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Amazon Live è una piattaforma che consente ai venditori di interagire con i clienti in tempo reale attraverso live streaming interattivi. Questa funzionalità combina elementi dello shopping televisivo tradizionale con l’immediatezza dei social media, consentendo ai marchi di mostrare i prodotti in modo dinamico e coinvolgente. Gli utenti possono sfogliare i live streaming ordinati per tema, visualizzare i dettagli del prodotto e acquistare articoli direttamente dallo streaming. La piattaforma supporta vari formati pubblicitari, inclusi servizi gestiti in cui Amazon ospita spettacoli dal vivo, partnership con influencer e opzioni self-service in cui i marchi possono trasmettere in streaming in diretta dai propri dispositivi.
Le caratteristiche principali di Amazon Live includono la possibilità di evidenziare prodotti, offrire promozioni dal vivo e interagire con gli spettatori tramite chat dal vivo. Ciò consente ai marchi di coinvolgere i clienti, aumentare le vendite e migliorare l'esperienza di acquisto complessiva. La piattaforma supporta inoltre il salvataggio dei live streaming per la visione successiva, consentendo ai clienti di rivisitare le dimostrazioni dei prodotti e interagire con i marchi anche dopo la conclusione dell'evento dal vivo. Sfruttando Amazon Live, le aziende possono aumentare il traffico verso le pagine di prodotti strategici, raggiungere un pubblico più ampio e perfezionare le proprie strategie di marketing per soddisfare meglio le esigenze dei clienti.
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