Whisbi

Whisbi è pensato per i team di vendita e marketing delle grandi aziende che desiderano trasformare le visite al sito web in conversazioni di vendita assistite. Aiuta i brand a interagire online con i clienti quando hanno domande o stanno decidendo cosa acquistare, senza affidarsi esclusivamente alla navigazione autonoma o ai normali moduli web. I team possono integrare video in diretta, chat, chiamate vocali, chatbot e condivisione di siti web o contenuti in un’esperienza cliente connessa. Gli agenti possono usare videochiamate individuali per rispondere alle domande e mostrare i prodotti da remoto, mentre i brand possono anche trasmettere video in diretta per il live shopping. La piattaforma è progettata per mettere in contatto i clienti online con i team di vendita, i call center, i negozi o gli showroom virtuali. È adatta alle aziende che offrono prodotti o servizi per i quali è necessario valutare attentamente l’acquisto o che comportano percorsi di vendita complessi, tra cui i settori automobilistico, delle telecomunicazioni, della vendita al dettaglio, dei viaggi, bancario e assicurativo. Whisbi si rivolge alle organizzazioni che desiderano aggiungere un supporto umano alle attività di vendita e marketing digitali, qualificare i contatti in entrata e aiutare i clienti a orientarsi verso l’acquisto. È una piattaforma aziendale destinata alle imprese e ai loro team di vendita o marketing, non un’app per gli acquisti autonoma rivolta ai consumatori.

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