCM, Project Management, Help desk e altri SaaS di cui la tua azienda ha bisogno, ai prezzi di FOSS per una crescita esponenziale e sviluppo. Siamo determinati a servire il 95% delle PMI in tutto il mondo con una soluzione CRM intelligente, conveniente, agile e sicura che garantirà una crescita sostenibile. Il nostro servizio di prima classe a prezzi convenienti è la nostra USP e rispettiamo ciò che promettiamo.

Whisbi

whisbi.com

Whisbi fornisce una piattaforma di vendita e marketing conversazionale mobile-first per le imprese B2C. La nostra soluzione crea un'opportunità per i professionisti delle vendite e del marketing di aumentare la conversione delle vendite, migliorare il coinvolgimento dal vivo e fornire un'esperienza cliente online differenziante. Whisbi combina tutti i canali di contatto come videochiamata, chat, chatbot, click-to-call o una telefonata tradizionale in un'unica interfaccia utente centralizzata basata sui dati per i tuoi clienti. Potenziato da un motore BI, Whisbi fornisce il canale giusto per il cliente giusto al momento giusto. La soluzione Whisbi si integra facilmente con le infrastrutture esistenti, che vanno dai call center ai negozi fisici e agli showroom virtuali. Una semplice inclusione della soluzione sui siti Web offre la possibilità di offrire al cliente un'esperienza veramente omnicanale che aumenta significativamente i tassi di conversione online. Offriamo una piattaforma conversazionale di livello mondiale per vendite e marketing e siamo in grado di condividere approfondimenti e competenze specifiche del settore. Abbiamo un'esperienza senza precedenti lavorando a stretto contatto con aziende globali nei settori delle telecomunicazioni, automobilistico, dei viaggi, assicurativo e bancario. Le nostre soluzioni hanno gestito oltre: * 700 milioni di impressioni, * 47 milioni di clic, * 18 milioni di richieste di chiamate, * 10 milioni di conversazioni Ad oggi, abbiamo realizzato oltre 1,5 milioni di vendite ai nostri clienti in tutto il mondo. E abbiamo appena iniziato! Whisbi mette le interazioni umane al centro dell'esperienza del cliente online e aumenta il ROI delle campagne di marketing digitale. Consente ai brand di capitalizzare meglio il traffico del proprio sito web, aumentare il punteggio NPS, differenziarsi attraverso la CX e vendere di più online. Ci integriamo con le migliori soluzioni di marketing e vendita tra cui Salesforce, Google Adwords, Google Analytics e Adobe Marketing Cloud, contribuendo a fornire informazioni più approfondite sull'intero percorso del cliente. In sostanza, Whisbi consente ai moderni team di marketing e vendita di offrire esperienze multicanale che supportano e integrano i sistemi di commercio digitale esistenti.

Clickatell

clickatell.com

Clickatell è un pioniere nelle innovazioni della messaggistica mobile e del Chat Commerce. La piattaforma Clickatell Chat Commerce consente ai marchi di connettersi, interagire ed effettuare transazioni con i consumatori fornendo percorsi commerciali conversazionali innovativi e intuitivi attraverso la comodità della messaggistica, in modo sicuro e su larga scala. I marchi globali utilizzano l'affidabile piattaforma Chat Commerce di Clickatell per ridurre i costi massimizzando al tempo stesso il valore e migliorando l'esperienza del cliente in tutte le fasi del ciclo di vita del consumatore. Clickatell ha sede nella Bay Area e ha uffici in Canada, Sud Africa e Nigeria. Scopri di più su www.clickatell.com.

Leadster

leadster.com.br

Scopri Leadster, un chatbot di marketing conversazionale per aumentare la generazione di lead qualificati sul tuo sito web. Visita e scopri di più!

BotPenguin

botpenguin.com

Stiamo cercando un costruttore di chatbot potente e facile da usare? Non cercare oltre BotPenguin! Il nostro costruttore di chatbot basato sull'intelligenza artificiale semplifica la creazione e la distribuzione di chatbot senza alcuna codifica richiesta. I chatbot BotPenguin possono rispondere alle domande dei clienti, ottenere contatti e fornire assistenza clienti 24 ore su 24, il tutto a una frazione del costo del servizio clienti tradizionale. Inoltre, puoi gestire tutto tramite il nostro sistema integrato e facile da usare. Forniamo soluzioni di coinvolgimento dei clienti omnicanale a costo quasi zero. Le aziende di e-commerce possono utilizzare l'automazione di WhatsApp con Chatbot di Botpenguin per migliorare l'esperienza del servizio clienti e inviare annunci pubblicitari. Il settore dell’e-commerce non potrà che crescere nei prossimi anni. Per avere successo, i venditori online devono sfruttare al massimo le opportunità e la tecnologia disponibile. L'automazione di processi specifici può aiutare i rivenditori a garantire i migliori risultati e ad aumentare la soddisfazione del cliente. Chatbot di Botpenguin può aiutare i commercianti di e-commerce a eliminare alcuni aspetti del loro lavoro che trovano noiosi, liberando tempo per concentrarsi su altri aspetti del business. A volte ci perdiamo o ci confondiamo con il servizio clienti e il processo di e-commerce. Qualunque sia il tuo processo di assistenza clienti, Chatbot di Botpenguin può aiutarti a migliorare la tua esperienza cliente. I bot possono guidare i tuoi clienti con l'aiuto di contenuti ricchi come domande frequenti, dettagli sui prodotti e-commerce e tutorial. Chatbot di Botpenguin può aiutare i tuoi clienti a scoprire nuovi prodotti, richiedere il servizio clienti, fissare un appuntamento, ecc.

