Catalyst
catalyst.io
Catalyst è una piattaforma che ottimizza la crescita tramite i clienti, centralizzando i dati e automatizzando i processi per migliorare l'esperienza del cliente.
Alchemer
alchemer.com
Alchemer è una piattaforma per creare sondaggi e raccogliere feedback, permettendo alle aziende di analizzare dati e migliorare i processi di customer experience.
SMG
smg.com
SMG è un fornitore di gestione dell'esperienza che offre una soluzione SwaS, combinando tecnologia e servizi professionali per migliorare le entrate e l'efficienza operativa.
Talkdesk
talkdesk.com
Talkdesk è una piattaforma di contact center cloud che utilizza l'intelligenza artificiale per migliorare il servizio clienti e l'efficienza delle aziende.
Planhat
planhat.com
Planhat è una piattaforma per la gestione dei clienti che unifica i dati, automatizza i processi e migliora l'esperienza del cliente tramite report e flussi di lavoro.
Forsta
forsta.com
Forsta è una piattaforma per la gestione dell'esperienza cliente e dipendente, che permette di raccogliere, analizzare feedback e migliorare le esperienze aziendali.
MaestroQA
maestroqa.com
MaestroQA è una piattaforma di gestione della qualità che aiuta i team di supporto a migliorare le performance degli agenti e ottimizzare i processi CX tramite report personalizzabili.
NICE inContact
incontact.com
NICE inContact è una soluzione cloud per la gestione delle interazioni clienti, che integra vari canali e ottimizza l'efficienza operativa.
Paddle
paddle.com
Paddle è una piattaforma che semplifica la gestione dei pagamenti e degli abbonamenti per le aziende SaaS, gestendo fatturazione, tasse e protezione dalle frodi.
SurveySparrow
surveysparrow.com
SurveySparrow è una piattaforma di gestione delle esperienze che consente di raccogliere feedback tramite sondaggi interattivi su più canali.
Relative Insight
relativeinsight.com
Relative Insight è un'app che analizza il testo per fornire informazioni sui clienti e la concorrenza, aiutando le aziende a comprendere le preferenze e le tendenze del mercato.
OpenText
opentext.com
OpenText è un'applicazione che gestisce contenuti e dati non strutturati per grandi aziende e enti pubblici, assicurando conformità e gestione delle informazioni.
Verint
verint.com
Verint è una piattaforma per la gestione dell'esperienza cliente che aiuta le aziende a raccogliere e analizzare feedback, migliorando le strategie di coinvolgimento.
Level AI
thelevel.ai
Level AI sviluppa soluzioni di intelligenza artificiale per migliorare l'efficienza nella vendita e nel servizio clienti, supportando le aziende nella crescita.
Dolphin AI
getdolphin.ai
Dolphin AI è una piattaforma che centralizza e analizza il feedback qualitativo dei clienti, fornendo informazioni utili per migliorare l'esperienza cliente e i prodotti.
Dixa
dixa.com
Dixa è una piattaforma di servizio clienti che ottimizza le comunicazioni attraverso canali multipli e routing intelligente, migliorando l'efficienza e la soddisfazione del cliente.
Apex
apexscore.ai
Apex è una piattaforma di ricerca AI che analizza il comportamento dei clienti per migliorare le strategie aziendali e ottimizzare l'interazione con il cliente.
LiveAgent
liveagent.com
LiveAgent è un software di assistenza clienti che integra chat live, email e supporto telefonico, semplificando la gestione delle interazioni con i clienti.
Akita
akitaapp.com
Akita è una piattaforma di gestione del successo dei clienti che aiuta le aziende a monitorare, mantenere e migliorare le relazioni con i clienti attraverso l'analisi dei dati.
Aloware
aloware.com
Aloware è un sistema telefonico basato su cloud che integra comunicazione e CRM, semplificando le interazioni con i clienti per piccole e medie imprese.
Cresta
cresta.com
Cresta è una piattaforma di AI che fornisce analisi in tempo reale delle conversazioni, migliorando l'efficacia degli agenti nei centri di contatto.
Luminoso
luminoso.com
Luminoso è una piattaforma di analisi del linguaggio naturale basata su cloud, che aiuta le organizzazioni a comprendere feedback e sentimenti in 15 lingue.
Skeepers
octoly.com
Skeepers è una piattaforma che facilita la gestione dei contenuti generati dagli utenti e le campagne di marketing degli influencer su vari social media.
DeepTalk
deep-talk.ai
DeepTalk analizza il feedback di clienti e dipendenti trasformando testi in dati per classificare sentimenti e ottenere informazioni su NPS e CSAT.
Player XP
playerxp.io
Player XP raccoglie e analizza dati dei giocatori per fornire approfondimenti su punti critici, sentimenti e metriche durante il ciclo di vita del gioco.
UserVoice
uservoice.com
UserVoice è una piattaforma che consente alle aziende di raccogliere, gestire e dare priorità ai feedback degli utenti per migliorare i loro prodotti.
HappyOrNot
happy-or-not.com
L'app HappyOrNot raccoglie feedback sulla soddisfazione dei clienti tramite sondaggi semplici, migliorando l'esperienza cliente e analizzando le emozioni in tempo reale.
Insight7
insight7.io
Insight7 è uno strumento AI che analizza interviste e conversazioni in vari formati per estrarre approfondimenti utili e supportare il processo decisionale.
Commerce.AI
commerce.ai
Commerce.AI automatizza decisioni e flussi di lavoro nell'e-commerce, analizzando dati non strutturati per migliorare l'esperienza cliente e ottimizzare operazioni aziendali.
Alida
alida.com
Alida è una piattaforma per raccogliere ricerche e feedback degli utenti, utile per migliorare prodotti e esperienze cliente.
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