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Player XP è pensato per gli studi di sviluppo e gli editori di videogiochi che hanno bisogno di comprendere il feedback dei giocatori sui loro giochi e nelle loro community. Riunisce commenti e recensioni provenienti da fonti come social network, forum, app store e YouTube, con la possibilità di includere sondaggi e dati interni collegati, come le chat di gioco. La sua dashboard analizza il feedback in base al sentiment, agli argomenti ricorrenti e ai cambiamenti nel tempo, aiutando i team a esaminare le preoccupazioni dei giocatori, stabilire le priorità dei problemi segnalati e monitorare la tossicità nelle community. I team possono confrontare il sentiment relativo ai propri giochi e a quelli della concorrenza, esaminare il feedback di diversi gruppi di giocatori e tradurre i commenti in più lingue. Player XP offre inoltre avvisi, report ed esportazioni di dati per condividere i risultati in tutto lo studio.
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