Engati

Engati è una piattaforma AI conversazionale completa progettata per migliorare le interazioni con i clienti e semplificare le operazioni aziendali. Offre una solida suite di strumenti che consente alle aziende di creare e distribuire chatbot personalizzati su più piattaforme, inclusi siti Web, social media e app di messaggistica. Questa funzionalità omnicanale garantisce che i clienti possano interagire con le aziende senza problemi, indipendentemente dal canale di comunicazione preferito.

Le caratteristiche principali di Engati includono modelli predefiniti per un'implementazione rapida, capacità di intelligenza artificiale avanzate per interazioni personalizzate e integrazioni perfette con vari strumenti aziendali come CRM e gateway di pagamento. La piattaforma supporta il supporto chat multilingue, consentendo alle aziende di espandere la propria portata a livello globale. Inoltre, Engati fornisce un modellatore conversazionale drag-and-drop per una facile creazione di bot e una knowledge base per supportare i clienti in modo efficace.

Le funzionalità di Engati sono particolarmente vantaggiose per le aziende che desiderano migliorare il coinvolgimento dei clienti, semplificare i flussi di lavoro e migliorare l'efficienza operativa complessiva. Sfruttando gli insight basati sull’intelligenza artificiale e le interazioni personalizzate, le aziende possono favorire la fiducia e aumentare le conversioni. La flessibilità e le opzioni di personalizzazione della piattaforma la rendono adatta a un'ampia gamma di settori e casi d'uso, dalla generazione di lead e assistenza clienti alle vendite e al marketing.