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BotPenguin è un costruttore di chatbot basato sull'intelligenza artificiale progettato per migliorare le interazioni dei clienti su varie piattaforme, tra cui siti Web, app di messaggistica e social media. Offre un'interfaccia senza codice, consentendo alle aziende di creare e personalizzare facilmente i chatbot senza richiedere competenze tecniche. La piattaforma supporta l'integrazione omnicanale, consentendo una comunicazione senza soluzione di continuità su più canali come Facebook Messenger, WhatsApp e Slack.
Le caratteristiche chiave di BotPenguin includono personalizzazione dell'IA personalizzata, supporto multilingue per oltre 70 lingue e ampie opzioni di integrazione con piattaforme popolari come CRMS e sistemi di e-commerce. Fornisce approfondimenti completi sulle prestazioni per tenere traccia delle interazioni degli utenti e delle prestazioni di chatbot, aiutando le aziende a perfezionare le proprie strategie. BotPenguin offre anche supporto 24 ore su 24, garantendo ai clienti di ricevere assistenza in qualsiasi momento.
Automatizzando le richieste e le attività di routine, BotPenguin aiuta le aziende a migliorare l'efficienza, ridurre i costi operativi e migliorare la soddisfazione dei clienti. Supporta la generazione di lead, la pianificazione degli appuntamenti e l'assistenza clienti, rendendola una soluzione versatile per industrie come e-commerce, assistenza sanitaria e assicurazione. Con le sue caratteristiche scalabili e personalizzabili, BotPenguin è adatto per aziende di tutte le dimensioni, dalle startup alle grandi imprese.
Sito web: botpenguin.com
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