GPTconnect

gptconnect.ai

Benvenuto in GPT Connect, la soluzione completa per aziende e privati ​​che cercano di sfruttare la potenza della tecnologia AI all'avanguardia per le proprie esigenze di generazione di contenuti, assistenza clienti e automazione. La nostra azienda sfrutta le capacità di GPT-4 di OpenAI, il modello di elaborazione del linguaggio naturale più recente e avanzato, per fornire ai nostri clienti il ​​vantaggio competitivo di cui hanno bisogno per prosperare nel panorama digitale in rapida evoluzione di oggi.

Desku

desku.io

Desku è in prima linea nell'assistenza clienti basata sull'intelligenza artificiale, specializzata in soluzioni progettate per i settori dell'e-commerce e SaaS. L'azienda mira a trasformare il settore del servizio clienti concentrandosi su una maggiore efficienza, una migliore esperienza utente e un'affidabilità di livello aziendale. Offerte di Desku * Automazione basata sull'intelligenza artificiale: i chatbot e le utility di automazione basati sull'intelligenza artificiale di Desku riducono significativamente il carico di lavoro del supporto. * Posta in arrivo condivisa: Desku offre una casella di posta velocissima, facile da usare e potenziata dall'intelligenza artificiale, ottimizzata per i moderni team di supporto. * Base di conoscenza: Desku fornisce una base di conoscenza facile da creare per offrire ai clienti opzioni self-service. * Chat dal vivo: la funzionalità Live Chat di Desku consente una comunicazione continua e in tempo reale con i clienti. Perché le aziende si affidano a Desku * Oltre 1000 agenti di supporto e 350 aziende si affidano alla piattaforma. * Desku aiuta a ridurre le richieste di supporto fino al 50%. * L'azienda contribuisce ad abbassare i costi di supporto del 40%. Funzionalità di integrazione: Desku consente una perfetta integrazione degli strumenti esistenti per migliorare la produttività del team. La piattaforma supporta oltre 30+ app integrate e offre azioni personalizzate alimentate da dati dei clienti in tempo reale.

OpenDialog

opendialog.ai

Riduci i costi operativi, aumenta i ricavi e supera le aspettative dei tuoi clienti con i chatbot AI iperpersonalizzati e gli assistenti digitali avanzati di OpenDialog. La nostra piattaforma di intelligenza artificiale conversazionale di livello aziendale consente alle aziende dei settori regolamentati di sfruttare in modo sicuro l'intelligenza artificiale generativa più all'avanguardia per automatizzare fino all'84% delle interazioni utilizzando conversazioni in linguaggio naturale su più canali, 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Costruita da zero per ambienti regolamentati, l'ampia funzionalità analitica di OpenDialog supporta la conformità, la sicurezza e la spiegabilità, oltre a sostenere il miglioramento e il potenziamento continui. Il nostro esclusivo framework di conversazione contestuale accelera il time-to-value, raggiunge livelli più elevati di automazione ed è facile da adattare e scalare, riducendo i rischi di obsolescenza e proteggendo il tuo investimento a lungo termine.

AtlasRTX

atlasrtx.com

AtlasRTX aiuta le aziende a creare una #customerexperience che le distingue, utilizzando #chatbot #AI insieme ai tuoi team umani per coinvolgere le persone in ogni fase del ciclo di acquisto. La nostra piattaforma sfrutta i canali che le persone già utilizzano quotidianamente, come messaggi di testo, Facebook Messenger e chat web, per creare esperienze in tempo reale che guidano l'acquisizione, la fidelizzazione e la fidelizzazione dei clienti, attraverso interazioni pertinenti e on-demand, sempre, ovunque e in qualsiasi lingua. #CX #RTX. I nostri chatbot multilingue forniscono un livello di reattività e servizio non realizzabile con le sole risorse umane. Tutti gli impegni con i clienti vengono tracciati nella nostra piattaforma, offrendo agli utenti l'accesso all'analisi, nonché alle esportazioni complete di dati per strumenti BI e altre integrazioni tramite le nostre API.